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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - Xanadu IT Operations Management

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    - Technology


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# 高度な昇格エンジン

# 高度な昇格エンジン {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

高度な昇格エンジン の定義を作成して、例外アラートを \[すべてのアラート\] テーブルに昇格させるための条件を定義できます。条件を満たすアラートを昇格させることで、最も関連性の高い例外アラートのみがテーブルに移動します。

高度な昇格エンジン は、最も関連性の高いアラートを例外アラートのリストから \[すべてのアラート\] テーブルに移動します。構成アイテム (CI) の例外アラートのグループが、高度な昇格エンジン に対して作成した定義で設定した条件を満たしている場合、グループ化メカニズムによって、昇格されたアラートが \[すべてのアラート\] テーブルにグループ化されます。たとえば、特定の CI クラスに属し、最小重大度が \[メジャー\] の例外アラートのみが \[すべてのアラート\] テーブルに昇格されることを示す条件を作成できます。

\[すべてのアラート\] テーブルは、すぐに対応する必要がある問題を含むテーブルです。CI 内で特定の期間におけるさまざまなメトリクスの例外アラートは、\[すべてのアラート\] テーブルに昇格する必要がある問題を示しています。

例外アラートは、監視対象の CI について、予測されたメトリクス値からの偏差を示します。詳細については、「[異常アラートの表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FcGwo41U40cTaVBJfgFJlg "異常アラートは、監視対象の CI について、予測されたメトリクス値からの偏差を示します。異常アラートは、通常の IT アラートから分離されており、サービスオペレーションワークスペースには表示されません。異常アラート昇格ルールを定義して、異常アラートに基づく IT アラートを生成することができます。")」を参照してください。

高度な昇格エンジン は、メトリックインテリジェンス アプリケーションの一部としてアクティブ化されています。

ベースシステムに付属する 高度な昇格エンジン 定義 (Linux サーバー用および Windows サーバー用) を使用することも、さまざまな CI クラスで定義を作成することもできます。ベースシステムの定義は、Linux および Windows サーバー上の CI が運用可能であること、および \[メジャー\] の最小重大度を持つ CI が \[すべてのアラート\] テーブルに昇格されることを示しています。

すべての 高度な昇格エンジン タスクには evt_mgmt_admin ロールが必要です。evt_mgmt_user ロールでは、定義とプロパティのみを表示できます。