안전 인시던트 메트릭 모니터링 및 분석

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 9분
  • 대시보드의 인시던트 관리 탭은 건강 및 안전 다양한 조직 수준에서 인시던트 수, 부상 데이터, 관찰 추세 및 동작 추적을 포함하여 안전 인시던트 메트릭을 모니터링하고 분석할 수 있는 포괄적인 뷰를 제공합니다.

    선택한 기간과 위치에 대해 자세한 데이터를 드릴다운하여 팀이 더 빠르게 대응하고, 조건을 개선하고, 보다 안전한 워크플레이스를 구축할 수 있도록 지원할 수 있습니다.

    생성형 AI 플러그인이 설치되어 있으면 대시보드에서 인시던트 패턴 분석 탭을 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 인시던트 패턴 분석 문서를 참조하십시오.

    Health and Safety 대시보드에 안전 인시던트 메트릭을 보여주는 인시던트 관리 탭입니다.

    필수 구성요소

    필요한 역할

    • 대시보드 홈페이지를 보려면 sn_ohs_im.manager, sn_ohs_im.agent 또는 sn_ohs_im.compliance_manager가 필요했습니다. 각 탭의 메트릭은 해당 테이블에 대한 사용자의 액세스 권한에 따라 달라집니다.
    • sn_ohs_im.admin 및 다음 역할로 이동하여 대시보드를 편집합니다.
      • pa_admin - 대시보드에 사용된 (PA) 구성요소를 퍼포먼스 분석 편집합니다.
      • ui_builder_admin 를 사용하여 UI 빌더빌드된 대시보드 시각화를 편집합니다.

    건강 및 안전 인시던트 관리 메트릭 액세스

    다음으로 이동 작업 공간 > Health and Safety 작업 공간 을 클릭하고 대시보드에서 건강 및 안전인시던트 관리 탭을 선택합니다.
    주:
    • 총 인시던트 및 기록 가능한 부상과 같은 주요 인시던트 메트릭에 대한 개략적인 요약을 보려면 하이라이트 탭을 선택합니다.
    • 현지화된 분석을 위해 각 시설별로 세분화된 데이터가 포함된 상위 인시던트 메트릭을 보려면 설정 메트릭 탭을 선택합니다. 이 탭의 설정 필터를 사용하여 설정별로 데이터를 표시합니다.

    인시던트 관리 탭의 메트릭

    이 탭에서 카드 및 메트릭의 사용 가능 여부는 데이터가 제공되는 테이블에 대한 사용자의 액세스 권한에 따라 달라집니다.
    표 1. 인시던트 섹션
    카드 설명 PA 표시기
    인시던트 수 미해결된 안전 인시던트 수 및 1주일 추세.

    카드를 선택하여 데이터를 추가로 드릴다운하고 시각화합니다(예: 데이터의 다양한 시간 집계에 대한 추세 참조).

    건강 및 안전 - 미해결 인시던트

    유형별 인시던트 일반적인 위험을 식별하는 데 도움이 되는 부상/질병 및 일촉즉발의 인시던트 범주별로 필터링된 활성 안전 인시던트의 세부 항목입니다.

    막대 그래프에서 범주를 선택하여 해당 유형의 활성 안전 인시던트의 전체 목록을 봅니다.

    없음

    심각도별 인시던트 심각도 수준(예: 중요 또는 경미)별로 필터링된 활성 안전 인시던트의 세부 항목입니다.

    세로 막대형 차트에서 심각도 수준을 선택하여 해당 유형의 활성 안전 인시던트의 전체 목록을 봅니다.

    없음

    TCIR(총 케이스 인시던트 비율) 위치시설 세부 항목을 포함하여 1년 동안 정규직 직원 100명당 기록 가능한 작업장 부상 및 질병 수.

    점수는 다음 공식에 따라 계산됩니다: [작년 1월부터 12월 말까지 보고된 OHS 총 부상 또는 질병 수] * 200000) / [OHS 총 근무 시간 설정]

    • OHS - TCIR(총 케이스 인시던트 비율)
    • OHS - 작년 1월부터 12월 말까지 보고된 총 부상 또는 질병 수
    • OHS - 총 근무 시간 설정
    미해결 인시던트의 변경 비율(%) 시간 경과에 따라 오픈 인시던트 수가 어떻게 변경되었는지(백분율 단위)를 강조 표시하는 선 그래프로, 보고 또는 해결의 증가 또는 감소를 식별하는 데 도움이 됩니다.

    카드를 선택하여 데이터를 추가로 드릴다운하고 시각화합니다.

    • 건강 및 안전 - 미해결 인시던트 - 변경(%)
    • 건강 및 안전 - 미해결 인시던트
    인시던트 근접 누락 비율 아차사고 범주에 대해 보고된 안전 인시던트와 연간 총 실제 인시던트(예: 부상/질병 기록이 있는 인시던트)의 비율입니다. 이 메트릭은 사전 예방적 안전 문화를 평가하는 데 유용합니다.

