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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - Xanadu IT Operations Management

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    - Technology


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# MID サーバー に対するエージェント分配の最適化

# MID サーバー に対するエージェント分配の最適化 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

MID サーバー 間での再分配を許可することで、エージェントの分配を最適化します。エージェントは常に、最速の応答時間を持つ MID サーバー に接続されます。

## 始める前に

次の設定が構成されていることを確認します。

* sn_agent.enable_auto_mid_selection システムプロパティが \[true\] に設定されている。acc.yml ファイルを使用する場合、プロパティは enable_auto_mid_selection です。
* \[MID サーバー\] ページ (Agent Client CollectorMID サーバー):
  * ステータス (Status)：実行中 (Up)
  * 検証済み (Validated)：はい (Yes)
  {#acc-redistribute-agents-mid__ul_zsn_5hy_xpb}

{#acc-redistribute-agents-mid__ul_yth_1gt_mpb}

必要なロール：agent_client_collector_admin

## このタスクについて

エージェントからの接続を受け入れることができるのは、検証済みの MID サーバー に限られます。

## 手順

1. 移動先 Agent Client Collector展開MID サーバー.
2. \[MID Servers \[エージェントクライアントコレクタービュー\] ページで、エージェントの再分配元の MID サーバー の横にあるチェックボックスをオンにします。
3. \[選択した行のアクション\] リストで、\[接続済みエージェントの再分配を試行 (Try redistributing connected agents)\] を選択します。  
   MID サーバー に割り当てられたエージェントの数をメモします。
4. ページを更新して、再分配の結果を表示します。  
   エージェントが再分配された場合、影響を受けた MID サーバー があると、\[エージェントの数\] 列の表示が変更されます。