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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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 Release :

    - xanadu

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Citrix NetScaler ロードバランサーサービスディスカバリー

# Citrix NetScaler ロードバランサーサービスディスカバリー {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：8分

ディスカバリー と サービスマッピング は、サーバー負荷分散 (GSLB) を含む Citrix NetScaler ロードバランサーを検索します。
注:  
プローブからパターンへの移行の詳細については、ナレッジ記事 [KB0694477](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0694477)を参照してください。

## 要件とサポート

重要:  
ディスカバリー は、 ロードバランサーを許可可能なエンティティとして扱い、主に SNMP を使用して検出しようとします。Linux ホスト上で実行されているシステム内のロード バランサーで SNMP および SSH ポートが開いている場合、ディスカバリー は SSH ポートに基づいてロード バランサーを分類する可能性があります。この分類は SNMP より優先されます。ディスカバリー がハードウェア ロード バランサーを適切に分類するため、SSH ではなく SNMP が含まれるロード バランサーに対する ディスカバリー の動作を作成します。ソフトウェア ロード バランサーはアプリケーションとして扱われます。

仮想 NetScaler ロードバランサーは完全にはサポートされていません。ディスカバリーはローカルサーバーロードバランサーと GSLB をサポートしています。

## 認証情報 {#c_LoadBalancerCitrixNetscaler__section_vtj_mks_rz}

* [SNMP 認証情報](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_SNMPCredentials&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)を構成します。  
  注:  
  [SSH 認証情報](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)を使用することもできます。ただし、インスタンスに返されるデータのペイロードサイズが大きい場合は、ディスカバリープロセスが失敗する可能性があります。この場合は、代わりに SNMP 認証情報を使用してください。
* (オプション) SNMP または SSH 認証情報を提供しない場合は、NS.conf 構成ファイルへの読み取りアクセス権をユーザーに付与します。
* REST を介したディスカバリーには、[ベーシック認証](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_BasicAuthCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)の認証情報を使用します。

{#c_LoadBalancerCitrixNetscaler__ul_hrz_j2t_sdb}

ディスカバリーおよびサービスマッピングに必要な特権コマンドのリストについては、「[特権ユーザーを必要とする サービスマッピング コマンド](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8bmtWtEWstv5QeJseIc~Mw "サービスマッピング は昇格された権限を必要とするコマンドを使用して、組織内の Unix ベースのホストを検出およびマッピングします。必要な認証情報の設定に加えて、組織内のサーバー を設定し、サービスマッピング がこれらのコマンドを昇格された権限で実行できるようにします。")」を参照して、組織内で Unix ベースのホストを検出およびマッピングするために、昇格された権限を必要とするコマンドのリストを確認してください。

## 分類子、パターン、プローブ

{#c_LoadBalancerCitrixNetscaler__table_bfh_4ks_rz__entry__3}

| 分類子 | トリガープローブ | パターン |
|-|-|-|
| NetScaler ロードバランサー | * 水平ディスカバリープローブ：パターンを起動します (パターン列を参照)。 * NetScaler - Network パス情報 (マルチプローブ) * NetScaler - ARP 情報 * NetScaler - ルート情報 {#c_LoadBalancerCitrixNetscaler__ul_kxn_14l_nsb} * SNMP - NetScaler - ID * SNMP - NetScaler - ID - シリアル * SNMP - NetScaler - ID 情報 * SNMP - NetScaler - システム {#c_LoadBalancerCitrixNetscaler__ul_cfh_4ks_rz} | * NetScaler ロードバランサー * NetScaler ロードバランサー NS.CONF * NetScaler ロードバランサー SSH * Netscaler Loadbalancer NITRO {#c_LoadBalancerCitrixNetscaler__ul_ilk_33v_bdb} |
[ ]

{#c_LoadBalancerCitrixNetscaler__table_bfh_4ks_rz}

水平ディスカバリーにプローブを使用するには、NetScaler Load Balancer分類子の \[プローブのトリガー\] 関連リストで NetScaler - Network Path Informationマルチプローブが有効になっていることを確認します。次に、\[プローブのトリガー\] 関連リストのHorizontal discoveryプローブを非アクティブ化するか、または削除します。

