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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - xanadu

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - Technology


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# Linux システムで エージェントクライアントコレクター をアップグレード

# Linux システムで エージェントクライアントコレクター をアップグレード {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

単一行コマンドスクリプトがインスタンスに接続されていないか、拡張されたカスタマイズオプションを使用する場合は、Linux OS を実行しているシステムで既存の エージェントクライアントコレクター バージョンをアップグレードします。

## 始める前に

必要なロール：agent_client_collector_admin

## 手順

1. **オプション:** 次のコマンドを実行して、機密ファイルをバックアップします。  

       tar -cvzf /root/acc_backup.tar.gz /etc/servicenow/agent-client-collector \
       /var/cache/servicenow/agent-client-collector/agent_now_id \
       /usr/lib/systemd/system/acc.service

2. 「[Linux システムへの エージェントクライアントコレクター のインストール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/J_IMhmdqXFRoEMRErszVDQ "パッケージ配布ツールを使用して エージェントクライアントコレクター をインストールします。インストール前に、いくつかのマシンに エージェントクライアントコレクター を手動でインストールして、エージェントに正しいポリシーとチェックが含まれていることを確認してから、多くのエージェントをインストールすることができます。")」の説明に従って、.rpm / .deb エージェントパッケージファイルと署名ファイルをダウンロードします。
3. パッケージをアップグレードします。
   * RPM ベースのシステムの場合：`rpm -Uv agent-client-collector-<バージョン番号>-x86_64.rpm`

   * DEB ベースのシステムの場合：`dpkg -i agent-client-collector-<version number>-<distro>_amd64.deb`

   {#acc-linux-upgrade__choices_ghn_s5q_pvb}
4. systemd サービスファイルを復元するために (カスタマイズした場合)、自動化ツールを使用するか、systemd 構成を再ロードします。  

       tar -C / -xvzf /root/acc_backup.tar.gz usr/lib/systemd/system/acc.service \
       /usr/lib/systemd/system/acc.servicesystemctl daemon-reload

5. 次のコマンドを実行して、owner:group 設定を正しい値に変更します。  

       chown -R sn_acc:sn_acc /{etc,var/cache,var/log,usr/share}/servicenow/agent-client-collector

6. サービスを再起動し、バックエンド URL に接続することを確認します。  

       systemctl restart acc
       grep -i successfully /var/log/servicenow/agent-client-collector/acc.log
       2022-11-17T19:32:24.25 [INFO] [agent] successfully connected to the url: wss://YOUR_BACKEND_FQDN:YOUR_BACKEND_PORT/ws/events

{#acc-linux-upgrade__steps_im2_ln4_fwb}