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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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 Release :

    - xanadu

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

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workflow :

    - Technology


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# トップダウンディスカバリーに対して サービスマッピング を有効にして構成する

# トップダウンディスカバリーに対して サービスマッピング を有効にして構成する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

トップダウンディスカバリーでは、CI とその相互関係のリストが得られます。この情報は、アラートに関連付けられているソフトウェアサービスやハードウェアの問題を管理するのに役立ちます。

## 始める前に

必要なロール：evt_mgmt_admin

## このタスクについて

イベント管理 では、サービスマッピング の関係性がアラートに表示されます。イベント管理 ダッシュボードに関連 CI やその他の情報を表示できます。マッピング関係は、生成されたアラート、そのアラートにバインドされた CI、およびすべての関連 CI とともにサービスマップに表示されます。

## 手順

サービスマッピング を使用して、トップダウンディスカバリー情報を取得します 。  
サービスマッピング は、イベント管理 に密接に関連しており、ネットワーク、ハードウェア、ソフトウェア、ストレージ、およびその他のデバイスの間の関係を検出するためのツールを提供しています。
**関連概念**   

* [サービスマッピング](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IOz_tY1x2RVysjOM9GiJ9g "ServiceNow サービスマッピング アプリケーションは、組織内のすべてのアプリケーションサービスを検出し、それらのアプリケーションサービスで使用するすべてのデバイス、アプリケーション、および構成プロファイルの包括的なマップをビルドします。")  
**関連タスク**   

* [サービスマッピング を要求する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_d7R~AJqUofR03isvgMYGg "サービスマッピング は ITOM ヴィジビリティ のサブスクリプションで利用可能であり、ServiceNow 担当者によるアクティベーションが必要です。")