エージェントクライアントコレクター のアプリケーションパターン

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：4分

    • アプリケーションパターンは、エージェントクライアントコレクター (ACC) ホストで実行されるアプリケーションの詳細を収集します。アプリケーションパターンはサーバーでのみサポートされており、エージェントクライアントコレクター ホストのディスカバリーが完了した後にトリガーされます。

    アプリケーションパターンを使用するための前提条件

    エージェントクライアントコレクターでアプリケーションパターンを有効にするには、以下をインストールします。

    • エージェントクライアントコレクターフレームワーク
    • ヴィジビリティ対応エージェントクライアントコレクター
    • ディスカバリー

    sn_agent.appl_classification_behavior プロパティを full に設定し、エージェントに接続されているすべての MID サーバーを再起動します。

    Windows環境で作業する場合は、Powershell 3.0 以降を使用していることを確認してください。

    必要なロール：
    • Linux 環境内：sudoers user (標準 ディスカバリー コマンドを使用)
    • Windows 環境内：servicenow user (サービスとしてログオンおよびプログラムのデバッグ権限を持つ ServiceNow ユーザーグループに追加される)

    パターン実行での許可リスト機能の使用

    acc.yml ファイルで enable-patterns-on-agent パラメーターを true に設定します。詳細については、KB1585764 ナレッジベースの記事を参照してください。

    サポートされているアプリケーションパターンの表示

    エージェントクライアントコレクターでサポートされているパターンのリストを表示するには、 すべて > パターンデザイナー > ACC でサポートされているパターン. アプリケーションパターンは、エージェントクライアントコレクター での使用がサポートされている唯一のパターンタイプです 。

    特定のエージェントで実行されたアプリケーションパターンを表示できます。
    1. 移動先 すべて > パターンデザイナー > ACC でサポートされているパターン.
    2. エージェントを選択します。
    3. エージェントの名前を選択して保持し、選択する エージェント名 を選択します ビュー > ディスカバリー.
    4. ページの下部にある [アプリケーションパターンのログ] タブを選択します。

      エージェントで実行されたパターンのリストが表示されます。実行されたパターンは、[エージェントで実行] 列に値 true で示されます。

    サポートされていないアプリケーションパターン操作

    アプリケーションパターンは、次のパターン操作ではサポートされていません。

    • WMI メソッドの発動
    • ユーザーの変更/変更解除
    • すべてのカスタム操作
    • SNMP クエリ
    • ファイルの配置

    エージェントクライアントコレクター パターン実行プロパティ

    次のプロパティ (すべて > システムプロパティ > すべてのプロパティ) を使用して、アプリケーションパターンの使用を最大限に活用 エージェントクライアントコレクター。
    表 : 1. アプリケーションパターンのプロパティ
    プロパティ 説明
    sn_agent.appl_classification_behavior アプリケーションパターンを操作できるようにし、許可リスト内のパターンコマンドにアクセスできるようにするには、値を full に設定します。

    デフォルト：simple

    注:
    許可リストを使用したアプリケーションパターンの実行を有効にするには、アプリケーションパターンの許可リストテンプレートを使用します。詳細については、Now Support ナレッジベースの記事「Pattern execution on ACC: Sample Allowlist for Pattern Content (ACC でのパターン実行：パターンコンテンツのサンプル許可リスト)」を参照してください。
    表 : 2. MID サーバー設定パラメーターのプロパティ
    mid.discovery.agent.command.mid.timeout タイムアウトするまでにエージェントからの応答を MID サーバー が待機する最大時間 (秒単位 )。

    デフォルト：60 秒
    mid.discovery.agent.command.timeout エージェントホストでコマンドを実行するまでの最大時間 (秒単位)。

    デフォルト：60 秒

    ACC モードでのパターンデザイナーのデバッグ

    ACC モードで設定されたアプリケーションパターンをデバッグできます。

    1. sn_agent.appl_classification_behavior プロパティを full に設定します。
    2. パターンデザイナーで、デバッグオプションを有効にし、[デバッグ識別セクション (Debug Identification Section)] の [ACC 接続を使用] を選択します。

    パターンログは、エージェントでパターンが正常に実行されたかどうかを示します。

    次のログでパターンの詳細を受け取ることもできます。

    • MID サーバーログ：MID エージェントログの mid.log.level を DEBUG に設定して、パターンステップ、ACC チェック、およびパターン応答の詳細を表示します。
    • ACC ログ：パターンチェックの詳細については、文字列 PatternOnTheFlyCheck を検索してください。

    Oracle Global Licensing and Advisory Services (GLAS) データコレクション

    アプリケーションパターンは、Linux 環境での Oracle GLAS データ収集をサポートしています。Oracle GLAS データ収集の詳細については、「Oracle Global Licensing and Advisory Services (GLAS) データコレクション」を参照してください。

    Oracle GLAS はファイルの配置操作をサポートしていますが、関連ファイルは、SSH または WMI ではなく、エージェントクライアントコレクタープラグインを使用して展開されます。