ログベースの CI の CMDB への追加

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:2分
  • ログベースの構成アイテム (CI) を CMDB に追加して、ログで検出されたホストデータを含めて 構成管理データベース (CMDB) を最新の状態に保ちます。

    始める前に

    この機能は、ヘルスログアナリティクス アプリケーション (バージョン 22.0.12 - 2021 年 12 月以降、ServiceNow Store から入手可能) でサポートされています。この機能は、Rome パッチ 6 リリース (2022 年 1 月 27 日リリース予定) 以降を使用して Now Platform で使用できます。

    必要なロール:evt_mgmt_admin

    手順

    1. 移動先 すべて > Health Log Analytics (ヘルスログアナリティクス) > ヘルスログアナリティクスアドミニストレーション > ログベースの CI 候補.
    2. 1 つの CI 候補を単独で、または複数の CI 候補をまとめて処理します。
      オプション手順
      単一の CI 候補に対してアクションを実行する
      1. CI 候補レコードを選択してフォームの情報を確認します。

        フィールドの説明については、「ログベースの CI 候補のフィールドの説明」を参照してください。

      2. CI 候補を CMDB に追加するか、削除します。
        • CI 候補が適切な場合は、それをそのまま CMDB に追加するか、他の情報を含めてから CMDB に追加します。
          • CI 候補をそのまま CMDB に追加するには、[CMDB に追加 (Add to CMDB)] を選択し、[続行] を選択します。
          • さらに情報を追加するには、[その他の CI フィールドを編集 (Edit additional CI fields)] を選択します。CI に関連付けられている会社の名前など、ログから抽出されなかったデータを入力し、[送信] を選択します。

          CI が CMDB に追加されます。該当するクラスタイプの CMDB テーブルでは、新しい CI のディスカバリーソースは ヘルスログアナリティクス です。CI 候補のレコードは [ログベースの CI 候補 (Log-Based CI Candidates)] テーブルから自動的に削除されます。

        • CI 候補が該当しない場合は、[削除] を選択して削除します。
      複数の CI 候補に対して同時にアクションを実行する
      注:
      このオプションでは、選択した CI に他の情報を追加することはできません。
      • 複数の CI を CMDB に追加します。
        1. [ログベースの CI 候補 (Log-Based CI Candidates)] テーブルで、CMDB に追加する CI 候補を選択します。
        2. ページの下部にある [選択した行のアクション] リストで、[CMDB に追加 (Add to CMDB)] を選択します。

          選択した CI が CMDB に追加されます。CI 候補のレコードは [ログベースの CI 候補 (Log-Based CI Candidates)] から自動的に削除されます。

      • 複数の CI 候補を削除します。
        1. [ログベースの CI 候補 (Log-Based CI Candidates)] テーブルで、削除する CI 候補を選択します。
        2. ページの下部にある [選択した行のアクション] リストで、[削除] を選択します。