パターンを使用するには、分類子の水平パターンプローブに正しいパターンが指定されていることを確認します。手順については、「[分類子への水平パターンプローブの追加](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p0MdV1v8D8Ur4nRbG~xOug#t_AddHorizontalPatternProbe "水平ディスカバリーの識別および探索フェーズにパターンを使用するには、検出しようとしている CI の分類子に水平パターンプローブを追加する必要があります。")」を参照してください。
注:  
プローブとセンサーを使用していて、システムプロパティの glide.discovery.hostname.snmp_trusted や glide.discovery.hostname.dns_nbt_trusted が false に設定されている場合、システムは dns_name をロードバランサー名として使用します。Netscaler ロードバランサーパターンを使用していて、システムプロパティが false に設定されている場合は、システムはこれらのシステムプロパティを認識しません。

## トップダウンディスカバリー中に サービスマッピング によって検出される接続 {#c_LoadBalancerCitrixNetscaler__section_knp782sf_908}

サービスマッピング はアプリケーションサービスのコンテキストで NetScaler Global Server Load Balancer のトップダウンディスカバリーを実行します。これによって、NetScaler Global Server Load Balancer の構成済み URL が検出されます。

## 水平ディスカバリー中に ディスカバリー によって収集されるデータ {#c_LoadBalancerCitrixNetscaler__section_fg87_mgf_ycb}

{#c_LoadBalancerCitrixNetscaler__table_hui_jjd_ssb__entry__2}

| テーブルとフィールド | 説明 |
|-|-|
| DNS 名 \[cmdb_ci_dns_name\] ||
| 名前 \[name\] | NetScaler Global Server Load Balancing (GSLB) の名前または DNS 名エイリアス |
| IP アドレス \[ip_addresses\] | NetScaler Global Server Load Balancing (GSLB) の管理 IP アドレス |
| ポート \[port\] | Global Server Load Balancer がリッスンする DNS ポート |
| Citrix NetScaler `[cmdb_ci_lb_netscaler]` ||
| シリアル番号 \[serial_number\] | NetScaler デバイスのシリアル番号とその現在の運用ステータス |
| 運用ステータス \[operational_status\] | NetScaler デバイスのシリアル番号とその現在の運用ステータス |
| ロードバランサープール `[cmdb_ci_lb_pool]` ||
| 名前 \[name\] | プールの名前と、これによって可能になる負荷分散の方法 |
| 負荷分散方法 \[load_balancing_method\] | プールの名前と、これによって可能になる負荷分散の方法 |
| ロードバランサープールメンバー `[cmdb_ci_lb_pool_member]` ||
| 名前 \[name\] | 各プールメンバーが使用する名前、IP アドレス、およびサービスポート |
| IP アドレス \[ip_address\] | 各プールメンバーが使用する名前、IP アドレス、およびサービスポート |
| サービスポート \[service_port\] | 各プールメンバーが使用する名前、IP アドレス、およびサービスポート |
| ロードバランサー VLAN `[cmdb_ci_lb_vlan]` ||
| 名前 \[name\] | VLAN の名前と、それを識別するためにこの VLAN に関連付けられているタグ |
| タグ \[tag\] | VLAN の名前と、それを識別するためにこの VLAN に関連付けられているタグ |
| ロードバランサーサービス `[cmdb_ci_lb_service]` ||
| 名前 \[name\] | 次を含む、ロードバランサーで実行されているサービスの詳細 |
| IP アドレス \[ip_address\] | 次を含む、ロードバランサーで実行されているサービスの詳細 |
| ポート \[port\] | 次を含む、ロードバランサーで実行されているサービスの詳細 |
| 運用ステータス \[operational_status\] | 次を含む、ロードバランサーで実行されているサービスの詳細 |
| インストールステータス \[install_status\] | 次を含む、ロードバランサーで実行されているサービスの詳細 |
| ヒットカウント \[hit_count\] | 次を含む、ロードバランサーで実行されているサービスの詳細 |
| 終了インターフェイスルーティングルール `[dscy_route_interface]` ||
| ルーターインターフェイス \[router_interface\] | 次のようなルーターのインターフェイスを含む、終了インターフェイスのルーティングルールについての詳細 |
| 構成アイテム \[cmdb_ci\] | 次のようなルーターのインターフェイスを含む、終了インターフェイスのルーティングルールについての詳細 |
| 宛先 IP ネットワーク \[dest_ip_network\] | 次のようなルーターのインターフェイスを含む、終了インターフェイスのルーティングルールについての詳細 |
| ネクストホップルーティングルール`[dscy_route_next_hop]` ||
| ネクストホップ IP アドレス \[router_interface\] | ネットワーク上のネクストホップルーターの IP アドレスを含む、ロードバランサーのルーティングルールに関する詳細\[構成アイテム\] フィールドはネクストホップデバイスであるルーターです。 |
| ルーターインターフェイス \[router_interface\] | ネットワーク上のネクストホップルーターの IP アドレスを含む、ロードバランサーのルーティングルールに関する詳細\[構成アイテム\] フィールドはネクストホップデバイスであるルーターです。 |
| 構成アイテム \[cmdb_ci\] | ネットワーク上のネクストホップルーターの IP アドレスを含む、ロードバランサーのルーティングルールに関する詳細\[構成アイテム\] フィールドはネクストホップデバイスであるルーターです。 |
| 宛先 IP ネットワーク \[dest_ip_network\] | ネットワーク上のネクストホップルーターの IP アドレスを含む、ロードバランサーのルーティングルールに関する詳細\[構成アイテム\] フィールドはネクストホップデバイスであるルーターです。 |
[ ]

