기술 기반 안내 설정
안내 설정을 사용하여 단계별 지침에 따라 회사 직무 아키텍처를 자신 있게 설치하고 설정합니다 기술 기반 .
시작하기 전에
필요한 역할: sn_skills_int.admin
에 안내 설정을 사용하면 다음과 같은 이점이 있습니다.기술 기반
- 단일 인터페이스를 사용하면 데이터 로드 및 역할 생성과 같이 설치에 필요한 모든 정보에 한 곳에서 액세스할 수 있습니다.
- 애플리케이션 롤아웃 계획 및 기본 구성 수행에 대한 지침을 제공합니다.
- 구성 활동은 보다 효율적인 액세스를 위해 여러 범주로 구성됩니다.
- 구현 진행률을 추적할 수 있습니다.
프로시저
- 다음으로 이동 모두 > 기술 기반 > 안내 설정.
- 시작 페이지에서 계속을 선택합니다.
-
체크리스트를 읽고 파일을 잘 보관하십시오.
- 설치를 위해 직무 아키텍처 데이터를 준비하십시오.
- 사용자 조직에 맞는 사용자 지정 기술 목록을 작성하십시오.
- 조직의 직무 아키텍처 데이터를 사용해 직원 매핑을 준비하십시오.
- 시작하기를 선택합니다.
-
범주를 확장하여 세부 상태 및 관련 작업을 봅니다.
- 각 설정 범주에서 시작 버튼을 선택하여 구성을 시작합니다.
- 범주를 완료한 후 완료로 표시를 선택합니다.
- 범주를 제외하려면 건너뛰 기를 선택합니다.
- 이전 범주로 돌아가려면 뒤로 를 선택합니다.
표 1. 기술 기반 안내 설정 범주 설명 기술 기반 온보딩 제품 설명서를 통해 개념과 작업에 기술 기반 대해 알아봅니다. 관련 작업 - 제품 설명서.
관련 플러그인 설정 환경을 향상시키는 기술 기반 선택적 플러그인을 설치합니다. 관련 작업:- 기술 작업 공간 플러그인.
- 사전 예방적 프롬프트 플러그인.
액세스 역할 설정 에서 적절한 액세스를 기술 기반보장하기 위해 조직의 직원에게 역할을 할당합니다. 관련 작업 - 사용자에게 액세스 역할을 할당합니다.
기술 관리 기술 데이터를 ServiceNow 인스턴스에 업로드합니다. 이러한 기술은 지원서의 모든 활동의 기반이 기술 기반 됩니다. 관련 작업 - 사용자 지정 기술 온보딩. 자세한 내용은 에 사용자 지정 기술 로드 기술 기반 문서를 참조하십시오.
회사 직무 아키텍처 기존 회사 직무 아키텍처 데이터를 업로드하고, 직무 수준 서열을 사용하여 성장 경로를 설정하고, 역할 수준 전체에 걸쳐 각 기술의 숙련도를 자동으로 할당하여 임포트한 데이터에 구조를 제공합니다. 관련 작업:- 회사 직무 아키텍처를 업로드합니다. 자세한 내용은 직무 아키텍처 데이터를 ServiceNow 인스턴스에 로드 문서를 참조하십시오.
- 직무 수준 서열을 생성합니다. 자세한 내용은 직무 수준 서열 생성 문서를 참조하십시오.
- 숙련도 자동 채우기 구성을 생성합니다. 자세한 내용은 작업 숙련도 수준을 자동으로 설정 문서를 참조하십시오.
직원 프로파일 업로드 및 설정 직원 데이터를 업로드하고 조직에서 역할 및 기술을 기반으로 직원에게 작업을 연결하는 데 필요한 역할과 프로파일을 설정합니다. 이 범주는 직원과 작업 데이터를 연결하는 데 매우 중요합니다. 관련 작업 - 직원 데이터 업로드 - 직원 데이터가 포함된 Excel 시트를 업로드하거나 직원과 직무 프로파일을 수동으로 매핑합니다. 자세한 내용은 직원에게 직무 프로파일 추가 문서를 참조하십시오.
주:- 인사 관리 범위 지정 앱(sn_hr_core)이 설치되면 직원 데이터 업로드, 프로파일 추가, 역할 할당과 같은 모든 설정 단계가 자동으로 완료됩니다.
- 호주 제품군 릴리스에 인사 관리 범위 지정 앱: 코어(sn_hr_core) 플러그인이 있어야 합니다. 이전 릴리스의 경우 액세스 요청에서 업데이트를 요청하는 제한된 호출자 액세스(RCA) 승인 메시지가 발생할 수 있습니다. RCA를 승인하고 기술을 수동으로 다시 임포트합니다. 필요한 RCA를 수동으로 생성하여 기술을 임포트하기 전에 재작업을 방지할 수도 있습니다.
시스템 속성 구성 이러한 시스템 속성을 사용하여 다양한 기술 기반 기능을 제어합니다. 관련 작업 - 직원 성장 및 개발 지원 기술 기반 .
- 모든 범주 내의 모든 작업을 완료한 후 완료 를 선택합니다.