---
sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - Xanadu IT Operations Management

ft:clusterId :

    - itom

bundleId :

    - itom

workflow :

    - Technology


---

# Zscaler 修正のチェック

# Zscaler 修正のチェック {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

修正モニタリングチェックに失敗した後、Zscaler 修正によって Zscaler アプリが停止して起動されることを確認します。

## 始める前に

Zscaler モニタリングチェックが Zscaler アプリが正常に機能していないことを示す \[アプリケーションステータス (Application Status)\] の値 \[非稼働 (Down)\] を返すことを確認します。

必要なロール：agent_client_collector_admin

## 手順

移動先 すべてZscaler VPN の修正修正結果 (Remediation Result).  
\[アプリケーション修正ステータス (Application Remediation Status)\] ページが表示されます。  
図 : 1. \[アプリケーション修正ステータス (Application Remediation Status)\] ページ   

修正によって Zscaler が正常にシャットダウンされて再起動すると、\[修正結果 (Remediation Result)\] 列の値は \[成功 (Success)\] になります。\[タスクの関連付け (Task Associated)\] 列には、修正時に作成されたインシデントへのリンクが表示されます。修正が成功すると、インシデントは自動的にクローズされます。