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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - xanadu

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# SRM テンプレートの手動作成

# SRM テンプレートの手動作成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

テンプレートを使用すると、既存のフォームから SRM のサービス、アラート、インシデント、またはチームをすばやく作成できます。

## 始める前に

必要なロール：レスポンダー、マネージャー、またはアドミニストレーター

## このタスクについて

## 手順

1. \[ワークスペース\]サービスオペレーションワークスペース に移動します。  
   SRM ホームページに移動します。  
   注:  
   他の SOW アプリケーションがある場合、アサインされたロールによって、そのホームページは SRM ホームページではない場合があります。その代わりに、SRM アラートとインシデントがメトリクスに含まれる SOW ホームページが表示されます。この場合、SRM 固有の領域を表示するには、左側のナビゲーションペインから SRM モジュールを選択します。
2. 左側のナビゲーションペインで、\[サービス\]、\[チーム\]、\[アラート\]、または \[インシデント\] を選択します。
3. サービス、チーム、アラート、またはインシデントを開きます。
4. 右端のパネルで、テンプレートアイコン ![テンプレートアイコン]() を選択し、\[作成\] をクリックします。
5. 必要に応じて、\[新規テンプレートを作成\] フォームのフィールドに入力します。  
   {#sr-create-template__template-fields__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | 名前 | テーブルの名前です。デフォルトのエントリを保持または編集します。 |
   | ドメイン | テンプレートの SRM ドメインを選択します。 |
   | テーブル | このテンプレートを適用するテーブル。\[グローバル\] を選択して、テンプレートをすべてのテーブルで使用できるようにします。 注: このリストには、テンプレートと同じスコープ内にあるテーブルビューとデータベースビューのみが表示されます |
   | ユーザー | テンプレートを設定および適用できる個人。ユーザーを定義する場合、\[グローバル\] オプションを選択しない限り、他のユーザーはそのテンプレートを表示できません。テンプレートを作成する個人がデフォルトです。 |
   | アサイン先グループ | 入力または検索して、インシデントを処理するチームを選択します。 |
   | \[アクティブ\] チェックボックス | テンプレートのステータス。デフォルトでアクティブです。オフにすると非アクティブ化されます。 |
   | グループ | メンバーがテンプレートを設定および適用できるグループ。グループを定義する場合、\[グローバル\] オプションを選択しない限り、他のユーザーはそのテンプレートを表示できません。 |
   | \[グローバル\] チェックボックス | 読み取り専用です。テンプレートにアクセスできるユーザーがこのテンプレートを表示および適用できるようにするオプション。SRM には実装されていません。 |
   | 簡単な説明 | 使用を示すテンプレートの説明を追加します。 |
   | テンプレート | このテンプレートに基づくレコードに自動的に入力されるコンテンツ。左の列で指定されたテーブルからフィールドを選択し、右の列で自動的に入力するデータを入力します。 注: ドット連結フィールドは、テンプレートで選択できる場合でも、フォーム上にあるフィールドに適用されません。 フィールドを選択します。選択肢は次のとおりです。 * アクティブ：ボックスをオンにして、アクティブ化します。使用するにはテンプレートをアクティブにする必要があります。 * コストセンター * デフォルトの担当者 * 説明 * マネージャーを除外 * グループ メール * 含めるメンバー * マネージャー * 名前 * 親 * ロール * ソース * タイプ {#sr-create-template__ul_zgw_vgz_ryb} |
   [表 : 1. フィールドマッピング]

   {#sr-create-template__template-fields}  
   テンプレートが作成され、テンプレートパネルに表示されます。