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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - Xanadu IT Operations Management

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workflow :

    - Technology


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# SCOM コネクターインスタンスの設定

# SCOM コネクターインスタンスの設定 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：12分

SCOM サーバーからアラートと メトリックインテリジェンス 生データを受信するように Microsoft System Center Operations Manager (SCOM) コネクターインスタンスを設定します。

## 始める前に

\[メトリクス収集\] を有効にするには、メトリクスを取得する MID サーバー に メトリックインテリジェンス 拡張が設定されており、その拡張が \[開始\] モードになっていることを確認してください。「[メトリックインテリジェンス拡張の手動構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/C6jgHAGOjLfuilQkl_~qjw "MID サーバーで外部システムから生のメトリクスをプルして、例外を検出し、インスタンスに対して生データとともに例外を報告できるように、MID サーバーのメトリックインテリジェンス拡張を構成します。システムでメトリックインテリジェンスデータを収集するには、この MID サーバーのメトリックインテリジェンス拡張が必須で、実行している必要があります。")」を参照してください。  
Windows 認証は、SCOM データベース (OperationsManagerDW) にアクセスするためにコネクタによって使用されます。そのため、\[メトリクス収集\] が選択され、\[Windows 認証によるデータベースログイン\] オプションも選択されている場合は、SCOM データベースへの読み取りアクセス権を持つユーザーで MID サーバー サービスが実行されていることを確認します。次のようにして、正しい認証情報が使用されていることを確認します。

1. ローカルサービスで、MID サーバーサービスを選択して長押し (または右クリック) し、\[プロパティ\] を選択します。
2. \[ログオン\] タブで、\[このアカウント\] が選択されていることを確認します。 SCOM データベースへの読み取りアクセス権を持つ Windows ドメインユーザーの詳細を含めます。
{#t_EMConfigureSCOMConnector__ol_pnn_3yk_zzb}  
コネクターの設定手順を開始する前に、以下を確認してください。

* MID サーバーはローカルアドミン権限を持つユーザーで実行されており、MID サーバーで PowerShell を実行できる。
* MID サーバーユーザーに、SCOM API への読み取りアクセス権がある。
* MID サーバーが SCOM サーバーと同じドメインに存在している。
* MID サーバーが SCOM サーバーと同じタイムゾーンを使用している。
* MID サーバーが Windows で実行されている。
* MID サーバーに .NET Framework バージョン 3.5 がインストールされている。
{#t_EMConfigureSCOMConnector__ul_f3c_pdp_kx}  
\[双方向\] が選択されている場合は、以下を確認してください。

* PowerShell バージョン 3.0 が Windows にインストールされている。
* MID サーバーはローカルアドミン権限を持つユーザーで実行されており、PowerShell を実行できる。
{#t_EMConfigureSCOMConnector__ul_ncf_3cj_dbb}  
既存の SCOM コネクタをアップグレードする方法：

1. \[コネクタインスタンス - SCOM コネクタ\] ページ (すべてイベント管理統合コネクタインスタンス) で、\[ メトリクスを収集 \] チェックボックスをオフにします。
2. ストアから em-connectors プラグインをインストールします。
{#t_EMConfigureSCOMConnector__ol_wkk_csd_wbc}

必要なロール：evt_mgmt_admin

## このタスクについて

SCOM アラートを受信するために、SCOM アプリケーションから再頒布可能な SCOM ファイルを取得できます。該当ファイルを MID サーバー に追加し、アラートと メトリックインテリジェンス 生データを収集するように SCOM コネクタインスタンスを設定します。

メトリックインテリジェンス の収集は、PowerShell の代わりに、JDBC を実行する JavaScript を使用して実行されます。

このセットアップは、 Azure上の SCOM 管理対象インスタンスにも使用できます。

このコネクタでは、ソースシステムからのイベントとメトリクスのペイロードをログに記録する logPayloadForDebug ログパラメーターが有効になっています。デバッグが完了したら、このパラメーターを false に設定して、システムの過負荷を防止します。  
サポートされているバージョン：

* 2007：バージョン 6.1.7221.0
* 2012：バージョン 7.1.10226.0
* 2016：バージョン 7.2.117190 および 7.3.13261.0
* 2019：バージョン 10.19.10050.0
* 2022：バージョン 10.22.10118.0
{#t_EMConfigureSCOMConnector__ul_a41_x2z_nz}

