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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - Xanadu IT Operations Management

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    - Technology


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# Agent Workspace におけるメトリクスのグラフの表示

# Agent Workspace におけるメトリクスのグラフの表示 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

メトリックインテリジェンス用のエージェントワークスペースでは、CI のメトリクスのグラフに簡単にアクセスできます。アラートのフォームでは、アラートに関連付けられている CI の重要なメトリクスのグラフにドリルダウンすることができます。

## 始める前に

* メトリクスのグラフを表示する CI は、アラートに関連付けられている必要があります。
* \[メトリクスダッシュボードメタデータ\] \[sa_metric_dashboard_metadata\] テーブルには、メトリクスのグラフを表示する CI クラスの有効なグラフ構成が含まれている必要があります。
{#view-metric-charts-workspace__ul_qy1_yjl_mhb}必要なロール：workspace_user および itil

## このタスクについて

CI クラスのメトリクスのグラフのセット、グラフのタイプなどの特性は、\[メトリクスダッシュボードメタデータ\] \[sa_metric_dashboard_metadata\] テーブルのグラフの構成によって決まります。

## 手順

1. \[エージェントワークスペース\] に移動し、\[エージェントワークスペースホーム\] をクリックします。
2. エージェントワークスペースで \[リスト\] をクリックし、\[リスト\] パネルでいずれかの \[アラート\] 分類リスト (\[すべてのアラート\]、\[最優先\] など) を選択します。
3. \[アラート\] リストビューで、アラートを開きます。  
   アラートには、\[構成アイテム\] が関連付けられている必要があります。
4. \[アラート\] フォームの \[詳細\] タブで、\[メトリクス\] をクリックします。
{#view-metric-charts-workspace__steps_rry_bpy_lhb}

## タスクの結果

アラートに関連付けられ、アクティブである CI に対して構成されているすべてのメトリクスのグラフは、\[メトリクス\] タブの \[メトリクスのグラフ\] フォームに表示されます。グラフのデフォルトの時間範囲の計算は、アラートを生成した最初と最後のイベントが発生した時間に基づきます。

## 次のタスク

* \[開始時間\] と \[終了時間\] を変更して、グラフの時間範囲を変更します。時間範囲を変更すると、すべてのグラフが更新され、新しい時間範囲が反映されます。
* 歯車の \[設定を開く\] アイコンをクリックし、すべてのグラフの設定を変更します。
  * \[限度の表示\]：グラフ内に限度を表示します。有効になっている場合でも、集計されたリソースのグラフには限度は表示されません。
  * \[凡例の表示\]：グラフの凡例を表示します。
  {#view-metric-charts-workspace__ul_p42_4b2_mhb}
* \[インサイトエクスプローラー\] をクリックして、新しいブラウザのタブでインサイトエクスプローラーを開きます。このインサイトエクスプローラーを開くと、現在の CI が事前選択され、現在の時間範囲の設定が Agent Workspace に表示されます。
{#view-metric-charts-workspace__ul_uvc_hzd_mhb}

