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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

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workflow :

    - Technology


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# 事前定義されたダッシュボードで可視化されたログデータの監視

# 事前定義されたダッシュボードで可視化されたログデータの監視 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

可視化を使用して、サービスオペレーションワークスペース ログアナリティクス に組み込まれた運用ダッシュボードでログデータを監視し、システムで発生した問題に対処します。

## 始める前に

必要なロール：evt_mgmt_operator または viz_admin  
重要:  
Vancouver リリース以降、この機能は廃止され、AIOps [\[HLA オペレーショナル\] ダッシュボード](YOfTInfpz4ktOXGVnocWlg "[ヘルスログアナリティクス オペレーショナル] ダッシュボードでは、パフォーマンスアナリティクス を使用して サービスオペレーションワークスペース のログデータ、アラート、およびエラー率情報を監視し、システムで発生した問題に対処できます。") に置き換えられました。AIOps ダッシュボードの詳細については、「[ITOM のサービスオペレーションワークスペースの AIOps ダッシュボード](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/q541kO6reyXqv_magLJ7qA "AIOps ダッシュボードは、重要な運用データの包括的な可視化を提供します。重要業績評価指標 (KPI) を監視し、サービスヘルスを追跡し、IT 環境全体に関する貴重なコンテキストを取得できます。AIOps ダッシュボードは、潜在的な問題へのプロアクティブな対応を促進する実用的なインサイトを提供します。")」を参照してください。必要に応じてカスタムダッシュボードを構築することもできます。詳細については、「[ログデータのダッシュボードとビジュアル化の作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jW6qdqEWAy7LPH8ThCefUA "問題の特定と理解を容易にするために、ヘルスログアナリティクス ログデータのダッシュボードとビジュアル化をリアルタイムでビルドします。")」を参照してください。

## 手順

1. 次のいずれかの方法で \[ログビューアー\] を開きます。
   * 移動先 ワークスペースサービスオペレーションワークスペース をクリックし、ログビューアアイコン ( ![ログビューアーアイコン]()) を選択します。
   * \[周囲のログ\] タブでアラートのログエントリーを表示した状態で、\[ログビューアー\] を選択します。
   {#hla-op-log-dashboard-default__choices_zhv_wbb_bvb}
2. \[ログビューアー\] タブの右上にある選択アイコンを選択し、ドロップダウンリストから \[ダッシュボードの管理 (Manage my dashboards)\] を選択します。  
   \[運用ダッシュボード\] タブが表示されます。

   デフォルトでは、このダッシュボードには過去 24 時間に取り込まれたログデータが表示されます。

3. **オプション:** \[日付\] ドロップダウンから必要な範囲を選択して、データを表示するための時間範囲を変更します。  
   カスタム範囲を指定するには、\[カスタム\] を選択して必要な開始日と終了日を選択します。
4. 可視化されたログデータを監視し、それを使用して問題を特定して対処します。  
   {#hla-op-log-dashboard-default__table_slb_cky_z5b__entry__3}

   | 名前 | 説明 | データの使用方法 |
   |-|-|-|
   | 処理されたログ | 選択した期間に処理および分析されたログの数。 | ログデータが想定どおりにストリーミングされていることを確認します。 |
   | アプリケーションサービスあたりのログ | 選択した期間に各アプリケーションサービスに対してストリーミングされたログの数。 | 各アプリケーションサービスに対してログデータが想定どおりにストリーミングされていることを確認します。 |
   | アプリケーションサービスあたりのエラー率 | 選択した期間に各アプリケーションサービスに対してエラーになったログの数。 注: ヘルスログアナリティクス は、エラー異常のアラートを自動的に作成します。 | ログ内のエラーを特定します。 |
   | ホストあたりのログ | 選択した期間に各ホストが処理したログの数。 | 想定より多い、または少ないデータをログに記録しているホストを特定します。 |
   | コンポーネントあたりのエラー率 | 選択した期間に各コンポーネントに対してエラーになったログの数。 | コンポーネントのエラー率が正常であることを確認します。 |
   | 重大度 | ストリーミングソースのログの重大度レベルのレート。 | 重大およびエラーのレベルのレートが想定どおりであることを確認します。 |
   [表 : 1. 運用ダッシュボード]

   {#hla-op-log-dashboard-default__table_slb_cky_z5b}