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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Instana イベントの統合

# Instana イベントの統合 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

Instana を イベント管理 と統合するには、Instana コンソールで標準 Webhook を追加します。

## 始める前に

イベント管理 Connectors (sn_em_connector) プラグインが Now Platform インスタンスにインストールされていることを確認します。

必要なロール：evt_mgmt_integration

## 手順

1. Instana コンソールで、 設定イベントとアラートアラートチャネル.
2. \[アラートチャネルの追加 (Add Alert Channel)\] ドロップダウンを開き、\[汎用 Webhook (Generic Webhook)\] オプションを選択します。
3. \[Webhook URL\] フィールドに、次の URL を入力してアラートチャネルを作成します。  
   https://\<instance\>.service-now.com/api/sn_em_connector/em/inbound_event?source=instana
4. ServiceNow URL を認証するには、\[カスタム HTTP 要求ヘッダー\] に次のように入力します。  
   {#instana-events-integration__table_fkb_rsl_vsb__entry__2}

   | フィールド | 値 |
   |-|-|
   | キー | 認証 |
   | 値 | Basic \<base64_encoded username:password\> |
   [ ]

   {#instana-events-integration__table_fkb_rsl_vsb}
5. イベントタイプまたはイベントのアラートを作成するように Instana を設定します。
   1. 移動先 設定イベントとアラートアラート.
   2. \[新規アラート (New Alert)\] を選択します。
   3. \[イベント (Events)\] セクションで、次のいずれかを選択します。  
      * イベントタイプに関するアラート
      * イベントに関するアラート
      {#instana-events-integration__ul_d3t_jvl_vsb}
   4. イベントタイプのアラートを作成する場合：  
      1. \[重大な問題 (Critical Issues)\]、 \[すべてのインシデント (All Incidents)\]、\[警告 (Warning issues)\] の問題など、アラートを作成するイベントのタイプを選択します。
      2. \[アラート (Alerting)\] セクションで、servicenow アラートチャネルを選択します。
      {#instana-events-integration__ol_syn_pvl_vsb}
   5. イベントのアラートを作成する場合：  
      1. アラートを作成するイベントを選択します。
      2. \[アラート (Alerting)\] セクションで、servicenow アラートチャネルを選択します。
      {#instana-events-integration__ol_otv_gyl_vsb}

   {#instana-events-integration__substeps_c4x_f5l_vsb}  
   Instana でアラートが作成されると、アラートは ServiceNow インスタンスに送信されます。ホストエンティティに対して作成されたアラートはサーバー (cmdb_ci_server) テーブルにバインドされ、Web サイトエンティティに対して作成されたアラートは HTTP(S) (cmdb_ci_endpoint_http) テーブルにバインドされます。

   Instana - ci_type イベントフィールドマッピングテーブルに他のエンティティタイプを追加して、エンティティが ServiceNow インスタンスの正しい CI にバインドされるようにします。
6. Instana ソースシステムでイベントを表示するには、ServiceNow インスタンスからアクセスします。
   1. 移動先 すべてイベント管理サービスオペレーションワークスペース.
   2. \[すべてのアラート\] を選択します。
   3. 関連するアラートを選択します。
   4. \[詳細 (Details)\] タブで、ページの右側にある \[アクション (Actions)\] セクションを見つけて、\[Instana UI にイベントを表示 (Show Event on Instana UI)\] セルで \[アプリを起動\] を選択します。
   {#instana-events-integration__substeps_q5r_t4m_vsb}