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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - Xanadu IT Operations Management

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    - Technology


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# CI 修復

# CI 修復 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

アラートおよび構成アイテム (CI) の修復は、アラートを生成する、根底にある問題のトラブルシューティングと解決に役立ちます。修復は、システム情報の収集やサーバーの再起動などの修復タスクを実行するためにスクリプト化できるオーケストレーションワークフローに基づきます。
イベント管理 では、イベントとアラートを生成する問題を解決、最小化、または防止するための、システム全体の修復計画を設定して実装するためのフレームワークを提供します。アラート管理ルールを設定して、アラートおよび CI の修復ルールを修正すると、一連の CI を修復できます。

## アラートの修復 {#ci-remediation__section_z2x_tzb_bwb}

アラート管理ルールを使用して、特定のアラートを修正ワークフローに関連付けます。ワークフローは手動でアラートに適用できます。または、ルール基準と一致するアラートに対してワークフローを自動的に実行するアラート管理ルールを設定することもできます。後続のワークフロータスクを実行する前にユーザー承認を要求するように、ワークフローをスクリプト化することもできます。ワークフローは、自動的にトリガーされた場合でも、ユーザー承認のために一時停止されます。

## CI 修復 {#ci-remediation__section_afx_tzb_bwb}

CI の修復ルールを作成して、特定の CI に手動で修復を適用することで、修復をより包括的に設定できます。

## 修復タスク {#ci-remediation__section_bfx_tzb_bwb}

修正ワークフローが実行されると、ワークフローの実行が開始された時刻、修正ワークフローをトリガーしたアラート (該当する場合)、修復された CI などの詳細情報をキャプチャするための修復タスクが作成されます。このようなタスクを表示して、組織内の修復アクティビティを追跡します。
* **[CI の修復の作成または編集](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/D7g5R4xzcnSknC6bquDQxg)**   
  アラートに関連付けられている特定の CI の問題を解決するために、ユーザーがオーケストレーションワークフローを手動で適用できる、CI の修復ルールを作成します。ルールの CI フィルター条件でこうした CI を定義します。
* **[修復タスクの表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NgR9z9qbwAXzjPV38HDmig)**   
  イベント管理 では、CI またはアラートに適用されたすべての修復をキャプチャするために、自動的に修復タスクを作成します。これにより、組織内の修復アクティビティの全体像を把握できます。

**関連タスク**   

* [アラート管理ルールへのアラートアクションルールの移行](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6f61QMjPCODMioz2kCA7uQ "以前のリリースの既存のアラートアクションルールは、実行できますが、変更することはできません。アラートアクションルールは移行されるとアラート管理ルールになり、アラートアクションルールのすべての定義がアラート管理ルール形式に移行されます。移行済みのルールは変更できます。")