워크플레이스 방문자 관리 탐색

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 보다 원활하고 번거롭지 않은 경험으로 손님과 현장 외부 직원을 맞이하십시오. 프런트 데스크 운영을 최적화하고 손님과 현장 외 직원을 환영하는 데 사용합니다 ServiceNow® 워크플레이스 방문자 관리 . 방문자를 등록할 수 있을 뿐만 아니라 필요한 사항을 미리 계획할 수 있습니다.

    그림 1. 워크플레이스 방문자 관리 개요
    워크플레이스 방문자 관리 개요

    직원, 관리자 및 접수처 직원은 다양한 목적으로 애플리케이션을 사용할 워크플레이스 방문자 관리 수 있습니다.

    방문자 등록

    직원은 외부 방문자 및 오프사이트 회사 동료의 방문을 등록할 수 있습니다. 방문 날짜, 주차 및 WiFi 요구 사항을 지정할 수 있습니다. 다른 사람과 함께 방문자를 호스팅할 수 있습니다. 방문자가 VIP인지 지정할 수 있습니다. 접수 담당자에게 특별 메모를 남겨 방문을 맞춤화할 수 있습니다.

    방문자 등록 관리

    관리자와 접수처 직원은 방문자 등록을 관리하고 업데이트할 수 있습니다. 를 사용하여 워크플레이스 방문자 관리현재 체크인한 방문자, 예상 방문자, 휴식 중인 방문자 및 체크아웃한 방문자를 볼 수 있습니다. 방문자가 구내에 도착하면 응용 프로그램에서 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
    • 체크인
    • 중간 체크아웃
    • 중간 체크인
    • 체크아웃
    • 취소
    • 배지 인쇄
    • 방문 없이 업데이트