--- sourceDocument: Xanadu IT Operations Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/it-operations-management Release : - xanadu ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - Xanadu IT Operations Management ft:clusterId : - itom bundleId : - itom workflow : - Technology --- # イベントの処理中 # イベントの処理中 {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Xanadu * * 更新日 2024年08月01日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分 イベント処理は、イベントまたはイベントのストリームを取得して、それらを分析し、自動アクションを実行するプロセスです。プロセスには、イベントの表示、イベントバインディング、イベントルール、およびイベントフィールドマッピングが含まれます。 イベントは、ログメッセージ、警告、エラーなど関心がある対象が発生したことを示す 1 つまたは複数のモニタリングツールからの通知です。イベントの処理とアラートの生成は、次の要因に基づきます。 MID サーバー、スクリプト、SNMP トラップコレクタ、またはメールメッセージを介したイベント収集の構成。 さまざまなソースからのイベントを処理するためのイベントルール、アラートバインディング、またはイベントフィールドマッピングの構成。カスタム (サポートされていない) ステータスのイベントを含むイベントのパッケージが処理されると、カスタム状況のイベントは処理されません。 詳細については、「[イベント管理 の探索](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fZe1YVxpvW1U7PstKTRiuA "イベント管理を調べて、その概要、プロセスフロー、ユーザーロール、および IT に関する包括的な問題の監視と解決のためのメリットを理解します。")」を参照してください。 * **[イベントの表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v1i7VHdApFg8uY9GLG0Ecw)** イベント管理 は、外部システムを管理するために個々のイベントを追跡します。これらのイベントは、関心事項 (ログメッセージ、警告、エラーなど) の発生を示す監視ツールからの通知です。イベント管理 は、外部ソースからイベントを収集して、イベント \[em_event\] テーブルに格納し、生の受信イベントのリストを提供します。 * **[イベント管理でのチームベースの統合](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NtcUrAJR0LT37vjyh0~Cbg)** チームベースの統合により、チームは イベント管理 内のイベント処理を最適化し、効率と運用有効性を高めることができます。 * **[イベントルール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZIiAuel5txt3jlfn6ACsWA)** イベントルールを使用して、追跡および修復のためのアラートを生成します。イベントルールは、イベントルール \[em_match_rule\] テーブルに格納されます。イベントとアラートの生成を管理するためのイベントルールを設定およびカスタマイズします。 * **[イベントフィールドマッピング構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/e~Q6dCfBk0sRpwe5Slb_bg)** イベントフィールドマッピングルールを使用して、特定のフィールドの値を他のフィールドの値にマッピングします。 * **[イベント識別子](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PhK3v2E9u1JKDrET4bh6eQ)** イベントフィールドは、各イベントを一意に識別します。イベント管理 では、この情報を使用して、新しいアラートを作成するのか、既存のアラートを更新するのかを判断します。 * **[アラートタグ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bWyM1mNQgPFBSrohilsqQw)** アラートタグにより、すべての正規化フィールドを統合し、アラートフィールド (キー / 値) を変換および正規化するアドミンエクスペリエンスを向上させ、さまざまなソース間での正規化フィールドを再利用することが可能になります。これにより、相関のアラート品質が向上し、TBAC (タグベースの自動相関) 定義がさらにすぐに利用可能になります。 * **[イベント収集のイベントフィールド形式](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~qVDcKyTewg_ND02nmO0oA)** イベント管理 では、インスタンスへの到着方法にかかわらず、すべてのイベントが標準フォームを使用する必要があります。 * **[カスタムアラートフィールド](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/I8MbL9v5E4EhHsAx_tgSkg)** カスタムアラートフィールドには、イベントの \[追加情報\] フィールドに含まれるデータを入力できます。 * **[イベントのテストと送信](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XgZrLc3XnEyBy_DcbBPDDQ)** イベント管理 がイベントを適切に管理してアラートを生成することを確認するため、イベントを手動でテストして送信できます。 * **[イベント処理統計情報の表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LPiYiJRPasc63j0iA4dRIw)** インスタンスから統計情報を抽出してパフォーマンスが影響を受けていないことを確認します。さらに、イベント処理に関連するメトリクスを抽出して、イベント処理ステータスを監視します。