---
sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - Xanadu IT Operations Management

ft:clusterId :

    - itom

bundleId :

    - itom

workflow :

    - Technology


---

# SRM 変更要求状況

# SRM 変更要求状況 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

インシデントは、その処理方法に応じていくつかの異なる状況になります。

変更要求は SRM で手動で作成できます。フォームのステータスフィールドを使用するか、変更要求レコードのボタンを使用して、変更要求フォームからアクションを編集します。フォームの \[保存\] ボタンを使用して、行った変更を保持します。リストビューの変更要求への変更は自動的に保存されます。  
{#sr-change-request-states__table_hsr_mfq_hbrr__entry__2}

| 状況 | 説明 |
|-|-|
| 新規 | 変更要求の作成のステータス。要求はログに記録されますが、まだ処理されていません。 |
| 評価 | 変更要求の承認を処理しています。 |
| スケジュール済み | 変更要求の処理がスケジュールされています。 |
| 実装 | 変更要求が処理されています。 |
| レビュー | 変更要求が、\[レビュー\] ステータスに移行します。 注: オープンな変更タスクはすべて \[キャンセル\] に設定されます。 |
| クローズ済み | 変更要求がクローズされます。 |
| キャンセル済み | 変更要求はトリアージされましたが、重複しているか、不要であることが判明しました。 注: キャンセルされた変更要求を再オープンすることはできません。 |
[表 : 1. 変更要求状況]

{#sr-change-request-states__table_hsr_mfq_hbrr}