--- sourceDocument: Xanadu IT Operations Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/it-operations-management Release : - xanadu ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - Xanadu IT Operations Management ft:clusterId : - itom bundleId : - itom workflow : - Technology --- # クラウドプロビジョニングとガバナンス のトラブルシューティングツール # クラウドプロビジョニングとガバナンス のトラブルシューティングツール {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Xanadu * * 更新日 2024年08月01日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分 クラウドプロビジョニングとガバナンス アプリケーションには、クラウドアカウントの ディスカバリー、クラウドリソースのプロビジョニングと管理、CMDB の更新中に発生する可能性のあるエラーのトラブルシューティングに役立つツールがいくつか用意されています。 次のトラブルシューティングツールを使用できます。 クラウドオーケストレーション記録 : クラウドオーケストレーション記録は、インスタンス上のすべてのクラウドリソースアクティビティのアクティビティログです。クラウドオーケストレーション記録を使用して、クラウドリソースで発生するエラー (ディスカバリー 中の認証情報エラーや API の実行エラーなど) を見つけます。 手順については、「[クラウドオーケストレーション記録を開く](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LFAaZ4kLfMwjMwerwvSxRQ "クラウドオーケストレーション記録を開いて、クラウドリソースの失敗したポリシーや失敗した ディスカバリー などの問題をデバッグおよびトラブルシューティングします。")」を参照してください。 クラウド API 追跡 : クラウド API 追跡は、クラウド API を使用し、MID サーバー を経由するすべてのアクティビティのアクティビティログです。クラウド API 追跡を使用して、ルーティングデータ、特定の API ルーティングエラー、および Java ランタイム例外に関連する API 発動とエラーを確認します。 手順については、「[クラウド API 追跡を開く](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U9_UtMJ4CtTQ08gi3qXaVQ#open-cloud-api-trail "クラウド API 追跡を開いて、クラウドリソースの失敗したポリシーや失敗した ディスカバリー などの問題をデバッグおよびトラブルシューティングします。")」を参照してください。 根本原因アナリティクスダッシュボード : 根本原因アナリティクスダッシュボードは、クラウドオーケストレーション記録とクラウド API 追跡のレコードを集め、便利でフィルター可能なリストとチャートで表示します。 手順については、「[クラウド根本原因分析レポートの使用](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/T4A_Tytjw7_JIDcHU_GAeg "根本原因分析レポートは、クラウドプロビジョニングとガバナンス に関する問題のトラブルシューティングに役立ちます。レポートを使用して、クラウドオーケストレーション記録とクラウド API 追跡の詳細を表示します。")」を参照してください。 クラウドオーケストレーション : クラウドオーケストレーションは、スタックで試行された各操作についてインスタンスが処理したオーダーです。クラウドオーケストレーションレコードを使用して、クラウドリソースに対して実行される操作のステータスメッセージや、各 API ステップの詳細に関するステータスメッセージを表示します。 手順については、「[クラウドオーケストレーションを開く](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/na87x77cOmZR0suOpoA1FQ "クラウドオーケストレーションレコードには、スタックで試行された各操作についてインスタンスが処理したオーダーが表示されます。また、ユーザーがクラウドユーザーポータルから送信したフィールドの値も表示されます。クラウドオーケストレーションを使用して、ユーザーがクラウドリソースのプロビジョニングを行ったとき、または既存のクラウドリソースに対して別の操作を実行したときに発生する問題のトラブルシューティングを行います。")」を参照してください。