    점수는 [(Health & Safety 거의 누락 인시던트) / (Health & Safety 모든 인시던트)] * 100 수식에 따라 계산됩니다.

    • 건강 및 안전 - 아차사고 비율(%)
    • 건강 및 안전 - 모든 인시던트
    • 건강 및 안전 - 아차사고 인시던트
    활성 인시던트 맵 지역 또는 사이트 전체에서 활성 인시던트가 발생하는 위치를 보여주는 글로벌 맵의 시각적 지리적 확산입니다. 또한 각 위치의 맵에 활성 인시던트 수가 표시됩니다.

    국가 내의 위치(예: 주 또는 군)를 확대하고 최하위 수준의 인시던트 목록으로 드릴다운할 수 있습니다.

    없음

    상태별 인시던트 활성 상태인 안전 인시던트의 상태별 세부 항목으로 인시던트 해결 진행률을 추적할 수 있습니다.

    그래프에서 상태를 선택하여 해당 상태의 활성 인시던트의 전체 목록을 봅니다.

    없음

    표 2. 부상 섹션
    카드 설명 표시기
    올해 기록 가능한 부상 현재 연도에 발생한 기록 가능한 것으로 간주되는 부상 수입니다.

    해당 연도에 기록 가능한 인시던트의 전체 목록을 보려면 카드를 선택합니다.

    없음

    마지막 부상 이후 일수 지난 12개월 동안 기록된 마지막 부상 이후 경과한 일수( 위치시설 세부 항목 포함).

    카드를 선택하여 데이터를 추가로 드릴다운하고 시각화합니다.

    • OHS - 마지막 부상 및 질병 보고서가 오픈된 이후 일 수
    • OHS - 마지막 부상 및 질병 보고서가 오픈된 이후 일 수 - 가장 긴 연속 기록
    • OHS - 마지막 부상 및 질병 보고서가 오픈된 이후 일 수 - 평균 연속 기록
    • OHS - 부상 또는 질병으로 인한 이전 또는 제한된 손실 작업의 총 일 수
    부상으로 인한 손실 일 수 OHS와 함께 지난 12개월 동안 부상 또는 질병으로 인한 손실된 근무일 수와 이전 또는 제한된 일수를 보여주는 선 그래프입니다 . 부상.질병.분류시설 세부 항목.
    • OHS - 부상 또는 질병으로 인한 이전 또는 제한된 손실 작업의 총 일 수
    • OHS - 마지막 부상 및 질병 보고서가 오픈된 이후 일 수
    • OHS - 마지막 부상 및 질병 보고서가 오픈된 이후 일 수 - 가장 긴 연속 기록
    • OHS - 마지막 부상 및 질병 보고서가 오픈된 이후 일 수 - 평균 연속 기록
    범주별 부상 일반적인 위험을 식별하는 데 도움이 되도록 열당 범주별 부상 분류.

    그래프에서 범주를 선택하여 해당 유형의 부상에 대한 전체 목록을 봅니다.

    없음

    심각도별 부상 열당 심각도 수준별 활성 부상의 세부 항목입니다.

    그래프에서 심각도 수준을 선택하여 해당 유형의 부상에 대한 전체 목록을 봅니다.

    없음

    LTIR(손실된 시간 케이스 비율) 정규직 근로자 100명당 손실된 작업 시간과 관련된 인시던트 수입니다. 이 안전 메트릭은 직원이 결근하는 작업장 부상/질병의 빈도와 심각도를 측정하는 데 사용됩니다.

    점수는 다음 공식에 따라 계산됩니다: [OHS 결근 일수를 초래한 부상 또는 질병의 총 수] * 200000) / [OHS 총 근무 시간 설정]

    • OHS - LTIR(손실된 시간 케이스 비율)
    • OHS - 이전 일의 원인이 된 부상 또는 질병의 총 개수
    • OHS - 총 근무 시간 설정
    LTIFR(손실된 시간 부상 빈도 비율) 손실된 시간 부상이 발생하는 빈도(일반적으로 100만 시간 작업당).

    점수는 다음 수식에 따라 계산됩니다: [OHS 결근 일수의 원인이 된 부상 또는 질병의 총 수] * 1000000) / [OHS 총 근무 시간 설정]

    • OHS - LTIFR (손실된 시간 부상 빈도 비율)
    • OHS - 이전 일의 원인이 된 부상 또는 질병의 총 개수
    • OHS - 총 근무 시간 설정
    TRIFR(총 기록 가능한 부상 빈도 비율) 정해진 근무 시간당 기록 가능한 부상/질병의 수(응급 처치 이상의 것이 필요함).

