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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - xanadu

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

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workflow :

    - Technology


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# 影響を受けるサービスに関するデータの Express List のプレビューパネルでの表示

# 影響を受けるサービスに関するデータの Express List のプレビューパネルでの表示 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

アラートにバインドされている、影響を受けるサービスに関する追加情報をプレビューパネルに表示します。

## 始める前に

必要なロール：evt_mgmt_operator、evt_mgmt_admin

## 手順

1. 移動先 ワークスペースサービスオペレーションワークスペース.
2. 左側のナビゲーションバーで Express List アイコン (![Express List アイコン]()) を選択します。
3. \[アクティブアラート (Active alerts)\] リストで、\[アラート\] チェックボックスをオンにします。
4. プレビューパネルで \[情報\] タブを開きます。
5. \[影響を受けるサービス (Impacted services)\] セクションにカーソルを合わせると、\[情報\] アイコンが表示されます。  
6. 関連するアイコンを選択すると、影響を受けるサービスに関する追加情報が表示されます。  
   {#el-impacted-services-data__table_d2k_t4f_xbc__entry__3}

   | アイコン | 名前 | 説明 |
   |-|-|-|
   | ![\[情報\] アイコン。]() | 情報 | 影響を受けるサービスの重大度、ビジネス上の重要度、および簡単な説明が表示されます。 このポップアップから \[サービスマップを表示 (View service map)\] を選択すると、サービスオペレーションワークスペースでサービスマップを開くことができます。 サービスマップには、影響を受けるアラートのパスが表示されるため、サービスへの影響をすばやく評価できます。詳細については、「[サービスオペレーションワークスペースでの統一サービスマップと影響度パスの表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vz21rs1EQ3xsK3BH6o4mKg "リアルタイムの更新と詳細な影響度パスで、構成アイテム (CI) とアラートの関係を可視化します。検出されたサービスとアプリケーションサービスの両方の根本原因と依存関係を迅速に特定することで、トラブルシューティングと先を見越した管理を強化します。")」を参照してください。 このサービスの測定基準データが存在する場合は、\[関連する測定基準を表示 (View related metrics)\] を選択して、ポップアップから Metric Explorer を開くことができます。 |
   | ![\[連絡担当者/グループ (Contact person/group)\] アイコン]() | 連絡担当者/グループ (Contact person/group) | 影響を受けるサービスの所有者の名前と、そのサービスにアサインされているサポートグループが表示されます。 |
   [表 : 1. \[影響を受けるサービス情報 (Impacted service information)\] アイコン]

   {#el-impacted-services-data__table_d2k_t4f_xbc}