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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# IT Operations Management（ITOM) (ITOM) の Now Assist プラグインのインストール

# IT Operations Management（ITOM) (ITOM) の Now Assist プラグインのインストール {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ServiceNow® Now Assist 機能に、ITOM プラグインをインストールします。

## 始める前に

必要なロール：admin

## このタスクについて

ITOM プラグインをインストールすると、イベント管理ユーザーは、生成 AI を使用して Now Assist によって作成されたアラート分析を表示できます。

## 手順

1. [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) Web サイトに移動します。
2. 検索バーに「ITOM の Now Assist」と入力し、\[検索\] を選択します。
3. ITOM の Now Assist ウィジェットを選択し、\[取得\] を選択して、このアプリケーションをインスタンスにインストールできるようにします。
4. インスタンスで、 すべてシステム定義プラグイン.
5. Now Assist アドミンコンソールアプリケーションをインストールします。
   1. Now Assist アドミンコンソールを検索します。  
      必要な最小バージョンは 2.1.1 です。
   2. \[インストール\] を選択します。
   {#install-now-assist-itom__substeps_blc_tdv_t1c}
6. ITOM の Now Assist アプリケーションをインストールします。
   1. 移動先 すべてシステム定義プラグイン.
   2. ITOM の Now Assist を検索します。
   3. \[インストール\] を選択します。
   {#install-now-assist-itom__substeps_gdr_bgv_t1c}
7. テクノロジー機能の Now Assist スキルで、\[アラート分析 (Alert Analysis)\] スキルをアクティブ化します。
   1. 移動先 すべてNow Assist アドミン機能.
   2. \[テクノロジー\] を選択します。
   3. \[テクノロジー製品向けの Now Assist スキル\] ページで、製品ドロップダウンリストから \[ITOM\] を選択します。
   4. \[View details (詳細を表示)\] を選択します。
   5. \[アラート分析 (Alert Analysis)\] スキルを見つけ、\[オンにする\] を選択してアクティブ化します。
   {#install-now-assist-itom__substeps_ltr_hjv_t1c}
{#install-now-assist-itom__steps_p5f_lwf_2bc}
**関連タスク**   

* [Now Assist で作成されたアラート分析の Express List での表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vWX1~C39HOCJ4sExwGUT~w "生成 AI を使用して、ServiceNow Now Assist で作成されたアラート分析を表示します。アラート分析には、人間が判読可能なアラートの概要と、アラートをより効果的に調査するのに役立つ技術情報が含まれています。")