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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu IT Operations Management

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workflow :

    - Technology


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# SRM アラートの親の追加または編集

# SRM アラートの親の追加または編集 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

アラートに親がある場合は、手動で更新して新しい基準を反映できます。

## 始める前に

必要なロール：レスポンダー、マネージャー、またはアドミニストレーター

## 手順

1. \[ワークスペース\]サービスオペレーションワークスペース に移動します。  
   SRM ホームページに移動します。  
   注:  
   他の SOW アプリケーションがある場合、アサインされたロールによって、そのホームページは SRM ホームページではない場合があります。その代わりに、SRM アラートとインシデントがメトリクスに含まれる SOW ホームページが表示されます。この場合、SRM 固有の領域を表示するには、左側のナビゲーションペインから SRM モジュールを選択します。
2. 左側のナビゲーション ペインで、信頼性タスクアイコン (![\[信頼性タスク (Reliability task)\] アイコン]()) を選択します。 {#sr-add-alert-parent__select-reliability-tasks}
3. 2 つのオプションがあります。

   | オプション | 説明 |
   | アラートリストビュー内 | 1. アラートの \[親\] フィールドをダブルクリックして、リストメニューから再分類します。\[OK\] を選択します。 2. アラートの左側にあるチェックボックスを使用して 1 つ以上のアラートを選択し、リストビューヘッダーで \[編集\] をクリックします。 編集する値まで下にスクロールしてメニューから選択し、適切なテキストを入力するか、チェックボックスをオンにします。 \[更新\] を選択します。 注: アラートを一括選択すると、選択したすべてのアラートに変更が適用されます。アサインについては、チームメンバーは通知設定に従って通知されます。 {#sr-add-alert-parent__ol_twy_yrq_vyb} |
   | アラートフォーム内 | リストメニューから新しい \[親\] アラートを選択します。 注: クローズ済みアラートを親として追加しないでください。追加するとエラーが発生します。 \[保存\] を選択します。 |
   |-|-|

   {#sr-add-alert-parent__choicetable_llb_1fq_vyb}  
   新しい親がアラートとアラートリストビューに表示されます。
{#sr-add-alert-parent__steps_dfp_sr5_1pb}