---
sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - Xanadu IT Operations Management

ft:clusterId :

    - itom

bundleId :

    - itom

workflow :

    - Technology


---

# フラッピングステータスのアラートの表示

# フラッピングステータスのアラートの表示 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

明確にフラッピングステータスになっているアラートを表示できます。

## 始める前に

この手順を開始する前に、アドミニストレーターにアラートフラッピングプロパティの設定を依頼してください。

必要なロール：evt_mgmt_admin、evt_mgmt_operator、または evt_mgmt_user

## このタスクについて

フラッピングは、関連するアラートがクローズされた後でもイベントソースがイベントの生成を継続する場合に発生します。フラッピングを使用すると、OK の重大度と、Critical などの注意が必要な重大度の間で、リソースのステータスが繰り返し変化します。

指定された期間内の同じソースからのイベントの頻度によって、アラートがフラッピングステータスになっているか、または新しい問題が発生したかどうかを判断します。evt_mgmt.flap_frequency および evt_mgmt.flap_interval のプロパティ値に基づいています。

* 同じ問題が繰り返し発生している場合、イベント管理 は、新しいイベントを既存のアラートに関連付け、アラートのステータスを「フラッピング」に設定します。
* 時間間隔が経過しても問題が発生する場合は、イベント管理 がアラートを作成します。

たとえば、問題のあるサーバーを再起動することでアラートに応答できます。数分経過してもイベントが生成されない場合、問題が修正され、アラートがクローズされたと見なされます。再起動によって問題が実際に解決されなかった場合、このサーバーは後でより多くのイベントを生成する可能性があります。その後、同じ問題に対して追加のアラートが生成されます。

## 手順

1. 移動先 すべてイベント管理すべてのアラート.
2. 「フラッピング」ステータスになっているアラートの番号をクリックします。
3. アラートで、\[フラッピング\] タブをクリックします。  
   {#t_EMViewAlertFlapping__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | \[フラッピング\] タブ ||
   | フラッピング回数 | アラートがフラッピングする回数。つまり、\[フラッピングの開始期間\] の開始時間からフラップの間隔内に、クローズ済みステータスとクロース済み以外のステータス間で変動した回数。 |
   | フラッピングの開始期間 | フラッピングの発生を測定するための最初の開始時間。 |
   | フラッピングの前回の更新時刻 | フラッピングが最後に発生した日時。この時間は、ソースのシステム時間ではなく、プラットフォームの処理時間です。 |
   | フラッピングの前回のステータス | アラートがフラッピングステータスになる前のステータス。 |
   [表 : 1. アラートフォームの \[フラッピング\] タブ]

4. \[親\] フィールドが空の場合は、このアラートを新しい問題として対処します。
**関連タスク**   

* [アラートフラッピングの設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Pf_3d8vkHdBtHGPNQNwdSQ "フラッピングプロパティを設定して、アラートがフラッピングステータスに入るタイミングと、終了するタイミングを判別します。フラッピングは、構成の問題 (しきい値の設定が低すぎる)、問題のあるサービス、または実際のネットワークの問題を示す可能性があります。")