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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - xanadu

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

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workflow :

    - Technology


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# 新しい エージェントクライアントコレクター ポリシーの作成

# 新しい エージェントクライアントコレクター ポリシーの作成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：7分

ポリシーは、エージェントクライアントコレクター によって監視される CI と、それらの CI で実行されるチェックで構成されます。ポリシーを作成するときに、チェックを実行する CI を決定するフィルターを設定します。たとえば、すべての Apache Web サーバーでチェックを実行するポリシーです。新しいポリシーを作成したり、デフォルトのポリシーを編集したりすることができます。

## 始める前に

必要なロール：agent_client_collector_admin

## このタスクについて

チェック定義をポリシーに関連付けると、定義のコピーがチェックインスタンスとして作成されます。これらの値は、\[ポリシー\] フォームの下部にある \[チェックインスタンス (Check Instances)\] タブに表示されます。チェックインスタンスに加えた変更は、ポリシー内のインスタンスにのみ影響します。元のチェック定義は変更されません。元のチェック定義を変更した場合は、作成済みのチェックインスタンスには変更が適用されません。ポリシーで 1 つ以上のチェック定義を開始した後にデフォルトのパラメーターを変更する場合は、チェック定義のコピーを作成することをお勧めします。  
認証情報が必要なポリシーチェックも、不要なポリシーチェックもあります。例：

* エージェントクライアントコレクター は、自身のサーバーで実行されるチェックに対しては認証情報を必要としません。ただし、ルートアクセスまたはアドミニストレーターアクセスを必要とするソフトウェア (MySQL など) にアクセスする場合は、認証情報が必要です。
* エージェントクライアントコレクター をプロキシとして使用する場合：
  * 認証情報を呼び出して、エージェントが SNMP またはその他のプロトコルを介してリモートデバイスに接続できるようにする必要があります。
  * \[プロキシ設定\] タブの青いボックスに示されているように、acc.yml ファイル内のエージェントの cpu_percentage_limit 値を増やします。
  {#create-edit-policies__ul_ttn_5rp_54b}
* エージェントクライアントコレクター で HTTP エンドポイントを使用する場合：
  * ログインを必要としない URL (公開ウェブサイトなど) の場合は、認証情報は不要です。
  * ログインを必要とする URL (API エンドポイントなど) の場合は、認証情報が必要です。
  {#create-edit-policies__ul_vcz_352_h4b}
{#create-edit-policies__ul_j2q_4s2_h4b}

次の手順で説明するように、ポリシーの \[認証情報\] タブで認証情報エイリアスを割り当てます。

## 手順

1. 移動先 すべてAgent Client Collectorポリシー.
2. \[新規\] をクリックします。  
   \[ポリシー\] ページが表示されます。
3. 次の表に示すように、ページのフィールドに値を入力します。  
   {#create-edit-policies__table_k5m_2ks_rjb__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | 名前 | ポリシーのわかりやすい名前。 |
   | 説明 | ポリシーの説明。 |
   | 公開ステータス | \[ドラフト\] としてハードコードされている場合、ポリシーはまだ公開されていません。このフィールドは編集できません。 |
   | 階層 | \[なし\] としてハードコードされています。子ポリシーがポリシーに追加されると、値は \[親\] に変更されます。子ポリシーの値は \[子\] です。 |
   [表 : 1. \[ポリシー定義\] フォーム]

   {#create-edit-policies__table_k5m_2ks_rjb}
4. \[監視対象 CI (Monitored CIs)\] タブで、次のいずれかのオプションを選択します。  
   * 手動計算:ポリシーの影響を受ける CI への変更を無視して、スケジュールされたポリシー計算からポリシーを除外する場合に選択します。

     ポリシーが単一の CI を監視する場合は、このオプションを選択します。そうしないと、\[モニタリングポリシーの更新と公開(Refresh and Publish Monitoring Policies)\] スケジュール済みジョブの完了に異常に時間がかかります。
   * フィルターによる監視対象 CI タイプ (Monitored CI type by filter)：次のサブフィールドを構成します。
     * 監視対象 CI タイプ (Monitored CI type)：ポリシーのチェックで監視する CI タイプを選択します。
     * フィルター：指定された基準を満たす CI タイプのみが、ポリシーのチェックで監視されるように、フィルターを構成します。利用可能な基準には、CI のタグが含まれます。図 : 1. タグ   

     {#create-edit-policies__ul_chb_xgy_vmb}
   * スクリプトによる監視対象 CI タイプ (Monitored CI type by script)：スクリプトを使用して監視対象 CI を指定できます。スクリプトを使用すると、単一のテーブルだけでなく、互いに関連するテーブルの CI フィルターを作成できます。たとえば、CI を検索するときに、Linux サーバーテーブルと Oracle テーブルの両方にフィルターを設定できます。スクリプトの最後でテーブルとフィルターを含むオブジェクトを返します。  
     \[監視対象 CI スクリプト (Monitored CI Script)\] フィールドに表示されるスクリプトの例を次に示します。   

