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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

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workflow :

    - Technology


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# SRM アラートへのタスクの追加または編集

# SRM アラートへのタスクの追加または編集 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

アラートにタスクがある場合は、手動で追加できます。

## 始める前に

必要なロール：レスポンダー、マネージャー、またはアドミニストレーター

## 手順

1. \[ワークスペース\]サービスオペレーションワークスペース に移動します。  
   SRM ホームページに移動します。  
   注:  
   他の SOW アプリケーションがある場合、アサインされたロールによって、そのホームページは SRM ホームページではない場合があります。その代わりに、SRM アラートとインシデントがメトリクスに含まれる SOW ホームページが表示されます。この場合、SRM 固有の領域を表示するには、左側のナビゲーションペインから SRM モジュールを選択します。
2. 左側のナビゲーション ペインで、信頼性タスクアイコン (![\[信頼性タスク (Reliability task)\] アイコン]()) を選択します。 {#sr-add-alert-task__select-reliability-tasks}
3. 2 つのオプションがあります。

   | オプション | 説明 |
   | アラートリストビュー内 | アラートの左側にあるチェックボックスを使用して 1 つ以上のアラートを選択し、リストビューヘッダーで \[編集\] を選択します。 \[タスク\] フィールドまで下にスクロールして、メニューから選択します。 \[更新\] を選択します。 注: アラートを一括選択すると、選択したすべてのアラートに変更が適用されます。アサインについては、チームメンバーは通知設定に従って通知されます。 |
   | アラートフォーム内 | リストメニューから新しい \[タスク\] 値を選択します。 \[Save (保存)\] をクリックします。 |
   |-|-|

   {#sr-add-alert-task__choicetable_llb_1fq_vyb}  
   値の選択肢については、「[SRM アラートのステータス](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QuhN2qQAAZ9_nhji9xKGeA "アラートは、その処理方法に応じていくつかの異なる状況になります。")」を参照してください。  
   新しいタスクがアラートとアラートリストビューに表示されます。
{#sr-add-alert-task__steps_dfp_sr5_1pb}