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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - Xanadu IT Operations Management

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workflow :

    - Technology


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# イベント管理 のセルフ健全性モニター

# イベント管理 のセルフ健全性モニター {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

イベント管理 セルフ健全性モニターを使用して、イベント管理 の機能を追跡し、問題を解決します。

## 問題を検出および解決するための イベント管理 の監視

イベント管理 の健全性の問題を検出してトラブルシューティングするのに役立つ、セルフ健全性機能を有効にします。セルフ健全性機能を使用して有意義なデータを表示するには、事前にいくつかの設定が必要です。設定が済んで関連するスケジュール済みジョブが有効になると、サービスオペレーションワークスペース に、定期的なスケジュールで自動的に収集され計算されたデータが表示されます。  
注:  
イベント管理 ダッシュボードは、Paris リリースの新しいインスタンスではサポートされていません。ただし、イベント管理 ダッシュボードを使用する Orlando の前のリリースからアップグレードされたインスタンスは、引き続き実行できます。
セルフ健全性機能では、セルフ健全性サービスのコンポーネントを表すために、CMDB 内に CI を作成します。提供されたモニターを使用して、サービスおよび イベント管理 の機能の健全性を監視および追跡します。  
イベント管理 セルフ健全性では、以下を実行できます。

* イベント管理 での問題発生時にアラートをトリガーする。
* サービスオペレーションワークスペースに \[ServiceNow イベント管理\] アプリケーションサービスを表示します。サービスオペレーションワークスペース を使用して、アプリケーションサービス、テクニカルサービス、およびアラートグループ別にアラートを表示します。タイルをダブルクリックすると、サービスに関する一般情報を表示できます。  

  <br />

* サービスの詳細を表示するには、\[サービスの詳細\] をクリックします。
* \[サービスマップ\] をクリックして \[ServiceNow イベント管理\] アプリケーションサービスのマップ表現を表示し、\[ServiceNow イベント管理\] アプリケーションサービス内の CI 間の関係を確認します。
{#self-monitoring__ul_cgd_rs1_mcb}

## セルフヘルスモニタリングプロセスのワークフロー {#self-monitoring__section-monitoring-process}

Event Management --- self-health monitoring プロパティが有効化された後：

1. \[ServiceNow イベント管理\] アプリケーションサービスが自動的に作成されます。
2. ジョブは自動的にスケジュールされ、監視対象を設定するスクリプトが実行されます。
3. 監視状況 \[em_monitor_state\] テーブルは、設定スクリプトがトリガーする各イベントの実行後に更新されます。
4. 生成されるアラートは監視されます。監視対象エンティティのステータスが表示されます。たとえば、アラートは、イベント管理 ダッシュボード、サービスオペレーションワークスペース、または \[すべてのアラート\] リストに表示されます。

{#self-monitoring__ol_ypx_pgq_1fb}

標準的なプラットフォームインターフェイスで \[クイック応答\] を使用することで、根底にある問題に応じてアラートを解決できます。詳細については、[アラートでのクイック応答の適用](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/M7N1pAfen53DXVOmKlwh_w "アラートでは、クイック応答機能を使用して、アラートに修復を適用するか、Web アプリケーションを起動します。")を参照してください。

## スクリプトを処理するようにスケジュールされたジョブ {#self-monitoring__section_qlw_zfw_1fb}

Event Management --- self-health monitoring プロパティが有効になった後、デフォルトで実行するようにスケジュールされるジョブは、次のとおりです。

* 「` `イベント管理` - 健全性モニターの挿入`」スケジュール済みジョブ (スクリプトを実行)。
* 「` `イベント管理` - 健全性モニターの更新`」スケジュール済みジョブ (更新スクリプトを実行)。このジョブは 1 分に 1 回実行されます。
{#self-monitoring__ul_mxg_dkb_pbb}
* **[セルフヘルスモニタリングの開始または停止](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vecxIEOjAupCtk2vOVSzZA)**   
  セルフヘルスモニタリングプロパティを設定することで、セルフ健全性モニター機能の開始または停止を管理できます。セルフヘルスモニタリングプロパティを初めて有効にしたときは、ServiceNow イベント管理 アプリケーションサービスが自動的に作成されます。
* **[「イベント管理 - ヘルスモニタリングの挿入」スケジュール済みジョブを構成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/u6r2GKcEM2O71O_6M6oiig)**   
  監視する「イベント管理 - ヘルスモニタリングの挿入」スケジュール済みジョブを決定します。ジョブを実行後、\[ServiceNow イベント管理\] アプリケーションサービスを確認できます。
* **[ドメインセパレーションによるセルフ健全性の監視](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8Hlq8SalgmfWu2raQqhMSg)**   
  ドメインセパレーションを使用して、セルフ健全性を有効にし、ログインしたユーザードメインのデータ、ルール、および設定に基づく、イベント管理 の健全性の問題を表示します。子ドメインを含まないドメインを選択する必要があります。
* **[セルフ健全性モニターの設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_m9IaMfvwmbgQqXO74jt_Q)**   
  セルフ健全性モニターを設定して イベント管理 コンポーネントを追跡し、コンポーネントが指定のしきい値を超えていないことを確認できます。
* **[カスタム健全性モニタースクリプトを使用するためのセルフ健全性モニターの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wVWEGr6RA7hVVxEQO20Ncw)**   
  セルフ健全性モニターを作成し、カスタム健全性モニタースクリプトを使用して、指定した イベント管理 コンポーネントを監視できます。
* **[イベント管理 セルフ健全性アプリケーションサービスマップの表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4EejcCaM~9FryRNp59a9Cw)**   
  このサービスを構成する構成アイテム (CI)、およびこうした CI 間の関係性と接続に関するデータをビジュアル化した イベント管理 アプリケーションサービスマップを表示できます。