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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/it-operations-management
Release :
- xanadu
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- ja-JP
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- Xanadu IT Operations Management
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- itom
bundleId :
- itom
workflow :
- Technology
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# カスタムサブフローの作成
# カスタムサブフローの作成 {#ariaid-title1}
* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
*
*  所要時間：3分
要件に従ってサブフローを作成できます。その後、カスタムサブフローを使用してアラートを解決できます。
## 始める前に
必要なロール：evt_mgmt_admin、flow_designer
## このタスクについて
既存のサブフローをコピーし、それをカスタマイズします。カスタムサブフローを公開して、アラートの解決に使用できるようにします。詳細については、「[サブフローの作成](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-subflow&version=xanadu&pubname=xanadu-build-workflows&ft:locale=en-US)」を参照してください。
注:
ServiceNow インスタンスでドメインセパレーションを使用する場合は、作成した新しいカスタムサブフローが、指定されたドメインのデータに対してのみ動作することを確認する必要があります。
説明のために、\[インシデントの作成\] サブフローが使用されます。サブフローをカスタマイズする方法の詳細については、このナレッジベース記事 [KB0722376](https://support.servicenow.com/nav_to.do?uri=/home.do/kb_view.do?sysparm_article=KB0722376&sysparm_stack=&sysparm_view=) を参照してください。
## 手順
1. 移動先 すべてプロセスの自動化Flow Designer.
2. \[フローデザイナー\] ウィンドウで、\[サブフロー\] をクリックします。
3. \[インシデントの作成\] をクリックします。
インシデントの作成サブフローが、フローデザイナーで読み取り専用形式で開かれます。インシデントの作成サブフローでの入力については、次の表で説明されています。
{#create-custom-create-incident-subflow__table_i32_ssg_lgb__entry__2}
| 値 | 説明 |
|-|-|
| alertRuleName | このサブフローを指定するアラート管理ルールの名前 (例：IDD)。 |
| alertRuleId | アラート管理ルールの sys_id (例：1ae122e84f5f1300b28392918110c71e)。 |
| alertGR | アラート管理ルールで定義されているフィルター条件に一致したアラートレコード (例：Alert0027931)。 |
| executionId | 取得する実行の ID (例：000182ebdb66630091187f1daf9619d4)。 |
| userName | 現在のユーザーの名前 (例：システムアドミニストレーター)。 |
| userDisplayName | 現在のユーザーが表示用に指定した名前 (例：admin)。 |
[表 : 1. インシデントの作成入力パラメーター]
{#create-custom-create-incident-subflow__table_i32_ssg_lgb}
たとえば、アラートを処理しているアラート管理ルールの \[アラートの実行\] エリアで、必要なアラートの \[実行へのリンク\] をクリックします。
フローデザイナーが開きます。\[サブフローの入力および出力\] をクリックします。サブフローの入力変数名が、それぞれの値とともに表示されます。
4. サブフローヘッダーで、その他のアクション ![その他のアクション]() をクリックし、\[サブフローのコピー\] を選択します。
5. \[新しいサブフロー名\] フィールドで、新しいサブフローの名前を入力します。
6. サブフローのアプリケーションスコープを制限するには、\[アプリケーション\] フィールドで必要なアプリケーションを選択します。制限しない場合は、[グローバル] を選択します。
7. \[コピー\] をクリックします。
新しいサブフローが作成され、サブフローデザイナーエディターでタブとして開かれます。テンプレートで提供されている入力が表示されます。
入力は固定で、追加することはできません。
エディターで、必要に応じてサブフローの入力または出力を削除できます。
8. 入力を削除するには、![入力を削除アイコン]() をクリックします。
入力は固定で、追加することはできません。
9. サブフローの出力を作成します。それには名前とデータ タイプを定義します。
1. ![新しい入力の追加アイコン]() をクリックして出力を追加します。
2. 名前とデータ タイプを定義します。
{#create-custom-create-incident-subflow__substeps_xfs_mm1_cgb}
10. サブフローをドラフトステータスで保存するには、\[保存\] をクリックします。
11. サブフローを保存して公開し、アラート管理ルールデザイナーで使用できるようにするには、\[公開\] をクリックします。
{#create-custom-create-incident-subflow__steps_srf_qjz_dgb}
## タスクの結果
カスタマイズされた要件に従ってアラートを解決するために、変更されたサブフローをアラート管理ルールに含めます。
**関連情報**
* [サブフロー](https://www.servicenow.com/docs/access?context=subflows&version=xanadu&pubname=xanadu-build-workflows&ft:locale=en-US)