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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# ログアナリティクスアラートルールの追加

# ログアナリティクスアラートルールの追加 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

アラートを生成すべきログデータが発生したときのログアナリティクスアラートルールを定義します。アラートルールは、指定されたメトリクスの指定されたしきい値でアラートを生成し、生成されたアラートのプロパティを設定します。

## 始める前に

必要なロール：evt_mgmt_operator、evt_mgmt_admin

## 手順

1. 次のいずれかの方法で \[ログビューアー\] を開きます。
   * 移動先 ワークスペースサービスオペレーションワークスペース をクリックし、ログビューアアイコン ( ![ログビューアーアイコン]()) を選択します。
   * \[周囲のログ\] タブでアラートのログエントリーを表示した状態で、\[ログビューアー\] を選択します。
   {#hla-op-alert-rule-add-sow__choices_ic4_dwh_gtb}
2. 検索を定義して実行します。  
   詳細については、「[ログデータの検索の定義、保存、共有](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/txNBA2UkYY~qXBME2flV1A "ログデータの検索を定義、保存、および共有すると、ログアナリティクス アラートの原因の特定に役立ちます。")」を参照してください。
3. 検索により、アラート生成が必要なログデータが返された場合には、\[保存\] または \[名前を付けて保存\] をクリックして検索結果を保存します。  
   注:  
   ヘルスログアナリティクス アプリケーション (バージョン 20.0.11 - 2021 年 7 月) および ヘルスログアナリティクス Viewer アプリケーション (バージョン 20.0.4 - 2021 年 7 月) ([ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) から入手可能) を使用している場合、この手順を実行する必要はありません。
4. \[ログビューアー\] タブの右上にある \[アラートを定義\] を選択して、アラートルールを作成するためのフォームにアクセスします。
5. フォーム上で、アラートルールの名前と説明を入力します。  
   この名前は、生成されたアラートの例外カードに表示されます。
6. \[ステータス\] フィールドを設定することで、ログデータがしきい値条件を満たしたときにルールでアラートを生成するかどうかを決定できます。  
   ルールをアクティブ化するには、\[有効\] を選択します。
7. ヘルスログアナリティクス アプリケーションの バージョン 20.0.11 - July 2021 をインストールしている場合は、このアラートルールによって生成されたアラートの重大度値。 を設定します  
   * 低：リソースはまだ機能していますが、注意が必要です。
   * 中：パフォーマンスが低下したか、重要でない機能が部分的に失われています。
   * 高：主要な機能に深刻な障害が発生しているか、パフォーマンスが低下しています。
   * 重大：即時アクションが必要です。リソースが機能していないか、重大な問題が発生しそうな状況です。
   {#hla-op-alert-rule-add-sow__ul_txj_mfv_wpb}
8. ヘルスログアナリティクス アプリケーション (バージョン 20.0.11 - July 2021) と ヘルスログアナリティクス Viewer アプリケーション (バージョン 20.0.4 - July 2021) をインストールした場合は、クエリーの詳細を入力します。  
   {#hla-op-alert-rule-add-sow__table_sx2_sh1_gtb__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | クエリー (Your query) | ログデータ内を検索するクエリー。 デフォルトでは、これはログビューアで定義されたクエリーです。検索要件を追加して、クエリーを変更できます。 すべてのクエリーを検索するには、アスタリスク (\*) を指定します。 |
   | アクティブなフィルター (Active filters) | ログビューアーでクエリーに対して定義されたフィルター。フィルターは削除できます。 |
   | コンポーネント | このアラートルールが適用されるコンポーネント。 デフォルトでは、ログビューアで定義されたコンポーネントです。別のコンポーネントを選択するには 、コンポーネント行で検索アイコン (![検索アイコン]()) を選択し、次にリストから必要なコンポーネントを選択します。 |
   [表 : 1. クエリーの詳細]

   {#hla-op-alert-rule-add-sow__table_sx2_sh1_gtb} {#hla-op-alert-rule-add-sow__hla-op-disclaimer-version-store-07-2021}
9. アラートルールをトリガーするしきい値に関連するフィールドに入力します。  
   {#hla-op-alert-rule-add-sow__table_zwz_gh1_gtb__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | 演算子 | 数学的比較演算子。この種類のアラートがトリガーされるヒットカウントの条件を決定します。このフィールドは自動的に \[次の値より大きい\] に設定されます。 |
   | ヒットカウント | 一致するログエントリーの数。この種類のアラートのトリガーとして機能します。 |
   | 期間 | ヒットカウントの測定期間。期間は、\[時間単位\] の値で指定された単位で測定されます。 |
   | 時間単位 | 期間の時間単位。このフィールドは自動的に \[分\] に設定されます。 |
   | 永続 | この種類のアラートがトリガーされるには、単位時間あたりで指定されたヒットカウントが、この期間維持される必要があります。このフィールドは自動的に 1 分に設定されます。 |
   [表 : 2. しきい値]

   {#hla-op-alert-rule-add-sow__table_zwz_gh1_gtb}
10. \[保存\] を選択します。
{#hla-op-alert-rule-add-sow__steps_j4s_4bx_stb}