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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - Xanadu IT Operations Management

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workflow :

    - Technology


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# エージェントクライアントコレクターフレームワーク の構成

# エージェントクライアントコレクターフレームワーク の構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

エージェントクライアントコレクターフレームワーク の実装を計画し構成します。

エージェントクライアントコレクターフレームワークの構成は通常、次の手順に従います。

1. [エージェント登録キーを構成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PpG1PgPO8XWJpMclk0sdQg "ITOM Cloud Services を使用して エージェントクライアントコレクター を展開できるように、エージェント登録キーを構成します。ITOM Cloud Services を使用すると、エージェントクライアントコレクター を MID サーバー なしで展開できます。これにより、より永続的なリソース用に MID サーバー を節約できます。")。
2. [MID サーバー での Websocket サーバーの構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mvsT5m~DLtM~mhgtlElW0A "エージェントから MID サーバー への接続を有効にするには、MID サーバー で Websocket サーバーを構成します。MID サーバー ごとに Websocket サーバーを 1 つのみ構成できます。")。
3. [Websocket エンドポイントの構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VoLIPoQuZvHE5ADq6DAn9g "MID サーバーから エージェントクライアントコレクター (ACC) への Web アクセスを提供するように Websocket エンドポイントを構成します。")。
4. [エージェントの MID サーバー リストの更新頻度の設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1x4AgklowsD6S7Keabq_nw "デフォルトでは、エージェントに接続されている MID サーバーのリストは、1 日に 1 回更新されます。MID サーバーを頻繁に追加する動的環境がある場合は、更新をより頻繁にスケジュールしたり、ジョブをオンデマンドで実行したりできます。")。
5. [エージェントクライアントコレクタープラグインの作成と編集](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JQV~0ouKo_kRhFNBXgYjQQ "必要に応じて、デフォルトのプラグインを編集したり、新しいプラグインを追加したりすることができます。プラグインを作成および編集すると、 エージェントクライアントコレクター 監視機能がカスタマイズされます。")。
6. [MID サーバー に対するエージェント分配の最適化](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Kk06_VkkjH~HkLKExMc39A "MID サーバー 間での再分配を許可することで、エージェントの分配を最適化します。エージェントは常に、最速の応答時間を持つ MID サーバー に接続されます。")。
7. [一括展開のためのカスタムベースイメージへの エージェントクライアントコレクター の組み込み](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ewPsnh7L_3jPTaZtzgc76Q "マシンのベースイメージを使用した一括展開で、仮想マシンに エージェントクライアントコレクター を展開します。一括展開ではサイレントインストールが使用されるので、インストールステータスは非表示になります。")。
8. [エージェントクライアントコレクターをインストールします](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DRhp2wWx3mEma2DPyxMQsA "サポート対象のホストマシンに、エージェントクライアントコレクター をインストールできます。エージェントクライアントコレクター は HTTP/S プロトコルを使用して MID サーバー に接続し、その接続は確立された後もアクティブなままになります。単一の MID サーバー で複数のエージェントを同時に処理できるのに対し、単一のエージェントは一度に 1 つの MID サーバー と連携して、必要に応じて別の MID サーバー に切り替えることで、フェイルオーバー保護を提供できます。")。

   従う必要があるインストール手順は、インストールを実行する OS によって異なります (Linux、Windows、または macOS)。
9. [MID サーバー での エージェントクライアントコレクター 監視の有効化](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GwShiiFxLJ4mibGQBiAJBw "エージェントクライアントコレクター フレームワーク (ACC-F) とメトリックインテリジェンス拡張を 1 つのアクションに構成することで、MID サーバー での エージェントクライアントコレクター モニタリングを有効にします。エージェントクライアントコレクター モニタリングを有効にすると、MID サーバー に接続されているエージェントのモニタリングも有効になります。")。
10. [MID サーバー に対するエージェント分配の最適化](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Kk06_VkkjH~HkLKExMc39A "MID サーバー 間での再分配を許可することで、エージェントの分配を最適化します。エージェントは常に、最速の応答時間を持つ MID サーバー に接続されます。")。
11. [エージェントの エージェントクライアントコレクター 構成ファイルの表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OSRroaZJ12hf57DB2U60dg "エージェントからファイルを取得すると、ホストサーバーにアクセスしなくても acc.yml エージェントクライアントコレクター 構成ファイルを表示できます。")。
12. ../task/create-acc-config-data-file.html。
13. [エージェントクライアントコレクター 証明書を手動で更新する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FizSJbmTWoAB_AafH6v1Nw "スケジュールで同期されるのを待つのではなく、エージェントクライアントコレクター 自己署名証明書を手動で更新して エージェントクライアントコレクター プラグインを検証します。たとえば、エージェントがプラグインを検証できず、スケジュールで同期されるのを待っていられない場合に、この機能を使用できます。")。
14. [プラグインのセキュアな OpenSSL 署名を有効にする](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JhKVB_YC5zoRYbbWrFVS9w "エージェントクライアントコレクター プラグインの自己署名証明書を作成します。次の手順は、OpenSSL を使用して x509 証明書を作成する方法の例を示しています。その他の証明書タイプについては、OpenSSL のドキュメントを参照してください。")。
15. [Zscaler 修正の実行](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UKkJi8YQhPSmX0MHq_qblA "Windows または macOS エージェントにインストールされている Zscaler アプリケーションが効率的に実行されていない場合は、アプリを停止して起動できます。このプロセスは「remediation」と呼ばれます。修正を実行すると、エージェントにインシデントが自動的に作成されます。Zscaler のステータスは、Zscaler ダッシュボードでグラフで確認することもできます。")。
{#configuring-agent-client-collector-framework__ol_blt_1kt_lzb}