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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/it-operations-management

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    - xanadu

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    - Xanadu IT Operations Management

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workflow :

    - Technology


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# SRM チーム承認の変更要求の承認

# SRM チーム承認の変更要求の承認 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

変更が承認者ロールを持つユーザーによってレビューおよび承認されたら、変更要求を承認します。

## 始める前に

このビューでは、オープンな変更要求のみが表示されます。

必要なロール：admin または SRM 承認チーム

## 手順

1. \[ワークスペース\]サービスオペレーションワークスペース に移動します。  
   SRM ホームページに移動します。  
   注:  
   他の SOW アプリケーションがある場合、アサインされたロールによって、そのホームページは SRM ホームページではない場合があります。その代わりに、SRM アラートとインシデントがメトリクスに含まれる SOW ホームページが表示されます。この場合、SRM 固有の領域を表示するには、左側のナビゲーションペインから SRM モジュールを選択します。
2. 左側のナビゲーション ペインで、信頼性タスクアイコン (![\[信頼性タスク (Reliability task)\] アイコン]()) を選択します。 {#sr-approve-change-req__select-reliability-tasks}
3. \[変更\] タブを選択します。
4. 変更要求を開きます。
5. サービスまたはチームの意図したオーナーである場合は、\[自分にアサイン\] を選択し、それ以外の場合は、リストビューまたはレコード内の意図したオーナーにアサインします。
6. 選択してレコードを開きます。
7. \[ステータス\] フィールドで、リストを選択し、\[承認済み\] を選択します。
8. \[Save (保存)\] をクリックします。  
   変更要求状況が \[評価\] ステータスから \[承認済み\] ステータスに変わります。

   承認されると、新しいサービスまたはチームが作成され、SRM チームに追加されます。オーナーは、\[アサイン先\] フィールドに表示される担当者に設定されます。\[管理担当者グループ\] は、アサイニーに属する SRM チームに設定されます。
{#sr-approve-change-req__steps_lby_wxt_34b}
**前のトピック:** [SRM SLO 違反時のエラー予算アクションの構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Iq4bcfND3zF6hQ0RWtZ0Vg "サービスレベル目標（SLO）のエラー予算に違反したときにチームが選択できるアクションを設定します。")  
**次のトピック:** [SRMで通知を送信するように Twilio を構成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/feetSjalbtSxve11yNI68w "チームが通知を受信できるように、SRM インスタンスと Twilio アカウントの間に接続を確立します。")