    점수는 다음 공식에 따라 계산됩니다: [OHS 전문적인 치료가 필요한 부상 또는 질병의 총 수] * 1000000) / [OHS 총 근무 시간 설정]]

    • OHS - TRIFR (총 기록 가능한 부상 빈도 비율)
    • OHS - 전문적인 치료가 필요한 총 부상 또는 질병 수
    • OHS - 총 근무 시간 설정
    TRSR(심각도 비율) 일반적으로 근무일 손실에 기반한 인시던트의 심각성입니다. 이 메트릭은 기록 가능한 인시던트당 평균 손실 근무일 및 제한된 근무일을 계산하여 부상/질병의 심각도를 측정하므로 지정된 기간 동안 인시던트의 심각성을 평가하는 데 도움이 됩니다.

    점수는 다음 수식에 따라 계산됩니다: [OHS 부상 또는 질병으로 인한 이전 또는 제한된 손실 일수 및 이전 또는 제한된 일수] * 200000) / [OHS 총 근무 시간 설정]

    • OHS - TRSR(심각도 비율)
    • OHS - 부상 또는 질병으로 인한 이전 또는 제한된 손실 작업의 총 일 수
    • OHS - 총 근무 시간 설정
    TRIR(기록 가능한 총 인시던트 비율) 1년 동안 정규직 직원 100명당 기록 가능한 부상 및 질병 수. 기록 가능한 인시던트를 통해 안전을 측정하는 데 사용되는 표준화된 메트릭입니다.

    점수는 다음 공식에 따라 계산됩니다: [OHS 전문적인 치료가 필요한 부상 또는 질병의 총 수] * 200000) / [OHS 총 근무 시간 설정]

    • OHS - TRIR(기록 가능한 총 인시던트 비율)
    • OHS - 전문적인 치료가 필요한 총 부상 또는 질병 수
    • OHS - 총 근무 시간 설정
    DART(결근/제한된 일 수 또는 업무 이전율) 결근 시간, 제한된 업무 또는 업무 이전을 초래한 심각한 인시던트의 비율입니다. 이는 작업자가 일상적인 업무를 수행할 수 없어 휴가를 내거나 영향도가 낮은 업무로 이동해야 하는 인시던트를 추적하는 데 사용되는 표준화된 메트릭입니다.

    점수는 다음 수식에 따라 계산됩니다: ([OHS 이전 또는 제한된 일의 원인이 된 부상 또는 질병의 총 수] + [이전 또는 제한 일의 원인이 된 OHS 총 부상 또는 질병 수]) * 200000) / [OHS 총 근무 시간 설정]

    • OHS - DART(결근/제한된 일 수 또는 업무 이전율)
    • OHS - 이전 또는 제한 일의 원인이 된 부상 또는 질병의 총 개수
    • OHS - 이전 일의 원인이 된 부상 또는 질병의 총 개수
    • OHS - 총 근무 시간 설정
    표 3. 관찰 섹션
    카드 설명 표시기
    관찰 수 위치 세부 항목이 있는 추세선을 포함한 열린 안전 관찰 수입니다.

    카드를 선택하여 데이터를 추가로 드릴다운하고 시각화합니다(예: 데이터의 다양한 시간 집계에 대한 추세 참조).

    건강 및 안전 - 미해결 관찰

    지연된 시정 작업 기한이 지난 시정 유형 작업의 수입니다.

    지연된 시정 조치의 전체 목록을 보려면 카드를 선택합니다.

    없음

    지연된 예방 작업 기한이 지난 예방 유형 작업의 수입니다.

    기한이 지난 예방 조치의 전체 목록을 보려면 카드를 선택합니다.

    없음

    상태별 관찰 상태 상태별 활성 안전 관찰의 세부 항목입니다.

    그래프에서 상태를 선택하여 해당 상태의 활성 관측치의 전체 목록을 봅니다.

    없음

    긍정적인 관찰 보고됨 모범 관행을 강화하는 긍정적인 안전 관찰 수입니다.

    카드를 선택하여 양성 관찰의 전체 목록을 봅니다.

    없음

    미해결 시정 및 예방 작업 시간 경과에 따른 진행 중인 작업(시정 및 예방 모두)의 수입니다. 선 그래프에는 시간 경과에 따른 각 작업의 개수를 보여 주는 각 작업 유형에 대한 선이 포함됩니다.

    점수는 [Health & Safety 오픈 작업] - [Health & Safety 오픈 시정 조치] 수식에 따라 계산됩니다.

    카드를 선택하여 데이터를 추가로 드릴다운하고 시각화합니다.

    • 건강 및 안전 - 시정 작업 #
    • 건강 및 안전 - 미해결 작업
    • 건강 및 안전 - 미해결 시정 작업
    • 건강 및 안전 - 미해결 예방 작업
    상태별 작업 현재 상태별 활성 건강 및 안전 작업(안전 인시던트 및 관찰을 위해 생성됨)의 세부 항목입니다.

    그래프에서 상태 열을 선택하여 해당 상태에서 활성 작업의 전체 목록을 봅니다.

    없음

    위젯 사용자 지정

    를 사용하여 대시보드에서 관련 메트릭을 표시하도록 위젯을 UI 빌더사용자 지정할 수 있습니다. 자세한 내용은 UI Builder tutorial 문서를 참조하십시오.