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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - xanadu

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Scout APM イベントの統合

# Scout APM イベントの統合 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

Scout APM をデータソースとして認証して Scout APM からのイベントの収集を有効にして、イベント管理 と統合します。

## 始める前に

イベント管理 (com.glideapp.itom.snac) プラグインをインストールする必要があります。

イベント管理 Connectors (sn_em_connector) プラグインが Now Platform インスタンスにインストールされていることを確認します。

Scout APM アプリケーションのディスカバリーはサポートされていません。バインディングを有効にするには、アプリケーションサービス \[cmdb_ci_service_auto\] テーブルの ServiceNow インスタンスに CI を手動で作成する必要があります。

必要なロール：evt_mgmt_integration

## 手順

1. ServiceNow インスタンスで、Scout APM モニタリングをアプリケーションサービスとして有効にします。
   1. 移動先 構成アプリケーションサービス.
   2. 監視しているアプリケーション名を指定します。
   3. 運用ステータスを \[運用\] に設定します。
   4. \[次へ\] を選択します。
   5. \[完了\] を選択します。
   {#integrate-scout-apm-events__substeps_dkz_fr1_35b}
2. Scout APM コンソールにログインします。
3. 通知チャネルを作成します。
   1. 移動先 組織アラートと通知.
   2. \[新しい Webhook (New Webhook)\] を選択します。
   3. Webhook の名前と Webhook URL を入力します。  
      次の URL 形式を使用します：https://\<USERNAME\>:\<PASSWORD\>@\<INSTANCE_NAME\>.service-now.com/api/sn_em_connector/em/inbound_event?source=scout
   4. Webhook が動作可能かどうかを検証するには、\[テストアラートを送信 (Send Test Alert)\] を選択します。  
      新しいイベントが ServiceNow インスタンスのイベント \[em_event\] テーブルに表示されます。データソースは Scout APM です。
   {#integrate-scout-apm-events__substeps_c44_xfv_d5b} {#integrate-scout-apm-events__webhook-creation}
{#integrate-scout-apm-events__webhook-creation}
4. \[組織\] セクションで、新しい通知グループを作成します。
   1. \[ アラートと通知 \] ページで、 組織通知グループ.
   2. グループの名前を追加し、作成した Webhook チャネルを選択します。
   3. \[通知グループを作成 (Create Notification Group)\] ボタンを選択します。
   {#integrate-scout-apm-events__substeps_jjd_lgv_d5b} {#integrate-scout-apm-events__organization}
{#integrate-scout-apm-events__organization}
5. アプリケーションセクションで、アラート条件を作成し、Scout APM から ServiceNow インスタンスへの通知のアラートを受信するように構成します。
   1. 移動先 アプリケーションアラート条件.
   2. アラート条件のタイプを選択します。  
      詳細については、Scout APM のドキュメントを参照してください。
   3. \[アラート条件の作成 (Create alert condition)\] を選択します。
   4. \[アラート条件\] テーブルで、作成した通知グループを選択します。  
      アラート条件が Scout コンソールに表示されます。
   {#integrate-scout-apm-events__substeps_xdm_1cj_25b}
6. Scout APM から ServiceNow インスタンスにエラーのアラートを受信するように、エラー通知を構成します。
   1. 移動先 アプリケーションエラー通知.
   2. 通知の名前と説明を追加します。
   3. 作成した通知グループを選択します。  
      Scout APM 通知チャネルに、エラー通知が構成されます。
   4. \[通知グループを追加 (Add Notification Group)\] ボタンを選択します。  
      Scout APM アプリケーションの新しいエラー通知に対して、イベント \[em_event\] テーブルに新しいイベントが生成されます。
   {#integrate-scout-apm-events__substeps_wx4_1cj_25b}

## タスクの結果

ServiceNow インスタンスのイベント \[em_event\] テーブルにすべての通知が表示されます。データソースは Scout APM です。