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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - xanadu

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - Technology


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# ヘルスログアナリティクス システム健全性通知と提案されたアクション

# ヘルスログアナリティクス システム健全性通知と提案されたアクション {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：5分

ヘルスログアナリティクス は、セルフ健全性チェック、通知、および提案された問題解決手順を提供します。
{#hla-self-health-notifications__table_s4j_mcf_ysb__entry__3}

| セルフ健全性チェック | 通知 | 提案されたアクション |
|-|-|-|
| AI エンジンキューの最大サイズを超えました | AI エンジンが容量を超えています (サイズ = %s、しきい値 = %s、期間 = %s)。その結果、異常検出の精度が低下する可能性があります。 | ServiceNow サポートにお問い合わせください。 |
| 未分類エラー率が高い (%s %s) | "%s %s は未分類エラー率が高く、頻繁に失敗しています。 | ServiceNow サポートにお問い合わせください。 |
| Glide API の呼び出しエラー | %s の「%s」の呼び出し中にエラーが発生しました。 | ServiceNow サポートにお問い合わせください。 |
| ログサイズの制限を超えました | %s からのログメッセージ：ログサイズの制限を超えたため、%s を削除しています。 | 差異が小さい場合は、MID サーバー プロパティフォームのプロパティ mid.data_inputs.max_length_bytes_per_stream を調整してログサイズの制限を大きくします。ログが長すぎる場合や複数行になる場合は、ログのソースでログのサイズを変更することもできます。 |
| データ入力 %s のデータ量が多すぎます。 | データ入力 %s のデータ量が多すぎます。ログメッセージを破棄しています。 | ServiceNow サポートにお問い合わせください。 |
| 自動構造化に失敗したため、ログメッセージを削除しています | ソースタイプ %s の自動構造化に失敗したため、ログメッセージを削除しています。 | \[ソースタイプ\] で、自動構造化が失敗する原因を見つけます。エラーログを調べて、失敗しているコンポーネントまたは解析アクションを特定します。 |
| 1 秒あたりのスクリプトエラー数が多すぎます (%s:%s) | %s:%s のスクリプトエラー率が高すぎます。 | メッセージに示されたソースの JavaScript 解析エラー (\[データ入力マッピング\] 画面または \[ソースタイプ構造\] 画面) を確認します。 |
| 許可されたプロパティ数を超えるログメッセージを破棄しています | プロパティが多すぎる複数のログメッセージがソースタイプ %s に含まれています。そのようなログメッセージは破棄されます。ソースタイプ構造レコードを確認します。 | 関連するソースタイプ構造レコードで、抽出されるプロパティを確認します。作成するプロパティが多すぎる可能性があるスクリプトのループまたは条件を確認します。動的プロパティ名の使用は避けてください。詳細については、「[ソースタイプ構造の絞り込み](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W5pttbIp_5_4QjyahMUZew "ソースタイプ構造内で抽出されたプロパティをカスタマイズして、ヘルスログアナリティクス での内部ログメッセージの読み取り方法と例外のディスカバリー方法を微調整します。")」を参照してください。 |
| 生成されているクラスターが多すぎます。異常検出の精度が低下する可能性があります。 | 多すぎるクラスターがソースタイプ %s で生成されています。その結果、異常検出の精度が低下する可能性があります。 | 作成されたパターンを調べ、メッセージラベルが正しく割り当てられていることを確認します。\[ソースタイプ構造\] フォームで、\[メッセージ\] プロパティを確認します。 |
| ソースが非常に高い割合で作成されています | ソースが非常に高い割合で作成されています。データ入力 %s が自動的に停止しました。 | \[データ入力マッピング\] フォームでマッピングスクリプトを調べ、作成するソースが多すぎる原因となっている可能性のある JavaScript エラーを修正します。 |
| ソースタイプが非常に高い割合で作成されています | ソースタイプが非常に高い割合で作成されています。データ入力 %s が自動的に停止しました。 | \[データ入力マッピング\] フォームでマッピングスクリプトを調べ、作成するソースタイプが多すぎる原因となっている可能性のある JavaScript エラーを修正します。 |
| メトリクスが非常に高い割合で作成されています | ソースタイプ %s が生成するメトリクスが多すぎます。プロパティ %s が自動的に無効として分類されました。 | \[ソースタイプ構造\] フォームで、生成されるメトリクスを確認します。メトリクスラベルが必要なプロパティのみに割り当てられていることを確認します。動的なプロパティ名または不正確な JavaScript 関数により、生成されるプロパティが多すぎる可能性があります。 |
| AI エンジンでの REST 呼び出しの処理時間が長すぎます | AI エンジンでの REST 呼び出しの処理時間が長すぎます。 | ServiceNow サポートにお問い合わせください。 |
| 破棄されるログメッセージの数が多すぎます | ソース %s から破棄しているログメッセージが多すぎます。 | ログの保持設定を確認します。ログ行のタイムスタンプが正しく、保存期間外の未来または過去の時間を表していないことを確認します。 |
| 自動構造化によって AI エンジンの処理速度が低下しています | 自動構造化によって AI エンジンの処理速度が低下しています。 | ServiceNow サポートにお問い合わせください。 |
| タイムスタンプの解析に失敗したため、ログメッセージを削除しています | タイムスタンプの解析に失敗したため、%s %s からログメッセージを削除しています。関連するアプリケーションサービスとコンポーネントのログで「ログメッセージからタイムスタンプの解析に失敗しました」を検索し、問題を修正します。 | \[データ入力マッピング\] フォームで、抽出されたタイムスタンプを見つけます。不足している場合は、フォームから関連する \[ソースタイプ構造\] に移動し、\[タイムスタンプ解析エラー (Timestamp Parsing Error)\] タブを開きます。解析エラーの原因となった問題がタブに表示されます。問題を修正します。 |
| メモリ消費量の低下なし | 過去数分間にメモリ消費量は低下していません。 | ServiceNow サポートにお問い合わせください。 |
| Elasticsearch クラスターの健全性エンドポイントに ping を送信して、接続の健全性を判断します。 | Elasticsearch 接続の問題 | ServiceNow サポートにお問い合わせください。 |
| メトリクスベースのクライアント接続チェックを使用して、接続の健全性を判断します。 | メトリクスベース接続の問題 | ServiceNow サポートにお問い合わせください。 |
| Glide クライアント接続チェックを使用して、接続の健全性を判断します。 | Glide 接続の問題 | ServiceNow サポートにお問い合わせください。 |
| データ入力が \[失敗\] ステータスです | データ入力 %s でログのストリーミングに失敗しました。 | \[データ入力\] フォームで、MID サーバー への接続を確認し、エラーメッセージを確認します。 |
[表 : 1. ヘルスログアナリティクス システム健全性通知]

{#hla-self-health-notifications__table_s4j_mcf_ysb}