HR 서비스 제공 for Mobile
for mobile 플러그인을 HR 서비스 제공 사용하면 직원이 모바일 장치에서 기능에 액세스할 HR 서비스 제공 수 있습니다.
직원은 HR 요청을 보고, 지식 문서를 검색하고, 도움을 요청하고, HR 작업을 완료하고, 가상 에이전트와 채팅하는 등의 작업을 할 수 있습니다.
HR 요청 보기
직원은 홈 탭에서 내 요청을 선택하여 HR 요청을 볼 수 있습니다.
주:
기업용 수명주기 이벤트 [com.sn_hr_lifecycle_ent] 플러그인과 함께 앱을 사용하는 Now Mobile 경우 채용 관리자는 통합된 단일 섹션에서 신입 사원의 온보딩 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 자세한 내용은 신입 직원 온보딩을 위한 채용 관리자 경험 문서를 참조하십시오.
도움 요청
직원은 도움말 센터 탭으로 이동하고 HR 서비스별로 필터링하여 지식 문서를 읽고 HR 요청을 제출할 수 있습니다.
HR 작업 완료
직원은 홈 탭에서 내 작업을 선택하여 HR 요청을 볼 수 있습니다. 지원되는 작업 유형은 다음과 같습니다.
- 전자 문서 서명, 첨부 파일 업로드, 비디오 시청과 같은 HR 작업입니다.
- 예정된 활동 및 철회 활동을 포함한 수명주기 이벤트 작업입니다. 수명주기 이벤트에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 엔터프라이즈용 수명주기 이벤트 .
- , Docusign, Adobe Acrobat Sign 또는 서비스와 같은 통합 작업.SuccessFactors 외부 공급업체 통합에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 HR 통합 .
- 컨텐츠 작업입니다. 자세한 내용은 직원 할 일 페이지를 참조하십시오.
가상 에이전트와 채팅
활성화하면 직원이 가상 에이전트와 채팅할 수 있습니다. 구성 세부 정보는 Now Mobile 앱에서 라이브 에이전트 활성화를 참조하십시오.
활성화 정보
HR 서비스 제공 케이스 및 지식 관리를 활성화하면 모바일용이 자동으로 활성화됩니다. 활성화되지 않은 경우 모바일용으로 수동으로 활성화 HR 서비스 제공 할 수 있습니다.