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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - Xanadu IT Operations Management

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workflow :

    - Technology


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# アラートでのクイック応答の適用

# アラートでのクイック応答の適用 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

アラートでは、クイック応答機能を使用して、アラートに修復を適用するか、Web アプリケーションを起動します。

## 始める前に

必要なロール：evt_mgmt_operator、evt_mgmt_admin

## このタスクについて

クイック応答は、選択したアラートで迅速なアクションを実行できるようにする機能です。このアクションには、修復の適用またはアプリケーションの起動があります。Istanbul 以前のバージョンからアップグレードした場合、この機能は、「修復」機能と「アプリケーションを起動」機能を組み合わせたものになります。

クイック応答を呼び出すときに \[修正\] リンクを選択すると、アラート管理ルールで指定された基準に従ってワークフローが実行されます。\[アプリケーションを起動\] リンクをクリックすると、アラート管理ルールで設定された Web アプリケーションが起動されます。詳細については、「[アラート管理ルールへのアラートアクションルールの移行](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6f61QMjPCODMioz2kCA7uQ "以前のリリースの既存のアラートアクションルールは、実行できますが、変更することはできません。アラートアクションルールは移行されるとアラート管理ルールになり、アラートアクションルールのすべての定義がアラート管理ルール形式に移行されます。移行済みのルールは変更できます。")」を参照してください。

## 手順

1. 移動先 すべてイベント管理すべてのアラート.
2. \[アラート\] リストで、必要なアラートを右クリックして \[クイック応答\] を選択します。  

   <br />

3. \[クイック応答\] ページで、必要なリンクをクリックして必要なアクションを実行します。  
   必要なリンクが利用できない場合は、次のいずれかのアクションを実行します。

   | オプション | 説明 |
   | 修復の場合は、選択したアラートに基づくアラートルールを使用して、修復を定義する | 1. \[アラートルール\] に移動します。 2. 編集する必要なアラート管理ルールを選択します。 3. \[修正\] をクリックします。 4. \[修正を有効化\] をクリックします。 5. \[実行\] フィールドで、\[自動\] または \[手動\] を選択します。 6. \[オーケストレーション\] ワークフローフィールドで、修正ワークフローを指定します。 * オーケストレーション について、ワークフローの設定の \[テーブル\] フィールドで \[修復タスク \[em_remediation_task\]\] を選択します。 * オーケストレーションワークフローの設定が完了したら、それを公開します。 {#apply-quick-response-in-alert__ul_ghj_lwd_lz} 7. \[更新\] をクリックします。 {#apply-quick-response-in-alert__ol_fhj_lwd_lz} 詳細については、「[アラート管理ルールへのアラートアクションルールの移行](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6f61QMjPCODMioz2kCA7uQ "以前のリリースの既存のアラートアクションルールは、実行できますが、変更することはできません。アラートアクションルールは移行されるとアラート管理ルールになり、アラートアクションルールのすべての定義がアラート管理ルール形式に移行されます。移行済みのルールは変更できます。")」を参照してください。 |
   | アプリケーションを起動の場合は、選択したアラートに基づくアラートルールを使用して、Web アプリケーションリンクを作成する | 1. \[アラートルール\] に移動します。 2. 編集する必要なアラート管理ルールを選択します。 3. \[ランチャー\] をクリックします。 4. \[有効化\] をクリックします。 5. \[表示名\] フィールドで、リンクの名前を指定します。 6. \[URL\] フィールドで、アラートのデータを使用して URL を `${source}.com:${port}/${cmdb_ci.name}` という形式で作成します。 7. \[更新\] をクリックします。 {#apply-quick-response-in-alert__ol_hhj_lwd_lz} 詳細については、「[アラート管理ルールへのアラートアクションルールの移行](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6f61QMjPCODMioz2kCA7uQ "以前のリリースの既存のアラートアクションルールは、実行できますが、変更することはできません。アラートアクションルールは移行されるとアラート管理ルールになり、アラートアクションルールのすべての定義がアラート管理ルール形式に移行されます。移行済みのルールは変更できます。")」を参照してください。 |
   |-|-|

   {#apply-quick-response-in-alert__choicetable_ehj_lwd_lz}
{#apply-quick-response-in-alert__steps_nd5_flc_bx}

## 次のタスク

修復タスクまたは Web アプリケーションのリンクを作成するには、「[アラート管理ルールへのアラートアクションルールの移行](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6f61QMjPCODMioz2kCA7uQ "以前のリリースの既存のアラートアクションルールは、実行できますが、変更することはできません。アラートアクションルールは移行されるとアラート管理ルールになり、アラートアクションルールのすべての定義がアラート管理ルール形式に移行されます。移行済みのルールは変更できます。")」を参照してください。
**関連タスク**   

* [アラートからの Web アプリケーションの起動](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YjvGitH8OWPxO~jKcAK6zg "アラートアクションルールで設定された条件に一致するアラートから Web アプリケーションを起動できます。")