## 手順

1. SCOM サーバーで、次のファイルをローカルコンピューターにダウンロードします。

   | バージョン | SCOM パスとライブラリー名 |
   | SCOM 2012R2 または SCOM 2012 | %ProgramFiles%\\Microsoft System Center 2012 R2 または 2012\\Operations Manager\\Server\\SDK Binaries * Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll * Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.dll * Microsoft.EnterpriseManagement.Runtime.dll |
   | SCOM 2007 | %ProgramFiles%\\System Center Operations Manager 2007\\SDK Binaries * Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.Common.dll * Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.dll 注: Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.Common.dll ファイルには 2007 を付加しないでください。 |
   | SCOM 2016 | %ProgramFiles%\\Microsoft System Center 2016\\Operations Manager\\Server\\SDK Binaries * Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll * Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.dll * Microsoft.EnterpriseManagement.Runtime.dll {#t_EMConfigureSCOMConnector__ul_dyw_hyb_kbb} 注: MID サーバーには、.NET 4.6 以降がインストールされている必要があります。 |
   | SCOM 2019 | %ProgramFiles%\\Microsoft System Center 2019\\Operations Manager\\Server\\SDK Binaries * Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll * Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.dll * Microsoft.EnterpriseManagement.Runtime.dll {#t_EMConfigureSCOMConnector__ul_vbn_jhl_4wb} 注: MID サーバーには、.NET 4.6 以降がインストールされている必要があります。 |
   | SCOM 2022 | * Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll * Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.dll * Microsoft.EnterpriseManagement.Runtime.dll {#t_EMConfigureSCOMConnector__ul_dr2_nl1_v3b} 注: MID サーバーには、.NET 4.6 以降がインストールされている必要があります。 |
   |-|-|

   {#t_EMConfigureSCOMConnector__choicetable_rnt_dzq_dt}  
   注:  
   同じ MID サーバーから SCOM 2012/SCOM 2016/SCOM 2019/SCOM 2022 および SCOM 2007 への接続を確立することはできません。インスタンスで SCOM 2012/SCOM 2016/SCOM 2019/SCOM 2022 (それらのいずれか) および SCOM 2007 の両方を使用するには、インスタンスにファイルをアップロードする前に、次の操作を行います。
   1. Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.dll ファイルの末尾に「.2012」を追加すると、Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.dll.2012 になります。これを 2012/2016/2019/2022 に対して行います。
   2. 2007 のパスで見つかった Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.dll ファイルの末尾に .2007 を追加します。

   {#t_EMConfigureSCOMConnector__ol_dwc_wvc_yjb}このような変更されたファイル名を使用することで、両方の SCOM バージョンが展開されている場合に、関連する MID サーバーで適切な DLL をロードできるようになります。Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.Common.dll ファイルには 2007 を付加しないでください (SCOM 2007 の場合)。

   いつでも SCOM 2007、SCOM 2012/2016、または SCOM2019 のいずれかのコネクターを定義できます。SCOM 2012 と SCOM 2016 は同じライブラリーファイルを使用しているため、同時に機能することができます。SCOM 2019 は異なる SCOM DLL ファイルを使用するため、SCOM 2012、2016、および 2019 をすべて一緒に設定することはできません。それぞれの SCOM コネクターは、メトリクスをサポートするためにもう一方のコネクターのデータベースを使用できます。
2. 移動先 MID サーバーJAR ファイル.
3. \[新規\] を選択し、SCOM サーバーからダウンロードした DLL ファイルごとに、SCOM バージョン用の個別のレコードを追加します。
   1. \[名前\] フィールドで、SCOM バージョンと識別子を使用して、一意の名前を指定します (例：<kbd class="ph userinput">2012 1</kbd>)。  
      SCOM 2016 を使用している場合は、バージョンとして 2012 を指定します。
   2. フォームヘッダーのペーパークリップアイコンを選択し、ダウンロードした適切な DLL ファイルのいずれかを添付します。
   3. \[送信\] をクリックします。
   {#t_EMConfigureSCOMConnector__substeps_ryb_v43_xt}
4. 手順 3 を繰り返し、残りの DLL ファイルごとに個別のレコードを作成します。  
   添付する各ファイルの SCOM バージョンの後に一意の識別子があることを確認します (例：<kbd class="ph userinput">2012 2</kbd>)。
5. 移動先 イベント管理統合コネクタインスタンス.
6. \[新規\] をクリックし、新しいコネクタインスタンスを作成します。  
   ページに表示されるコネクタインスタンスフィールドの詳細については、「[SCOM コネクタインスタンスフォーム](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zx~k23z4jX3zdnGe_QClxg "SCOM コネクタインスタンスフォームには、SCOM コネクタインスタンスの作成時に入力する必要があるフィールドが表示されます。")」を参照してください。
7. フォームヘッダーを選択して長押し (または右クリック) し、\[保存\] を選択します。  
   コネクタインスタンスの値がフォームに追加され、コネクタに関連するパラメーターが表示されます。
8. \[コネクタインスタンス値\] セクションで、必須の SCOM パラメーターの値を編集できます。
   1. login_with_windows_authentication。デフォルト値：false。  
      true に設定すると、SCOM イベント収集とイベント値の双方向交換が Windows 認証で機能するようになります。

