--- sourceDocument: Xanadu IT Operations Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/it-operations-management Release : - xanadu ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - Xanadu IT Operations Management ft:clusterId : - itom bundleId : - itom workflow : - Technology --- # Tibco BusinessWorks および EMS の検出 # Tibco BusinessWorks および EMS の検出 {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Xanadu * * 更新日 2024年08月01日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：6分 ディスカバリー は、Tibco ActiveMatrix BusinessWorks、Enterprise Message Service (EMS) を検出できます。サービスマッピング は、Tibco BusinessWorks、Enterprise Message Service (EMS)、それらのコンポーネントを含む アプリケーションサービスを検出できます。 ## Tibco ActiveMatrix BusinessWorks の ディスカバリー によって収集されるデータ {#mapping-services-tibco__section_ghj_5dl_flb} 次のデータが ActiveMatrix Business Works `[cmdb_ci_appl_tibco_matrix]` テーブルで収集されます。 {#mapping-services-tibco__table_j23_hzl_r2b__entry__2} | テーブルとフィールド | 説明 | |-|-| | ActiveMatrix Business Works \[cmdb_ci_appl_tibco_matrix\] || | 名前 \[name\] | ActiveMatrix BusinessWorks 構成アイテムの属性。 | | バージョン \[version\] | ActiveMatrix BusinessWorks 構成アイテムの属性。 | | TCP ポート \[tcp_port\] | ActiveMatrix BusinessWorks 構成アイテムの属性。 | | クラス \[sys_class_name\] | ActiveMatrix BusinessWorks 構成アイテムの属性。 | | 完全修飾ドメイン名 \[fqdn\] | ActiveMatrix BusinessWorks 構成アイテムの属性。 | | IP アドレス \[ip_address\] | ActiveMatrix BusinessWorks 構成アイテムの属性。 | | 構成ディレクトリ \[config_directory\] | ActiveMatrix BusinessWorks 構成アイテムの属性。 | | 構成ファイル \[config_file\] | ActiveMatrix BusinessWorks 構成アイテムの属性。 | | インストールディレクトリ \[install_directory\] | ActiveMatrix BusinessWorks 構成アイテムの属性。 | | プロジェクト \[project\] | ActiveMatrix BusinessWorks 構成アイテムの属性。 | [ ] {#mapping-services-tibco__table_j23_hzl_r2b} ## Tibco Enterprise Message Service の ディスカバリー によって収集されるデータ {#mapping-services-tibco__section_tkn_nzl_r2yu} デフォルトでは、ディスカバリー は Tibco Enterprise Message Service を検出するために Enterprise Message Service パターンを使用します。 ディスカバリーおよびサービスマッピングに必要な特権コマンドのリストについては、「[特権ユーザーを必要とする サービスマッピング コマンド](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8bmtWtEWstv5QeJseIc~Mw "サービスマッピング は昇格された権限を必要とするコマンドを使用して、組織内の Unix ベースのホストを検出およびマッピングします。必要な認証情報の設定に加えて、組織内のサーバー を設定し、サービスマッピング がこれらのコマンドを昇格された権限で実行できるようにします。")」を参照して、組織内で Unix ベースのホストを検出およびマッピングするために、昇格された権限を必要とするコマンドのリストを確認してください。 注: プローブからパターンへの移行の詳細については、ナレッジ記事 [KB0694477](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0694477)を参照してください。 {#mapping-services-tibco__table_ukn_nzl_r2b__entry__2} | テーブルとフィールド | フィールド名 | |-|-| | Tibco Enterprise Message Services \[cmdb_ci_appl_tibco_message\] || | 名前 \[name\] | Tibco Enterprise Message Services 構成アイテムの属性。 | | バージョン \[version\] | Tibco Enterprise Message Services 構成アイテムの属性。 | | クラス \[sys_class_name\] | Tibco Enterprise Message Services 構成アイテムの属性。 | | 完全修飾ドメイン名 \[fqdn\] | Tibco Enterprise Message Services 構成アイテムの属性。 | | IP アドレス \[ip_address\] | Tibco Enterprise Message Services 構成アイテムの属性。 | | インストールディレクトリ \[install_directory\] | Tibco Enterprise Message Services 構成アイテムの属性。 | | TCP ポート \[tcp_port\] | Tibco Enterprise Message Services 構成アイテムの属性。 | | 構成ディレクトリ \[config_directory\] | Tibco Enterprise Message Services 構成アイテムの属性。 | | 構成ファイル \[config_file\] | Tibco Enterprise Message Services 構成アイテムの属性。 | | インストールディレクトリ \[install_directory\] | Tibco Enterprise Message Services 構成アイテムの属性。 | [ ] {#mapping-services-tibco__table_ukn_nzl_r2b} ## サービスマッピング によって収集されたデータ {#mapping-services-tibco__section_kd3_x3m_flb} サービスマッピング は、Tibco ActiveMatrix BusinessWorks (BusinessWorks Process を含む)、TibcoEnterprise Message Service (EMS)、Tibco Enterprise Message Service (EMS) Queue を含むアプリケーションサービスを検出できます。 ## Tibco BusinessWorks および EMS を含むアプリケーションサービスのマッピング {#ariaid-title2} Tibco BusinessWorks および Enterprise Message Service (EMS) を含むアプリケーションサービスをマップし、サービスマッピング によりすべての Tibco コンポーネントが正しく検出されたことを確認します。 ### 始める前に * (Unix 上でホストされている場合) Tibco EMS 用に[適用可能な認証情報](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)を構成します。 * (Windows サーバーでホストされている場合) Now Platform で、[Windows 認証情報](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)を構成します。 * (Unix サーバーでホストされている場合) Now Platform で、[SSH 認証情報](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)を構成します。 * (オプション) WinRM プロトコルを使用した検出については、「[Configure WinRM trusted hosts on MID Server (MID サーバーで WinRM の信頼できるホストを構成する)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US)」を参照してください。 {#map-service-containing-tibco__ul_lqf_dmf_3gb} 必要なロール：service_mapping_admin ### 手順 1. アプリケーションサービスを作成します。 1. \[すべて\]\[サービスマッピング\]\[アプリケーションサービス\]に移動します。 2. \[新規\] をクリックします。 \[サービスマッピングによる検出可能\] オプションはデフォルトで選択されています。 3. \[名前\] フィールドに、このアプリケーションサービスのわかりやすい名前を入力します。 {#map-service-containing-tibco__substeps_fmn_1by_32b} 2. このアプリケーションサービスのエントリーポイントを定義します。 1. \[その他のアプリケーション\] タイルを選択します。 \[サービスマッピングによる検出可能\] オプションはデフォルトで選択されています。 2. \[エントリポイントタイプを選択\] リストから、\[HTTP エンドポイント、TCP エンドポイント、Tibco BW エンドポイント\] を選択します。 3. エントリーポイントを次のように定義します。 * Tibco BusinessWorks プロジェクトに関連するプロセスの URL (例：`http://10.xx.xx.xx:6710/GetMemberActivitiy/Processes/ServiceGetMemberActivitiy.service`) * (オプション) BusinessWorks プロジェクトがサービスとして実行されるホスト名 {#map-service-containing-tibco__ul_fk3_mbz_dfb} 4. 追加 をクリックします。 5. \[保存\] をクリックします。 {#map-service-containing-tibco__substeps_iwl_q1z_dfb} 3. 左側の \[補足情報\] をクリックし、\[トラフィックベースのディスカバリー\] チェックボックスをオフにします。 4. \[更新\] をクリックします。 5. マッピング結果が良好であることを確認します。 1. \[マップを表示\] をクリックし、マッピングが完了するまで待ちます。 数分かかる場合があります。 2. アプリケーションサービスのマップを確認し、サービスのレイアウトが次の例に類似していることを確認してください。
{#map-service-containing-tibco__substeps_tzh_ycy_32b} さらに、BusinessWorks CI に BusinesWorks プロセスを含むそれぞれの CI が含まれていることを確認します。さらに EMS キューを含む EMS CI が含まれていることを確認します。 マッピング結果が期待通りではなかった場合は、基本的なトラブルシューティングを行ってください。 {#map-service-containing-tibco__table_kjv_sdy_32b__entry__3} | 症状 | 原因 | ソリューション | |-|-|-| | (Unix サーバーで BusinessWorks をホスティングする展開の場合のみ) アプリケーションサービスマップには、BusinessWorks プロセスを含めることなく、BusinessWorks CI が表示されます。 ディスカバリーログには、ユーザーが十分な認証情報を持っていないことを示すエラーメッセージが表示されます。 | サービスマッピング が `TibcoFilesParser.ksh` コマンドの実行に失敗しました。 | 「[特権ユーザーを必要としない サービスマッピング コマンド](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dJBkqNoB4mD0ym69XHgY1w "ディスカバリーとマッピングのために サービスマッピング で使用されるほとんどのコマンドは、昇格された権限を必要としません。")」で説明されているように、ユーザーに昇格した権限を提供していることを確認してください。 | | サービスマッピング が EMS プロセスへの EMS の送信接続のディスカバリーに失敗しました。 | サービスマッピング が `tibemsadmin` コマンドの実行に失敗しました。 | 「[特権ユーザーを必要としない サービスマッピング コマンド](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dJBkqNoB4mD0ym69XHgY1w "ディスカバリーとマッピングのために サービスマッピング で使用されるほとんどのコマンドは、昇格された権限を必要としません。")」で説明されているように、ユーザーに昇格した権限を提供していることを確認してください。 | [ ] {#map-service-containing-tibco__table_kjv_sdy_32b}