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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - Xanadu IT Operations Management

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workflow :

    - Technology


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# ドメインセパレーションと サービスマッピング

# ドメインセパレーションと サービスマッピング {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

ドメインセパレーションは サービスマッピング でサポートされています。 ドメインセパレーションでは、データ、プロセス、および管理タスクをドメインと呼ばれる論理的なグループに分けることができます。どのユーザーがデータを表示できるか、データにアクセスできるかなど、このアプリケーションのいくつかの側面を制御できます。

## サポートレベル：ベーシック {#domain-separation-service-mapping__section_krn_nwq_xkb}

{#domain-separation-service-mapping__domain-sep-supported}  
* アプリケーションサービスプロバイダーのユースケースに合わせてデータが適切なドメインに送られるようにするビジネスロジックが存在します。
* このアプリケーションは、ドメインセパレーションを完全にサポートしています。ドメインセパレーションには、ユーザーインターフェイス、キャッシュキー、レポート、ロールアップ、および集計からのドメインの分離が含まれます。
* インスタンスのオーナーは、複数のテナント間で正常に機能するようにアプリケーションをセットアップする必要があります。
{#domain-separation-service-mapping__ul_yhr_g2j_xkb}

サンプルユースケース：サービスプロバイダーがチャットを使用してテナント顧客のメッセージに応答する場合、お客様がサービスプロバイダーの応答を確認できるようにする必要があります。{#domain-separation-service-mapping__p_lsc_nfg_h1c}

サポートレベルの詳細については、「[アプリケーションでのドメインセパレーションのサポート)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=domain-separated-apps&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)」を参照してください。{#domain-separation-service-mapping__p_msc_nfg_h1c}

## サービスマッピングにおけるドメインセパレーションの仕組み {#domain-separation-service-mapping__section_ydt_kth_scb}

ドメインセパレーションされた環境では、関連するリーフドメインに切り替えて、サービスマッピング によって実行されるマッピングに関連するアクションにアクセスします。 リーフドメインは最下位レベルの子ドメインであり、それ自体が子ドメインを持たないことを意味します。  
ドメインセパレーションは、単に別のドメインを構成するのとはわずかに異なる方法で処理されます。ドメインセパレーションされた環境で次のマッピングアクションを実行するには、関連するリーフドメインを選択または指定する必要があることに注意してください。

* アプリケーションサービスの作成時に、アプリケーションサービスがユーザーのドメインに割り当てられます。
* アプリケーションサービスに手動で CI を追加する場合は、サービス ドメインに属する CI のみを選択できます。
* CI への接続を手動でアプリケーションサービスに追加する場合、ユーザーはアプリケーションサービスと同じドメインに属している必要があります。
* インスタンス間でサービス定義を転送する場合、インポートされたアプリケーションサービスとサービスグループはユーザーのドメインに割り当てられます。
{#domain-separation-service-mapping__ul_hkr_t3t_xdb} 詳細なコンテキストについては、「[ITOM ヴィジビリティ で使用される ディスカバリーパターン](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/98LuJIjGZHxKgQnkgXFXJg "サービスマッピング および ディスカバリー は、業界標準のほとんどのネットワークデバイスとアプリケーションを対象にするディスカバリープロセスのパターンを使用しています。これらのパターンをカスタマイズしたり、新しいパターンを作成したりすることができます。")」のトピックと「[サービスマッピング 用 MID サーバー構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pAcBdhg8qtyzyIpbfhi~ng "サービスマッピング と MID サーバー を設定して連携させることができます。")」を参照してください。次のトピックでは、ドメインセパレーションを使用した展開での サービスマッピング の運用方法について説明します。

* [CI タイプまたは特定の CI のトラフィックベースのディスカバリーの有効化](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uN~4I2_zKbGo9ZGfcyFUiA "CI によって生成される受信および送信トラフィックを検出することにより、サービスマッピング は CI を検出してマッピングできます。トラフィックベースのディスカバリールールを作成して、トラフィックベースのマッピングに使用できる構成アイテムを決定します。")
* [クラシック サービスマッピング によるタグを使用したアプリケーションサービスのマップ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ALN9CUrxzEttxZFoE8gp6g "組織内の構成アイテム (CI) の分類と整理を支援するタグを使用して、アプリケーションサービスをマッピングします。 タグベースのマッピングでは、認証情報の構成やユーザーに適切な権限を与える必要はありません。")
* [パターンの作成またはカスタマイズ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nrvqLXBuPt9yS8jXDtqaeQ "ディスカバリーパターンを作成または変更し、その基本属性を定義します。")
* [サービスマッピング のエントリーポイントタイプの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8Mf0s2OY3hTHQ2blDDacwA "エントリーポイントとは、クライアントがアプリケーションサービスにアクセスするポイントです。 サービスマッピング は、定義したエントリーポイントからすべてのアプリケーションサービスのマッピングプロセスを開始します。 サービスマッピング には、最も一般的に使用されるアプリケーションに対応する、事前設定された幅広いエントリーポイントタイプが含まれています。サービスマッピング において対応するエントリーポイントタイプがない、知名度の低いアプリケーションや独自のアプリケーションを組織で使用している場合は、エントリーポイントタイプを新たに作成する必要があります。")
* [識別セクションの変更を伴わないパターンの強化](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RffD5T_nDXhkmQW0oUySjA "拡張セクションを使用すると、パターンで追加属性を検索したり、識別セクションで定義されたパターンディスカバリーロジックを変更したりできるようになります。各拡張セクションには、共有ライブラリーと呼ばれる一連の検出ステップが事前に設定されています。")
{#domain-separation-service-mapping__ul_gqh_prw_rdb}
**関連情報**   

* [ドメインセパレーション](https://www.servicenow.com/docs/access?context=domain-sep-landing-page&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)
* [サービスプロバイダー向けのドメインセパレーションの推奨プラクティス](https://www.servicenow.com/docs/access?context=bp-domain-sep-recommended&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)