HR 카탈로그 항목 생성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분

    • 직원이 다음과 같은 직원 서비스 센터셀프 서비스 포털을 통해 HR 서비스 카탈로그에서 직접 HR 서비스를 요청할 수 있도록 HR 카탈로그 항목을 생성합니다. 새 HR 카탈로그 항목을 생성하면 해당 HR 서비스, 기록 생성자(HR 카탈로그 항목과 동의어) 및 HR 케이스 템플릿이 자동으로 생성됩니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_hr_core.admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > HR 관리 > HR 서비스 > HR 카탈로그 관리.
    2. 범주를 선택합니다.
    3. 새 카탈로그 항목을 클릭합니다.
      주:
      사용 가능한 COE는 가지고 있는 HR 패키지에 따라 다를 수 있습니다.
      • HR 카탈로그 항목의 분류는 직원만을 대상으로 하며 HR COE(우수성 센터) 데이터 모델의 HR 서비스 분류와는 관련이 없습니다.
      • 새 HR 서비스를 생성하고 이를 직원 셀프 서비스에 제공할 계획이라면 다음 문서를 참조하십시오 HR 카탈로그 항목 구성. 새 HR 카탈로그 항목을 생성하면 해당 HR 서비스가 자동으로 생성되므로 중복 서비스 생성을 방지할 수 있습니다.
      • 직원 셀프 서비스에 제공하려는 기존 HR 서비스가 있는 경우 HR 카탈로그 항목을 생성하지 마십시오. (HR 카탈로그 항목을 만들면 해당 HR 서비스가 자동으로 생성됩니다.) 대신 기존 서비스를 HR 서비스 카탈로그에 HR 카탈로그 항목으로 추가하려면 문서를 참조하십시오 HR 서비스에 대한 기록 생성자 구성 .
      • 에이전트 작업 공간 HR 케이스 관리는 HR 에이전트에 대해 고도로 구성할 수 있습니다. 클래식 HR 서비스 제공 에이전트 작업 공간에서 동일한 기능을 지원합니다.
    4. 양식에서 필드에 입력합니다.
      표 1. 새 카탈로그 항목 양식
      필드 설명
      이름 HR 카탈로그 항목의 이름입니다.
      간단한 설명 HR 카탈로그 항목에 대한 짧은 설명입니다.
      케이스 유형 해당 HR 서비스 및 기록 생성자가 분류되는 HR CoE(우수성 센터)의 이름입니다.
      주:
      COE는 기능 규율을 중심으로 구성되며 HR 케이스 [sn_hr_core_case] 테이블의 확장입니다. 자세한 내용은 HR 서비스 범주화 문서를 참조하십시오.
      주제 범주 해당 HR 서비스 및 기록 생성자가 분류되어 있는 HR 주제 범주의 이름입니다.
      주:
      HR 주제 범주는 HR 서비스에 대한 분류의 첫 번째 수준입니다. 자세한 내용은 HR 서비스 범주화 문서를 참조하십시오.
      주제 상세 정보 해당 HR 서비스 및 기록 생성자가 분류되는 HR 주제 상세 정보의 이름입니다.
      주:
      HR 주제 상세 정보는 HR 서비스에 대한 두 번째 범주화 수준입니다. 자세한 내용은 HR 서비스 범주화 문서를 참조하십시오.
      할당 그룹 HR 카탈로그 항목의 기본 할당 그룹입니다.
      우선순위 HR 카탈로그 항목의 기본 우선순위입니다.
    5. 제출을 클릭합니다.
      주:
      게시를 클릭하면 직원이 HR 서비스 카탈로그에서 HR 카탈로그 항목을 요청할 수 있습니다.

    다음에 수행할 작업

    HR 카탈로그 항목을 만들면 해당 HR 서비스, 기록 생성자(HR 카탈로그 항목과 동의어) 및 HR 케이스 템플릿이 자동으로 생성됩니다. HR 카탈로그 항목을 HR 서비스 카탈로그에 게시하기 전에 기록 생성자와 HR 케이스 템플릿을 구성합니다.