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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu IT Operations Management

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workflow :

    - Technology


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# チャネルでのアラート通知の設定

# チャネルでのアラート通知の設定 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

Slack または Microsoft Teams チャネルで新しいヘルスログアナリティクス異常アラートの通知を設定します。

## 始める前に

バージョン 33.0.27 (2024 年 8 月) 以降、ヘルスログアナリティクス は Microsoft Teams Graph スポークアプリケーションを使用して、新しい異常アラートに関する通知を送信します。新しいアプリケーションは、廃止される Microsoft Teams スポークプラグインに代わるものです。33.0.27 より前の HLA バージョンを使用している場合は、以下のセットアップ手順に従ってください。それ以外の場合は、「[Microsoft Teams チャネルでのアラート通知の設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QbeA8vLTgODg3Ovb25nIsg "Microsoft Teams チャネルで新しいヘルスログアナリティクス異常アラートの通知を設定します。")」を参照してください。  
注:  
以前のバージョンからバージョン 33.0.27 (2024 年 8 月) 以降にアップグレードする場合は、「[Microsoft Teams チャネルでのアラート通知の設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QbeA8vLTgODg3Ovb25nIsg "Microsoft Teams チャネルで新しいヘルスログアナリティクス異常アラートの通知を設定します。")」の手順を使用してセットアップをやり直してください。

必要なロール：evt_mgmt_operator、evt_mgmt_admin

## 手順

1. Slack または Microsoft Teams でチャネルの Webhook URL を作成します。  
   ヘルスログアナリティクス は Webhook を使用して、チャネルのアラートについて通知します。  
   適切な手順を実行します。
   * Slack でのチャネルに対する Webhook URL の作成
   * Microsoft Teams でのチャネルに対する Webhook URL の作成
   {#hla-notifications-in-channel__ul_akn_hms_xtb}
2. チャネルの Webhook URL を、アラートに関連付けられたアプリケーションサービスにマッピングします。
   1. 移動先 ヘルスログアナリティクスアドミニストレーションWebhook 通知.
   2. \[新規\] を選択します。
   3. フォームのフィールドに入力します。  
      {#hla-notifications-in-channel__table_pwk_njy_xtb__entry__2}

      | フィールド | 説明 |
      |-|-|
      | Webhook | チャネル用に作成した Webhook URL |
      | 有効 | Webhook をアクティブ化する場合に選択します。 |
      | 構成アイテム | アラートに関連付けられているアプリケーションサービス。 このフィールドが空の場合、チャネルのデフォルトプロパティ (Slack の場合は default.slack.webhook.url、Microsoft Teams の場合は default.teams.webhook.url) が使用されます。 |
      [表 : 1. \[アラート通知 Webhook (Alert Notification Webhook)\] フォーム]

      {#hla-notifications-in-channel__table_pwk_njy_xtb}
   4. \[送信\] を選択します。
   {#hla-notifications-in-channel__substeps_ncd_n3y_xtb}
3. アラートを適切なチャネルに送信するための ヘルスログアナリティクス アラート管理ルールをアクティブ化します。
   1. 移動先 イベント管理ルールアラート管理ルール.
   2. 適切なルールを見つけます。  
      * Slack の場合：HLA アラートを Slack に送信します。
      * Microsoft Teams の場合：HLA アラートを Teams に送信します。
      {#hla-notifications-in-channel__ul_h3s_1my_xtb}
   3. ルールの \[アクティブ\] 列で、値を <kbd class="ph userinput">true</kbd> に設定します。
   {#hla-notifications-in-channel__substeps_wtq_dly_xtb}
4. **オプション:** 通知がチャネルに送信されるアラートをフィルタリングします。
   1. \[アラート管理ルール\] テーブルで、チャネルのルールを選択します。
   2. \[アラートフィルター\] を選択します。
   3. フォームで、アラートで通知をチャネルに送信するための条件を設定します。
   4. \[更新\] を選択します。
   {#hla-notifications-in-channel__substeps_nnz_s3z_xtb}