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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - xanadu

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

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workflow :

    - Technology


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# Linux システムからの エージェントクライアントコレクター のアンインストール

# Linux システムからの エージェントクライアントコレクター のアンインストール {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

特定のエージェントがインスタンスに接続されていないためにコマンドスクリプトを利用できない場合は、Linux マシンから手動で エージェントクライアントコレクター をアンインストールします。

## 始める前に

必要なロール：agent_client_collector_admin

## このタスクについて

デフォルトでは、アンインストールされたエージェントは 30 日後にシステムから削除されます。この期間を変更するには、\[自動フラッシュ\] ページからアクセスできる sn_agent_ci_extended_info テーブルを更新します (インスタンスの検索フィルターフィールドに「sys_auto_flush.LIST」を入力します)。

## 手順

1. サービスを停止します。  
   `sudo systemctl stop acc`
2. 関連するパッケージ管理ツールを使用して、サービスを削除します。  
   * yum remove agent-client-collector
   * apt-get remove agent-client-collector
   * zypper remove agent-client-collector

   {#acc-linux-uninstall__ul_ipz_yzq_pvb}

   または、使用中の OS に基づいて、次のいずれかのコマンドを実行できます。
   * `rpm -e agent-client-collector`
   * `dpkg -r agent-client-collector`
   {#acc-linux-uninstall__ul_ulh_q1r_pvb}
3. システムから残りのファイルをすべて削除します。  

       # userdel -r servicenow
       # groupdel servicenow
       # rm -R /{etc,var/cache,var/log,usr/share}/servicenow/agent-client-collector

   警告:  
   データが失われる可能性があるため、コマンド rm -Rf を使用しないでください。