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    - Xanadu IT Operations Management

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    - Technology


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# アラートグループ化のための複数のスケジュール済みジョブの実行

# アラートグループ化のための複数のスケジュール済みジョブの実行 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2026年06月24日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：6分

複数のスケジュール済みジョブを並行して実行して、アラートをグループ化します。これにより、急増 (アラートストーム) 時にシステムが過負荷になるのを防ぐことができます。

## 始める前に

必要なロール：admin

## このタスクについて

現在のスケジュール済みジョブは、シングルスレッドで動作します。アラートの急増 (アラートストーム) 時には、処理にかなりの時間がかかります。この影響に対処するために、複数のジョブがスケジュール済みジョブ内でアラートを処理できるようになりました。これにより、拡張性が向上し、大量の処理が発生する期間の全体的なパフォーマンスが向上します。

アラート処理で実行するジョブの数は、新しいプロパティ sa_analytics.agg.alert_grouping.num_of_jobs で定義されます。ジョブ番号は、関連するメソッドにパラメーターとして送信されます。  
注:  
このシナリオでは、スケールアウトをスケールアウトなし (単一ジョブ) から 2 つのジョブに増やす手順を示します。  
複数のスケジュール済みジョブを効率的に管理して並列実行し、特定のプロパティを使用してアラートをグループ化できます。これらのプロパティを使用すると、ニーズに合わせてグループ化クライテリアを調整し、アサイン先グループ、ドメインセパレーション、またはグループ化フィールドに基づいてアラートが確実に処理されるようにすることができます。使用可能なプロパティは次のとおりです。

* sa_analytics.agg.group_alert_with_same_assignment_group_only：同じアサイン先グループを共有するアラートをグループ化します。デフォルトでは、値は false に設定されています。このプロパティを true に設定する場合は、同じ名前のプロパティを作成し、値を true に設定します。
* sa_analytics.agg.group_alert_with_same_domain_only：同じドメインに属するアラートをグループ化します。デフォルトでは、この値は true に設定されています。
* sa_analytics.agg.group_alert_with_same_group_by_fields：\[グループ化 (Group by)\] プロパティ。アラートのグループ化を可能にするために、アラート間で一致する値を持つ必要があるフィールド名のカンマ区切りリストを使用します。プロパティには、アラートフィールド名 (assignment_group など)、CI フィールド名 (alert_cmdb_ci.location など)、アラート追加情報フィールド名 (additional_info.state など)、またはアラートタグ (t_data_center など) を含めることができます。指定されたフィールド値がアラート間で互いに一致する場合、それらのアラートをグループ化できます。
{#run-multiple-alert-group-scheduled-jobs__ul_a2n_dcl_xbc}  
注:  
効率的なスケールアウトを確実に行うには、これらのプロパティの少なくとも 1 つを定義して、何らかの形式の分離またはグループ化ロジックを確立する必要があります。これは、同じグループに属するすべてのアラートが特定のジョブによって正しく処理され、アラートの論理的な区分が作成されるようにするために必要です。

これらのプロパティの少なくとも 1 つを true に設定しないと、アラートは適切に分離されません。たとえば、グループ化ロジックを定義せず (任意のプロパティを true に設定)、アサイン先グループとドメインセパレーションの両方が false に設定されている場合、スケールアウトは機能せず、すべてのアラートが単一のスケジュール済みジョブによって処理されます。

## 手順

1. 移動先 すべてシステム定義スケジュール済みジョブ.
2. スケジュール済みジョブ \[RCA/アラートアグリゲーションを使用したサービス分析グループアラート (Service Analytics group alerts using RCA/Alert Aggregation)\] を検索します。
3. 既存のスケジュール済みジョブ \[RCA/アラートアグリゲーションを使用したサービス分析グループアラート (Service Analytics group alerts using RCA/Alert Aggregation)\] のすべてについて、\[アクティブ\] 列の値を false に設定します。  
   図 : 1. スケジュール済みジョブの非アクティブ化
4. 新しいプロパティ sa_analytics.agg.alert_grouping.num_of_jobs を作成します。既に存在する場合は、アラートグループ化に必要な複数のスケジュール済みジョブの数 (2 や 4 など) にプロパティを更新します。
5. スケジュール済みジョブ \[sys_auto\] テーブルのスケジュール済みジョブ定義を、アラートグループ化に必要な複数のスケジュール済みジョブの数だけクローンします。
6. 新しいジョブの \[このスクリプトを実行\] セクションで、新しい JS 関数 queryS0 を (古い query() 関数の代わりに) 呼び出し、ジョブ番号を入力パラメーターとしてその関数に転送します。  
   注:  
   ジョブ番号は 0 から始まり、0、1、2、3、4... のように連続する必要があります。
7. \[sa_analytics_status\] および \[sa_hash\] テーブルのハッシュを修正するには、同じプレフィックスを持つ最も古いハッシュを選択してクローンし、ハッシュ名のサフィックス (「_groupingX」 (X はジョブ番号) など) を追加します。  
   スケールアウトなし (1 つのジョブ) から 2 つのジョブにスケールアウトし、ハッシュ名 `last_alert_process_time` の場合は、`last_alert_process_time` と同じ値を維持するようにクローンします。
   * `last_alert_process_time_grouping0`
   * `last_alert_process_time_grouping1`
   {#run-multiple-alert-group-scheduled-jobs__ul_cbh_rss_qbc}  
   スケールアウトなし (1 つのジョブ) から 4 つのジョブにスケールアウトし、ハッシュ名 `last_alert_process_time` の場合は、`last_alert_process_time` と同じ値を維持するようにクローンします。
   * `last_alert_process_time_grouping0`
   * `last_alert_process_time_grouping1`
   * `last_alert_process_time_grouping2`
   * `last_alert_process_time_grouping3`
   {#run-multiple-alert-group-scheduled-jobs__ul_mmw_2r5_qbc}  
   {#run-multiple-alert-group-scheduled-jobs__table_mxm_3pm_5bc__entry__2}

   | ハッシュ名 | テーブル |
   |-|-|
   | query_job_last_run | sa_hash |
   | last_alert_process_time | sa_analytics_status |
   | last_staging_table_update_time | sa_analytics_status |
   | last_staging_table_truncate_time | sa_analytics_status |
   | analytics_trigger_g1 | sa_hash |
   [表 : 1. クローンするハッシュ]

   {#run-multiple-alert-group-scheduled-jobs__table_mxm_3pm_5bc}
8. 各ジョブの \[アクティブ\] チェックボックスをオンにして、新しいジョブをアクティブ化します。  
   図 : 2. スケジュール済みジョブのアクティブ化

## タスクの結果

スケジュール済みジョブ \[RCA/アラートアグリゲーションを使用したサービス分析グループアラート (Service Analytics group alerts using RCA/Alert Aggregation)\] が、アラートのグループ化のために複数のジョブを同時に実行するように設定されます。