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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

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workflow :

    - Technology


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# ドメインセパレーションとメトリックインテリジェンス

# ドメインセパレーションとメトリックインテリジェンス {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

ドメインセパレーションは メトリックインテリジェンス でサポートされています。 ドメインセパレーションでは、データ、プロセス、および管理タスクをドメインと呼ばれる論理的なグループに分けることができます。どのユーザーがデータを表示できるか、データにアクセスできるかなど、このアプリケーションのいくつかの側面を制御できます。

## サポートレベル：ベーシック {#domain-separation-operational-intelligence__section_ew4_fwq_xkb}

{#domain-separation-operational-intelligence__domain-sep-supported}  
* アプリケーションサービスプロバイダーのユースケースに合わせてデータが適切なドメインに送られるようにするビジネスロジックが存在します。
* このアプリケーションは、ドメインセパレーションを完全にサポートしています。ドメインセパレーションには、ユーザーインターフェイス、キャッシュキー、レポート、ロールアップ、および集計からのドメインの分離が含まれます。
* インスタンスのオーナーは、複数のテナント間で正常に機能するようにアプリケーションをセットアップする必要があります。
{#domain-separation-operational-intelligence__ul_yhr_g2j_xkb}

サンプルユースケース：サービスプロバイダーがチャットを使用してテナント顧客のメッセージに応答する場合、お客様がサービスプロバイダーの応答を確認できるようにする必要があります。{#domain-separation-operational-intelligence__p_lsc_nfg_h1c}

サポートレベルの詳細については、「[アプリケーションでのドメインセパレーションのサポート)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=domain-separated-apps&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)」を参照してください。{#domain-separation-operational-intelligence__p_msc_nfg_h1c}

## におけるドメインセパレーションの仕組み メトリックインテリジェンス {#domain-separation-operational-intelligence__section_rrx_zrl_d2b}

メトリックインテリジェンス でドメインの分離が行われる際、ユーザーは自分の (テナントの) ドメインにおいてのみアラートとイベントを表示して管理することができます。バインディングのプロセスが完了すると、構成アイテム (CI) のドメインが使用され、そのドメイン内のユーザーがメトリクスデータを探索できるようになります。ベースシステムで提供される メトリックインテリジェンス テーブルに、ドメインの列があります。ドメイン列には、CI が属するドメイン名が表示されます。  
注:  
リストにドメイン列が表示されない場合は、![カスタマイズされたリストをクリックして列を追加]() (カスタマイズされたリスト) し、必要な列を追加します。さらに、ドメインパスを表示する列を追加することができます。  
メトリックインテリジェンス の次の機能では、ドメインセパレーションのサポートが制限されています。{#domain-separation-operational-intelligence__table_b3x_svh_l2b__entry__2}

| 機能 | サポート |
|-|-|
| メトリクスタイプ | グローバルレベルでサポートされています。 インスタンスのオーナーは、すべてのドメインのメトリクスタイプを制御できます。 |
| メトリクスタイプの登録 | グローバルレベルでサポートされています。 インスタンスのオーナーは、すべてのドメインのメトリクスタイプの登録を制御できます。 |
| メトリクスクラス | グローバルレベルでサポートされています。 インスタンスのオーナーは、すべてのドメインで使用されるメトリクスクラスを制御できます。 |
| 構成設定ルール | グローバルレベルでサポートされています。 インスタンスのオーナーは、すべてのドメインの構成設定ルールを制御できます。 |
[ ]

{#domain-separation-operational-intelligence__table_b3x_svh_l2b}
* **[メトリックインテリジェンスのドメインセパレーションの設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wj5TsSaFR6Lx9lzJ_3qEYw)**   
  ドメインセパレーションをメトリックインテリジェンスで設定し、データへの無許可のアクセスを制限する論理的に定義されたドメインを作成できます。

**関連情報**   

* [サービスプロバイダーのドメインセパレーション](https://www.servicenow.com/docs/access?context=domain-sep-landing-page&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)