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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - xanadu

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    - Xanadu IT Operations Management

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workflow :

    - Technology


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# アラートのグループ化のタイプ

# アラートのグループ化のタイプ {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

アラートは、問題の特定と管理を簡素化するためにさまざまなタイプにグループ化されています。アラートは一度に 1 つのアラートグループにのみ属することができます。
アラートのグループ化と、特定の基準に基づいてアラートをクラスターに編成する方法については、この短いビデオをご覧ください。


すべてのアラートグループを表示するには、次の場所に移動します。 イベント管理すべてのアラートここで、\[ グループ \] 列のアイコンはアラートグループタイプを示します。どのグループにも関連付けられていないアラートは、\[グループ\] 列にエントリがありません。アラートグループの \[グループ\] 列をダブルクリックして \[グループ化されたアラート\] ダイアログボックスを開きます。ここで、グループ内のすべてのアラートの表示、および手動によるアラートの追加や削除を行うことができます。  
注:  
インパクトカリキュレーションは計算されたプロパティではないため、em_alert_history テーブルに出現しないフィールドに、アラートグループを定義するフィルターを指定することはできません。これは、\[イベント数\]、\[優先度\]、\[優先度グループ\] などのフィールドが、インパクトカリキュレーションで em_alert_history テーブルにコピーされないためです。  
{#Alert-Groups__table_ajd_qwj_ww__entry__5}

| タイプ | アイコン | 説明 | 作成方法 | 追加情報 |
|-|-|-|-|-|
| ログ分析 | L | ログアナリティクス グループは、システムが複数の関連する ログアナリティクス アラートを識別し、それらの重要な関連性に基づいてアラートをグループ化したときに形成されます。 | ログ分析イベント処理の一環として作成されます。 | [ヘルスログアナリティクスアラートの種類](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HCkXdOlJjyI~B7iZH8HTcA "ヘルスログアナリティクス では、数種類のアラートが生成されます。") |
| ルールベース | R | ルールベースのグループは、アラート相関ルールへのコンプライアンスに基づいて編成された関連アラートで構成されます。相関ルールは、関係に従ってアラートをグループ化する方法を決定します。 | アラートが作成または更新されたときに、em_alert テーブルのビジネスルール (相関ルールの計算) を介して作成されます。 | [アラート相関ルールの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/I9WOaKdX8khTiROQD91ZIA "プライマリアラートとセカンダリアラートを指定するアラート相関ルールを作成します。プライマリアラートはアラートグループの根本原因として識別され、セカンダリアラートはプライマリアラートの下にグループ化されます。") |
| 自動化 | A | 自動グループは、アラートアグリゲーションによって形成され、グループのプライマリアラートとして仮想アラートが含まれます。\[集計済み\] 自動グループは、2 つ以上のアラートが同じ CI タイプとメトリクス名を共有している場合に作成されます。 | スケジュール済みジョブを介して作成されます。 | [アラートの自動グループ化](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZoL0ROfozkTJUvSecxkTjQ "イベント管理 アラートアグリゲーションでは、履歴アラートデータに基づいてアラートを自動アラートグループに集計します。自動アラートグループは、サービスオペレーションワークスペース の Express List に表示されます。") |
| CMDB ベース | C | CMDB ベースのグループは、CMDB 内の CI 関係に基づいて形成されます (特にルールベースのグループまたは自動グループに含まれていない CI の場合)。 | スケジュール済みジョブを介して作成されます。 | [CMDBベースのアラートグループ化](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R6Gk57aZIH3bbwUEJr5XHw "イベント管理 のアラートアグリゲーションでは、CMDB 関係に基づいてアラートを CMDB アラートグループに集計します。CMDB アラートグループは、サービスオペレーションワークスペース の Express List に表示されます。") |
| テキストベース | T | テキストベースのグループは、次のフィールドで頻繁に使用される単語の類似テキストに基づいてアラートをグループ化することで形成されます。 * 説明 * メトリクス名 * CI クラス {#Alert-Groups__ul_xq4_wlz_mlb} | スケジュール済みジョブを介して作成されます。 | 該当なし |
| マニュアル | M | 関連する問題を編成するためにユーザーによって手動でグループ化されたアラート。 | ユーザーが手動で作成します。 | [アラートグループを手動で作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kc2vka8WlNMmSWBztZCiLw "スケジュール済みジョブを使用していないときは、アラートグループを手動で作成して、関連するアラートを整理および管理します。これにより、オンデマンドでアラートを柔軟にグループ化し、効果的な解決を実現できます。") |
[表 : 1. アラートのグループ化のタイプ]

{#Alert-Groups__table_ajd_qwj_ww}

スケジュール済みジョブとパラメーターの詳細については、「[アラートのグループ化のスケジュール済みジョブとパラメーター](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bfpi7zDdrgtXyEK83tszMA "事前定義されたクライテリアとパラメーターに基づいてアラートをグループ化するジョブを構成して、アラート編成を自動化します。")」を参照してください。アラート相関ロジックの順序の構成の詳細については、「[アラート相関ロジックの順序の設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ea1rgeXRg3lUlVNm_29EIA "ユーザーが相関ロジックの順序をカスタマイズできるようにすることで、アラート管理を改善します。この機能を使用すると、特定のニーズに合わせて相関方法を微調整できるため、アラートの優先順位付けと応答の効率が上がります。")」を参照してください。

