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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - Xanadu IT Operations Management

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    - Technology


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# macOS システムでの エージェントクライアントコレクター の手動アップグレード

# macOS システムでの エージェントクライアントコレクター の手動アップグレード {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

macOS を実行しているシステムで、既存の エージェントクライアントコレクター バージョンの手動アップグレードを実行します。手動アップグレードは、単一行コマンドスクリプトがインスタンスに接続されていないか、拡張されたカスタマイズオプションを使用する場合に便利です。

## 始める前に

必要なロール：agent_client_collector_admin

## 手順

1. **オプション:** 次のコマンドを実行して、agent-id および acc.yml 構成ファイルを手動でバックアップします。  

       mkdir -p /tmp/acc-upgrade-backup
       cp -rp /Library/Application Support/servicenow/agent-client-collector/acc.yml /tmp/acc-upgrade-backup
       cp -rp /Library/Application Support/servicenow/agent-client-collector/check-allow-list.json /tmp/acc-upgrade-backup
       cp -rp /Library/Application Support/servicenow/agent-client-collector/agent_now_id /tmp/acc-upgrade-backupmkdir -p /tmp/acc-upgrade-backup

   構成ファイルを手動でバックアップすると、アップグレードプロセスの開始前に、ファイルが確実にバックアップされるため、セキュリティが強化されます。
2. 移動先 すべてAgent Client Collector展開エージェントのダウンロード.
3. \[macOS のダウンロード (macOS Downloads)\] セクションで、関連するエージェントパッケージファイルと署名 .pkg ファイルをダウンロードします。
4. パッケージのアップグレードを実行します。  

       sudo installer -pkg agent-client-collector-<version number>-macos-catalina_x64.pkg -target /

   また、このコマンドは、アップグレード前に agent-id と構成ファイルのバックアップと復元を行います。
5. アップグレードが成功したことを確認します。
   1. 移動先 すべてAgent Client Collectorエージェント.
   2. エージェントの次の値を確認します。  
      * \[ホストデータ収集\] = 収集済み
      * \[バージョン\] = \<関連するバージョン番号\>
      {#acc-macos-upgrade-manual__ul_okj_hks_zbc}
   {#acc-macos-upgrade-manual__substeps_nkj_hks_zbc}