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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

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workflow :

    - Technology


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# ヘルスログアナリティクス (HLA) 取り付け

# ヘルスログアナリティクス (HLA) 取り付け {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

ServiceNowカスタマーサポートにインストールを要求しServiceNow ヘルスログアナリティクス。

## 始める前に

ヘルスログアナリティクス のインストールに必要な Now Platform の最小バージョンは Xanadu です。  
重要:  
ヘルスログアナリティクス は、内部通信にデフォルトのユーザー sn_occ_occultus を使用します。このユーザーがアクティブであることを確認し、非アクティブにしないでください。

必要なロール：admin

## 手順

1. ヘルスログアナリティクス アプリケーションとその関連するすべての ServiceNow Store アプリケーションに有効な ServiceNow エンタイトルメントがあることを確認してください。  
   エンタイトルメントを取得するには、ServiceNow ソリューションコンサルタントに連絡してください。
2. ITOM ヘルス 製品をオプトインします。
   1. 移動先 [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) Web サイトに移動し、 ヘルスログアナリティクス アプリを検索します。  
      図 : 1. ServiceNow Store のヘルスログアナリティクスアプリ
   2. \[ヘルスログアナリティクス\] を選択します。  
      ヘルスログアナリティクス 製品ページが表示されます。図 : 2. ServiceNow Store のヘルスログアナリティクス製品ページ
   3. \[製品を表示\] を選択します。
   4. \[オプトイン\] を選択します。  
      図 : 3. ITOM Health 製品
   {#install-health-log-analytics__substeps_qrp_h3y_qsb}
3. インスタンスに ヘルスログアナリティクス アプリケーションをインストールします。
   1. 移動先 システムアプリケーション利用可能なすべてのアプリケーションすべて.
   2. 検索バーを使用して ヘルスログアナリティクス アプリケーションを検索します。
   3. ヘルスログアナリティクス タイルで、\[インストール\] を選択します。  
      アプリケーションがインスタンスに正常にインストールされると、必要なエンドポイントのプロビジョニングを要求する自動変更要求 (CHG) がトリガーされます。インスタンスアドミンは、要求と関連する通知を受け取ります。  
      注:  
      ヘルスログアナリティクス アプリケーションが正常にインストールされていても、エンドポイントがプロビジョニングされるまでは機能しません。
   4. 図に示すように、アプリケーションとその依存関係が正常にインストールされていることを確認します。  
      図 : 4. ヘルスログアナリティクスがインスタンスにインストールされている
   {#install-health-log-analytics__substeps_utq_mly_qsb}
4. **オプション:** CHG を確認して、プロビジョニングプロセスのステータスを確認します。  
   注:  
   プロビジョニングプロセスの中には、明示的な承認が必要なステップがあります。このような場合、ServiceNow カスタマーサポートから連絡があります。
5. プロビジョニングが完了したら、ヘルスログアナリティクス アプリケーションが稼働していることを確認します。
   1. フィルターナビゲーターで、「<kbd class="ph userinput">sn_occ_stats.do</kbd>」と入力します。  
      \[ヘルスログアナリティクス パッケージの依存関係とバージョン (Package Dependencies and Versions)\] テーブルが表示されます。  
      図 : 5. \[ヘルスログアナリティクスパッケージの依存関係とバージョン (Health Log Analytics Package Dependencies and Versions)\] テーブル  
      プロビジョニングされたエンドポイントがバージョン番号とともに一覧表示されます。
      * Occultus
      * メトリックベース
      * ElasticSearch
      {#install-health-log-analytics__ul_g2j_twz_qsb}
   {#install-health-log-analytics__substeps_pkq_drz_qsb}
{#install-health-log-analytics__steps_fpt_k5l_1qb}

## タスクの結果

ヘルスログアナリティクス アプリケーションがインスタンスにインストールされ、プロビジョニングされます。

## 次のタスク

* [ヘルスログアナリティクスのデータ入力プロセスを設定する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p4I9A5uHwHRz7F8DktrUUA "データ入力プロセスを設定してServiceNowインスタンスヘルスログアナリティクス 実装します。")
* (オプション) ServiceNow® エージェントクライアントコレクター ログアナリティクス (ACC-L) プラグインをインストールします。

  エージェントクライアントコレクター ログアナリティクス では、エージェントクライアントコレクター を使用して、Linux ホストおよび Windows ホストから ServiceNow インスタンスにログデータをストリーミングできます。詳細については、[エージェントクライアントコレクターログアナリティクス](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gvhtpSDQeKJUdS2Ih0P5tg "エージェントクライアントコレクター ログアナリティクス (ACC-L) を使用すると、エージェントクライアントコレクター を使用して、Linux および Windows ホストから ServiceNow インスタンスにログデータをストリーミングできます。")のドキュメントを参照してください。
{#install-health-log-analytics__ul_cw5_nwf_15b}