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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - Xanadu IT Operations Management

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    - Technology


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# 従来 エージェントワークスペース でのアプリケーションサービスマップのビューの変更

# 従来 エージェントワークスペース でのアプリケーションサービスマップのビューの変更 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：4分

マップビューをカスタマイズして、関連情報を表示し、表示をわかりやすくします。

## 始める前に

必要なロール：service_mapping_user、sm_app_owner、evt_mgmt_admin、evt_mgmt_operator、または evt_mgmt_user

## このタスクについて

デフォルトでは、サービスマップは簡潔で、手動で追加した CI または サービスマッピング でマッピングされたすべての CI についての詳細がすべて含まれています。これによりすべてを把握できますが、そうしたマップは使用しにくい場合があります。マップをカスタマイズすることで、以下の操作が可能になります。

* マップ内を移動しやすくする。
* 関係のない情報を非表示にする。
* 重要な情報を表示する。
{#workspace-modify-map-view__ul_ypc_mbr_lt}

マップをカスタマイズしたときに表示または非表示にする属性は完全には削除されません。必要に応じて再度、表示または非表示にすることができます。システムはマップビューへの変更を保存し、再度アプリケーションサービスを開くときに直前のマップビューを表示します。

イベント管理 ビュー内のアプリケーションサービスマップには、アプリケーションサービスに属する CI の重大度ステータスが反映されます。

## 手順

1. エージェントワークスペース の左側のペインで \[リスト\] アイコンをクリックします。
2. 移動先 サービスすべてのサービス.  
   \[運用ステータス\] のサービスのリストにサービスが表示されます。
3. 関連するアプリケーションサービスの名前をクリックします。  
   サービスタブが開き、サービスの詳細が \[詳細\] タブに表示されます。
4. \[サービスマップ\] をクリックします。
5. \[マップ表示設定を開く\] ボタンをクリックします。  

   <br />

6. 関連するオプションを選択します。  
   {#workspace-modify-map-view__table_zww_2g4_ww__entry__3}

   | オプション | 有効な場合 | 無効な場合 |
   |-|-|-|
   | ホストビューに表示 また、ホストビューでは、少数のホストで多数のアプリケーションが実行されている場合にマップが簡素化されます。 ホストビューは、 を使用してアプリケーションサービスを検出する場合にのみ有用です。サービスマッピングこのビューでは、手動で作成されたアプリケーションサービスの追加情報は提供されません。 | サービスマップにはホスト CI が表示されます。 | サービスマップにはアプリケーション CI が表示されます。 |
   | マップ上のグループ CI プリフィックスとドメイン名を共有するサーバー上でホストされ、同じタイプに属する CI をグループ化して、マップを簡素化します。 グループ化された CI は同じ層に属するため、マップには引き続きアプリケーションフローが正しく反映されます。 このオプションは、10 個を超える CI で構成されるアプリケーションサービスに関連します。 | アプリケーションサービスマップには CI のグループが表示されます。マップはさらにコンパクトになります。 | アプリケーションサービスマップにはすべての CI が個別に表示されます。マップは大きくなります。 |
   | トポロジサイクルの削除 マップのわかりにくさを軽減するために、元の構成アイテム (CI) に戻る接続を非表示にします。 通常、この戻される接続は、アプリケーションサービスの分析またはトラブルシューティングでは重要ではありません。 | アプリケーションサービスマップは、トポロジサイクルを非表示にします。 | アプリケーションサービスマップは、トポロジサイクルを表示にします。 |
   | スパニングツリービュー CI をツリー構造に整理し、一部の接続ラインを非表示にすることで、マップを簡素化します。 このオプションは、非常に大きなマップの場合に特に役立ちます。 | マップにアプリケーションサービスがツリーとして表示されます。 <br /> <br /> | マップには、アプリケーションサービスの実際の構造が反映されます。 <br /> <br /> |
   | トラフィックベース CI の表示 このオプションは、サービスマッピングアドミニストレーター \[service_mapping_admin\] およびサービスマッピングユーザー \[service_mapping_user\] のロールを持つユーザーのみが使用できます。 トラフィックベースのマッピングを使用して検出された構成アイテム (CI) を表示します。 | アプリケーションサービスマップには、パターンとトラフィックベースのディスカバリーの両方を使用して サービスマッピング で検出された CI とホストが表示されます。 CI 受信と送信トラフィックが検出されると包括的なマップが作成されますが、それと同時にアプリケーションサービスの運用に影響しない多くの余分な CI がマッピングされることもあります。 | アプリケーションサービスマップには、パターンを使用して検出された CI とホストのみが表示されます。 |
   | マップインジケーター アラートや機能停止、インシデント、問題などの関連レコードを表示することで、CI またはアプリケーションサービス自体の追加情報を表示します。 ベースシステムは、次のレコードタイプのマップインジケーターを提供します。 * 影響を受ける CI * 変更：現在、過去、または予定 * 機能停止：現在、過去、または予定 * 問題 {#workspace-modify-map-view__ul_icp_k34_sjb} 詳しくは、「[イベント管理マップインジケーター (ビデオ)](https://www.youtube.com/watch?v=wjtpJe8J3iA)」を参照してください。 | 表示するように設定されている各レコードタイプについて、対応するインジケーターとタブが表示されます。たとえば、\[インシデント\] タブはマップの下に表示され、\[インシデント\] インジケーターは、インシデントが関連付けられている CI の横に表示されます。 | アプリケーションサービスマップには、関連するインジケーターのない CI が表示されます。 |
   | マップインジケーター アラートや機能停止、インシデント、問題などの関連レコードを表示することで、CI またはアプリケーションサービス自体の追加情報を表示します。 ベースシステムは、次のレコードタイプのマップインジケーターを提供します。 * 影響を受ける CI * 変更：現在、過去、または予定 * 機能停止：現在、過去、または予定 * 問題 {#workspace-modify-map-view__ul_icp_k34_sjb} 詳しくは、「[イベント管理マップインジケーター (ビデオ)](https://www.youtube.com/watch?v=wjtpJe8J3iA)」を参照してください。 | レコードがアプリケーションサービス自体に関連付けられている場合は、アプリケーションサービス名の横にインジケーターが表示されます。 | アプリケーションサービス名の横にマップインジケーターは表示されません。 |
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   {#workspace-modify-map-view__table_zww_2g4_ww}