   * CMDB グループによる監視対象 CI タイプ (Monitored CI type by CMDB Group)：CMDB グループクエリを使用して監視対象 CI を指定できます。このオプションを選択すると、\[監視対象 CMDB グループ (Monitored CMDB group)\] フィールドが表示され、ポリシーに関連付ける CMDB グループを選択できます。
     * CMDB グループの詳細については、「[CMDB グループ](https://www.servicenow.com/docs/access?context=cmdb-groups&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US)」を参照してください。
     * CMDB クエリビルダーを使用した CMDB クエリのビルドの詳細については、「[CMDB クエリビルダーを使用する CMDB クエリーのビルド](https://www.servicenow.com/docs/access?context=use-cmdb-query-builder&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US)」を参照してください。
     {#create-edit-policies__ul_u31_prq_v4b}
   {#create-edit-policies__ul_tyx_xhg_wmb}
5. \[チェック\] タブの \[使用可能 (Available)\] セルでチェックを選択し、\[選択済み\] セルに移動してポリシーに含めます。  
   複数のプロセスを監視している場合は、チェックを複数回選択できます。\[グループ別にチェックをフィルター (Filter checks by groups)\] フィールドでチェックのグループを選択することもできます。これにより、選択したグループのチェックが \[使用可能\] セルに表示されます。
6. **オプション:** \[プロキシ設定\] タブで、プロキシサーバーを設定します。  
   プロキシサーバーの設定は、エージェントをプロキシとして使用してリモートマシンのデータをレポートする場合にのみ使用します。詳細については、「[プロキシサーバーでのエージェントの構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aE8gycizIOaRKNFjNupNNQ "クラウド内の URL や外部データベースなど、ホストサーバーの外部のサービスを監視する場合は、プロキシサーバーで エージェントクライアントコレクター を構成します。")」を参照してください。
7. \[スケジュール\] タブで、次のいずれかを選択します。  
   * \[間隔ベースのスケジュール (Interval-based scheduling)\]：ポリシーチェックの実行頻度を示す時間間隔を秒単位で設定します。
   * \[クローンベースのスケジュール (ron-based scheduling)\]：特定の時間枠または時間枠でのみアクティブになるようなポリシーを構成できるようにします。
     1. ロック解除アイコン (![ロック解除アイコン]()) を選択して、cron 式の選択を有効にします。
     2. 検索アイコン (![検索アイコン]()) を選択して、cron 式を選択します。\[新規\] を選択して新しい cron 式を作成するか、ベースシステムに付属する以下の cron 式のいずれかを選択します。
        * 毎晩午後 5 時から午前 7 時まで毎時
        * 毎日午前 8 時から午後 4 時 59 分まで毎分
        * 月曜から金曜の午前 8 時から午後 4 時 59 分まで毎分

        {#create-edit-policies__ul_m1f_vjt_kpb}

        新しい cron 式を作成する場合は、有効な cron 形式で入力する必要があります。

        指定された cron 式は、エージェントをホスティングしているマシンのタイムゾーンで動作します。
     {#create-edit-policies__ol_gff_cgt_kpb}

   {#create-edit-policies__ul_wr4_p2t_kpb}  
   注:  
   チェック定義に \[間隔\] または \[Cron\] の値が指定されている場合、その値はどのフィールドで設定されている値よりも優先されます。
8. \[認証情報\] タブで、次のいずれかを選択します。  
   * 認証情報名：ポリシーに割り当てる認証情報を選択します。使用可能な認証情報は、関連するチェック定義の \[チェックセキュアなパラメーター定義 (Check Secure Parameter Definitions)\] タブに表示される認証情報です。
   * 認証情報エイリアス：検索アイコン ![検索アイコン]() を選択して、監視対象の CI に接続するためのポリシーチェックで使用する認証情報エイリアスを選択します。使用可能なオプションは、\[接続および資格情報エイリアス\] ページで作成されたものです。認証情報エイリアスの詳細については、「[ディスカバリーの認証情報エイリアス](https://www.servicenow.com/docs/access?context=discovery-credential-alias&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)」を参照してください。
   {#create-edit-policies__ul_cb2_bhw_54b}
9. \[保存\] をクリックします。  
   次のボタンが表示されます。
   * 公開：ドラフトポリシーを公開し、その \[公開ステータス\] を \[キューに格納\] に移行します。キューに格納されたポリシーは、ポリシー公開ジョブによって処理されます。このジョブは、ポリシーを実行するエージェントを計算し、そのポリシーを関連する MID サーバー に送信します。ポリシーの \[公開ステータス\] が \[公開済み\] に変わります。公開されたポリシーはエージェント上でアクティブです。
   * 削除：ポリシーを削除します。
   {#create-edit-policies__ul_lqx_2ww_2lb}
* **[ポリシー階層の作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GEWLgC6m1HPL16fpfQif6A)**   
  ポリシーは、関連する CI のグループに添付されます。関連する CI のサブグループがある場合は、新しいポリシーを最初から作成することなく、ポリシー階層を使用して新しいポリシーをサブグループに添付できます。
* **[公開済みポリシーの編集](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zCdeBkdSRCGR6BQA88DDMQ)**   
  ステータスが公開済みのポリシーが MID サーバー を通過し、エージェントに送信されています。公開されたポリシーを編集するには、編集を有効にする必要があります。
* **[ポリシーのサービスフィルターを作成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jvBORPt9DawJIREeJRImkw)**   
  ポリシーがフィルターに一致するサービスのみを監視するように、サービスフィルターを設定します。
* **[エージェントクライアントコレクター ポリシーのエクスポートとインポート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wGHNhVfLQvjkSgHAX7vyIQ)**   
  ポリシーをエクスポートしてからターゲットインスタンスにインポートする方法で、単一または複数の エージェントクライアントコレクター ポリシーを 1 つの ServiceNow インスタンスから別のインスタンスへと移動できます。公開済みポリシーのみエクスポートできます。

**関連タスク**   

* [ポリシー階層の作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GEWLgC6m1HPL16fpfQif6A "ポリシーは、関連する CI のグループに添付されます。関連する CI のサブグループがある場合は、新しいポリシーを最初から作成することなく、ポリシー階層を使用して新しいポリシーをサブグループに添付できます。")