{#c_LoadBalancerCitrixNetscaler__table_hui_jjd_ssb}

|-|-|-|
| 列名 | タイプ | 参照 |
| ip_address | IP アドレス (検証済み IPV4、IPV6) |   |
| name | 文字列 |   |
| operational_status | 整数 |   |
| serial_number | 文字列 |   |
[表 : 1. cmdb_ci_lb_netscaler]

{#c_LoadBalancerCitrixNetscaler__table_dcm_kc3_zyb} NetScaler ロードバランサーの DNS 名とエイリアスを表示するには、フォームを構成し、\[CI の DNS 名\] 関連リストを追加する必要があります。DNS 名にはエイリアスも含まれます。  
注:  
ディスカバリーにより、サービスマッピング の[ネットワークパス](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/A60cQJ_bUltUyjggNNEdrQ "ドリルダウンすると、サービスパフォーマンスのトラブルシューティングやネットワークのメンテナンスのために、マップ上の接続の背後にあるオブジェクトを確認できます。この機能は、手動で作成されたサービスや、エッジ暗号化を使用するインスタンスのサービスでは利用できません。")をマッピングするために必要なロードバランサーインターフェイス情報が入力されます。

## 構成アイテム (CI) 関係 {#c_LoadBalancerCitrixNetscaler__section_zeu5_wrj_cdb}

NetScaler Global Server ロードバランサーサービスディスカバリーをサポートするために、次の関係が作成されます。{#c_LoadBalancerCitrixNetscaler__table_bhf_jis2_ycb__entry__3}

| CI | 関係 | CI |
|-|-|-|
| DNS 名 \[cmdb_ci_dns_name\] | Uses:Used by | IP アドレス \[cmdb_ci_ip_addresses\] |
[ ]

{#c_LoadBalancerCitrixNetscaler__table_bhf_jis2_ycb}  
NetScaler Loadbalancer NITRO をサポートするために、次の関係が作成されます。{#c_LoadBalancerCitrixNetscaler__table_syt_bc3_zyb__entry__3}

| CI | 関係 | CI |
|-|-|-|
| Netscaler \[cmdb_ci_lb_netscaler\] | Owns::Owned by | インターフェイス \[cmdb_ci_lb_interface\] |
| Netscaler \[cmdb_ci_lb_netscaler\] | Owns::Owned by | vlan \[cmdb_ci_lb_vlan\] |
| Netscaler \[cmdb_ci_lb_netscaler\] | Owns::Owned by | サービスグループ \[cmdb_ci_lb_pool\] |
| サービスグループ \[cmdb_ci_lb_pool\] | Owns::Owned by | lbvservers \[cmdb_ci_lb_pool_member\] |
| のサービス \[cmdb_ci_lb_service\] | Runs on::Runs | Netscaler \[cmdb_ci_lb_netscaler\] |
[ ]

{#c_LoadBalancerCitrixNetscaler__table_syt_bc3_zyb}

## NetScaler デバイスの sysName {#c_LoadBalancerCitrixNetscaler__section_wvh_qt1_15b}

NetScaler デバイスの sysName を確認するには、snmp mib を確認し、コマンド show snmp mib を実行して sysName 値を確認します。

sysName の値を変更するには、コマンド set mib -name \<DNS_NAME or NAME_OF_THE_NETSCALER_LB\> を実行して、SNMP MIB の名前を設定します。