      この値を呼び出す場合は、MID サーバーで以下を実行してください。
      1. ローカルサービスのリストに移動し、MID サーバーサービスを選択して長押し (または右クリック) して、\[プロパティ\] を選択します。
      2. \[ログオン\] タブで、\[このアカウント\] が選択され、SCOM データベースへの読み取りアクセス権を持つ、Windows ドメイン内のユーザーの詳細情報が設定されていることを確認します。
      {#t_EMConfigureSCOMConnector__ol_hrr_wvg_q3b}
   2. metric_chunk_size：デフォルト値：50000。
   3. scom_date_format：デフォルトの形式：M/d/yyyy/ h:mm:ss a  
      日付の形式が異なるイベントを受信した場合は、受信イベントの形式に合わせてこの値を変更してください。そうしないと、イベントは正しく処理されません。

      たとえば、2019 年 6 月 27 日午前 11:25 に到着したイベントに 2019/06/27/ 11:25:00 a という日付が記されている場合は、受信したイベントの形式に合わせて、scom_date_format の値を yyyy/M/d/ h:mm:ss a に変更します。

      scom_date_format では、<kbd class="ph userinput">a</kbd> が午前を表し、<kbd class="ph userinput">p</kbd> が午後を表します。
   4. scom_initial_sync_in_days：デフォルト値：7。
   5. scom_version：SCOM バージョンを指定する必要があります。  
      2022、2019、2016、2012、または 2007 から選択します。
   6. stop_isMonitorAlert_bidirectional：ブール。  
      SCOM 監視アラートを双方向でのみ停止するには、true に設定します。SCOM 監視アラートを停止すると、アラートを更新しようとしたときに SCOM コンソールで誤ったアラームが発生するのを防ぐことができます。false に設定すると、SCOM 監視アラートはすべてのタイプの SCOM アラートに対して双方向で実行を継続します。

      デフォルト値 = false。
   {#t_EMConfigureSCOMConnector__substeps_qlz_mz1_55}
9. フォームヘッダーを選択して長押し (または右クリック) し、\[保存\] を選択します。
10. MID サーバーサービスを再起動して、ファイルをコピーします。
11. \[コネクタのテスト\] を選択して、MID サーバーとコネクタ間の接続を確認します。  
    テストに失敗した場合は、エラーに表示される指示に従って問題を修正してから、別のテストを実行してください。  
    注:  
    ping などのネットワークツールを使用して、認証情報の正確性と、MID サーバー から SCOM へのネットワーク接続を確認します。
12. テストに成功したら、\[アクティブ\] チェックボックスをオンにして、\[更新\] を選択します。  
    注:  
    外部ソースとして SCOM を含み、IT アラートと メトリックインテリジェンス 生データに適用されるデフォルトのバインディングルールには、次の SCOM 管理パックがあります。  
    * すべての OS 管理パック
    * MS SQL Server
    * IIS
    {#t_EMConfigureSCOMConnector__ul_lwm_ljf_jx}

## 例

双方向が設定されると、外部イベントソースとの双方向の値の交換ができるようになります。

次のシナリオでは、SCOM コネクタのデフォルトの双方向機能について説明します。

* SCOM でアラートが解決されると、ServiceNow ではそのアラートが自動的にクローズされます。ただし、各収集サイクルですべてのアラート変更が更新されるため、双方向機能にかかわらず更新されます。
* ServiceNow でアラートが手動でクローズされると、SCOM ではそのアラートが自動的にクローズされます。アラートのステータスが「再オープン」に変わると、SCOM も更新されます。
* ServiceNow でインシデントが作成されてアラートに関連付けられると、SCOM はインシデント番号をチケット ID として受信します。ただし、インシデントのステータスは SCOM では利用できません。したがって、ServiceNow でインシデントが解決されても、インシデント番号は同じままであるため、SCOM は更新されません。アラートが新しいインシデントに関連付けられると、SCOM で新しいインシデント番号が更新されます。
{#t_EMConfigureSCOMConnector__ul_g52_5pp_my}

