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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - xanadu

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    - Xanadu IT Operations Management

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workflow :

    - Technology


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# 類似のアラートの検索

# 類似のアラートの検索 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

現在調査中のアラートに類似したアラートを検索できます。類似のアラートの解決方法を確認することで、トラブルシューティングの時間を短縮できます。

## 始める前に

予測インテリジェンス プラグインが有効になっていることを確認します。このプラグインを有効にするには、「[プラグインのアクティブ化](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ActivateAPlugin&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。

`evt_mgmt.similarity_use_ml` プロパティが <kbd class="ph userinput">true</kbd> に設定されていることを確認します。

必要なロール：evt_mgmt_admin

## このタスクについて

類似のアラートの解決方法を確認することで、現在のアラートの解決に要する時間を短縮します。同じ方法で類似のアラートを解決することで、解決における一貫性を実現します。

## 手順

1. 移動先 すべてイベント管理すべてのアラート.
2. アラートのリストで、調査対象のアラートレコードをクリックします。
3. アラートレコードで、\[類似のアラート\] タブをクリックします。  
   調査中のアラートに類似したアラートが一覧表示されます。

   デフォルトでは、最大 10 個までの類似のアラートが一覧表示されます。この値を変更するには、`evt_mgmt.similarity_max_similar_alerts_shown` プロパティを設定します。
4. しきい値を設定した場合は、\[関連リンク\] エリアで \[類似の詳細を表示\] をクリックします。  
   類似のアラートそれぞれの Sys ID と信頼性レベルが表示されます。信頼性レベルは、類似のアラートと設定したパラメーターがどの程度一致しているかを示します。例として、信頼性のパーセンテージ値が高い場合は、設定した値にアラートが類似している可能性が高いことを示します。

   しきい値の値を変更するには、`evt_mgmt.similarity_use_threshold` プロパティを設定します。