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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

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workflow :

    - Technology


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# アラートアサイン先グループの優先順位の割り当て

# アラートアサイン先グループの優先順位の割り当て {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

アラートアサイン先グループの優先順位を割り当て、アラートが適切なチームメンバーにルーティングされるようにします。

## 始める前に

必要なロール：evt_mgmt_admin

## 手順

1. 移動先 すべてシステムプロパティすべてのプロパティ.
2. \[検索\] フィールドに「<kbd class="ph userinput">evt_mgmt.alert_auto_assignment_field</kbd>」と入力し、プロパティレコードを選択します。
3. \[値\] フィールドにアサイン先グループの優先順位を入力します。  
   cmdb_ci.support_group, IntegrationGroup など、カンマ区切りフィールドの順序に従ってアサイン先グループの優先順位を設定します。
4. \[更新\] を選択します。
**関連資料**   

* [チームベースの統合用プロパティ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~bXRqinWhQgsFJlrVKMmZQ "チームベースの統合用システムプロパティを使用すると、イベントルールとイベントフィールドマッピングについて、既存および新しい顧客のアサイン先グループ機能をカスタマイズできます。")