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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# ITOM のサービスオペレーションワークスペースのアラートの問題を解決するアクションの実行

# ITOM のサービスオペレーションワークスペースのアラートの問題を解決するアクションの実行 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

事前定義された修復タスクを実行してアラートの根本的な問題を解決し、迅速に問題を解決できるようにして、一貫した解決を実現します。

## 始める前に

必要なロール：evt_mgmt_operator

## 手順

1. 移動先 ワークスペースサービスオペレーションワークスペース.
2. 左側のナビゲーションバーで Express List アイコン (![Express List アイコン]()) を選択します。
3. アラート番号を選択してアラートを開きます。  
   アラートが別のタブで開き、\[概要\] タブが表示されます。
4. \[プレイブックを起動\] を選択します。
5. \[プレイブック\] タブを選択します。  
   \[修復を実行\] カードには、利用可能な修復アクションが表示されます。 図 : 1. \[プレイブック\] タブ
6. 実行するアクションに対応するタイルを選択します。  
   選択したアクションは、\[アラートの実行\] カードに表示されます。
{#run-alert-remediation__steps_wrt_cwm_mtb}

## タスクの結果

アクションが完了すると、\[アラートの修復\] セクションの下にある \[完了\] カードに表示されます。