重要でないアラートのミュート

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:1分
  • 重要でない問題に関する新しいアラートをミュートすることで、そのアラートを排除します。

    始める前に

    必要なロール:evt_mgmt_operator、evt_mgmt_admin

    このタスクについて

    キーワードメトリクスまたはパターン重大度メトリクスに基づくアラートをミュートすると、主要なパターンのメトリクスがミュートされます。主要なパターンとは、例外に寄与する主なパターンのことです。指定したソースの場合にのみ、ミュートされたアラートに関連付けられているメトリクスの例外動作でアラートが生成されなくなります。

    手順

    1. サービスオペレーションワークスペース で、今後表示しないようにする ログアナリティクス アラートを開きます。
    2. 選択 ML フィードバックの適用 > アラートのミュート.
    3. ダイアログボックスでアクションを確認します。
      注:
      このフィードバックの処理には数秒かかる場合があります。
    4. オプション: ミュートされたアラートを復元します。
      ミュートされたアラートを特別に処理する必要がなくなった場合は、通常の重大性をアラートメトリクスに復元することができます。詳細については、「アラートのメトリクスに通常の重要度を戻す」を参照してください。